Willkommen bei SpeakPal.ai. Diese Nutzungsbedingungen („AGB“) sind eine rechtliche Vereinbarung zwischen Ihnen und QLian I.O.T US LLC (Eigentümer und Betreiber von SpeakPal.ai), eingetragen unter der Adresse 270 Trace Colony Park, Ste B, Ridgeland, Mississippi, USA („SpeakPal“, „wir“, „uns“ oder „unser“). Durch den Zugriff auf oder die Nutzung von SpeakPal.ai und zugehörigen Apps, APIs oder Diensten (zusammen die „Dienste“) stimmen Sie zu, an diese AGB und unsere anderen auf https://SpeakPal.ai/ veröffentlichten Richtlinien gebunden zu sein. Wenn Sie nicht zustimmen, nutzen Sie die Dienste nicht.
1. Übersicht
SpeakPal ist eine KI-gestützte Sprachlernplattform, die Wortschatz, Redewendungen, tägliche und szenariobasierte Dialoge, Übungsmaterialien, Fortschrittsverlauf und interaktive KI-Sprachlehrer in mehr als 30 Sprachen anbietet. Zum Schutz jüngerer Nutzer bietet SpeakPal einen optionalen Jugendmodus mit zusätzlichen Sicherheitsmaßnahmen.
2. Berechtigung ＆ Konten
2.1 Registrierung
Einige Funktionen erfordern ein Konto. Sie müssen genaue und aktuelle Informationen bereitstellen und diese auf dem neuesten Stand halten.
2.2 Anmeldeinformationen
Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Anmeldeinformationen zu schützen.
2.3 Verantwortung
Sie stimmen zu, die volle Verantwortung für alle Aktivitäten zu übernehmen, die unter Ihrem Benutzerkonto stattfinden.
2.4 Kontotransfers (Erlaubt)
SpeakPal erlaubt Kontenübertragungen oder Sitzplatzumverteilungen, wenn unsere Richtlinien dies gestatten (z. B. institutionelle Sitzplätze, zulässige persönliche Übertragungen). Ein Übernehmer muss diese AGB akzeptieren. Bis SpeakPal die Übertragung bestätigt (oder im Fall von Institutionen, bis der Sitz im Admin-Console neu zugewiesen wird), bleibt der ursprüngliche Inhaber für die Kontonutzung verantwortlich. Übertragungen, die darauf abzielen zu betrügen, Gebühren zu umgehen oder gegen Gesetze/Richtlinien zu verstoßen, sind untersagt und können zur Sperrung führen.
2.5 Aussetzung/Kündigung
Wir können den Zugang bei Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen oder geltendes Recht aussetzen oder beenden.
3. Institutionelle ＆ Partnerkonten
3.1 Zwei Dienstleistungswege
Direkt an den Verbraucher (D2C): Sie kaufen bei SpeakPal (wir sind der rechtliche Verkäufer).
Institutionell/Partner: Sie erhalten Zugang über eine Schule, Universität, Bildungsagentur, ein Studio oder einen anderen Partner (die „Institution“). In diesem Pfad kann die Institution – nicht SpeakPal – der Verkäufer, die Rechnungsstelle und der primäre Supportanbieter sein.
3.2 Vertragsparteien
Für Institutionelle Nutzer: Ihre kommerzielle Beziehung (Gebühren, Abrechnung, Rückerstattungen, Leistungsumfang) besteht in erster Linie mit der Institution, die Sie eingeschrieben hat. SpeakPal stellt die Plattform „als Dienstleistung“ zur Verfügung.
SpeakPal ist kein Vertragspartei des separaten Vertrags der Einrichtung mit Ihnen, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Alle Zusagen, Rabatte oder Ansprüche, die von der Einrichtung gemacht werden, liegen in deren Verantwortung.
3.3 Unterstützung ＆ Rückerstattungen (Institutionell)
Der Erstlinien-Kundendienst (Onboarding, Zugang, Stornierungen und die meisten Rückerstattungen) wird von der Einrichtung gemäß ihren Richtlinien bereitgestellt. SpeakPal kann für Plattformprobleme einen Zweitlinien- technischen Support leisten, wird jedoch keine Rückerstattungen für institutionelle Käufe bearbeiten, es sei denn, (i) die Einrichtung autorisiert uns schriftlich oder (ii) geltendes Recht schreibt etwas anderes vor.
3.4 Datenrollen ＆ Compliance
In typischen Institutionellen Bereitstellungen ist die Institution die unabhängige Datenverantwortliche für ihre Endnutzer; SpeakPal fungiert als Auftragsverarbeiter, um die Dienstleistungen zu erbringen.
SpeakPal verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den dokumentierten Anweisungen der Institution sowie unserer Datenschutzrichtlinie und der Zusatzvereinbarung zur Datenverarbeitung (DPA) (auf Anfrage erhältlich).
Einrichtungen sind dafür verantwortlich, die erforderlichen Einwilligungen/Benachrichtigungen einzuholen (z. B. elterliche/gesetzliche Vormundzustimmungen, wenn erforderlich) und Nutzerrechtsanfragen, die an sie gerichtet sind, zu beachten. SpeakPal wird in dem gesetzlich und durch jede anwendbare Auftragsverarbeitungsvereinbarung (DPA) vorgeschriebenen Umfang angemessen unterstützen.
3.5 Keine Akkreditierungs- oder Unterrichtsgarantien
SpeakPal stellt eine Technologieplattform und KI-Werkzeuge bereit. Wir verleihen keine akademischen Credits, Abschlüsse oder staatliche/provinzielle Akkreditierungen und garantieren keine Bildungsergebnisse. Jegliche Nachhilfestunden, Live-Kurse oder menschlichen Dienstleistungen, die von einer Institution angeboten werden, sind deren eigene Leistungen und liegen außerhalb des Geltungsbereichs von SpeakPal.
4. Jugend- und Minderjährigenschutz
Wenn Sie den Jugendmodus aktivieren, wendet der KI-Sprachlehrer zusätzliche Schutzmaßnahmen an. KI-Systeme können dennoch Fehler machen. Eltern/Erziehungsberechtigte, Schulen und Institutionen müssen die Nutzung durch Minderjährige beaufsichtigen, die Einstellungen entsprechend konfigurieren und Minderjährige über sicheres Verhalten im Internet aufklären.
5. Zulässige Nutzung
Sie stimmen zu, nicht:
- Brich das Gesetz
- Sicherheit gefährden
- Reverse-Engineering von Komponenten, außer dort, wo es gesetzlich erlaubt ist
- Überlasten, stören oder abkratzen der Dienste
- Verletzen geistiges Eigentum
- Unrechtmäßige oder schädliche Inhalte hochladen
- Sich an Belästigung oder Missbrauch beteiligen
- Fälschung der Zugehörigkeit
- Zugriffs- oder Nutzungsbeschränkungen umgehen
Institutionelle Administratoren müssen sicherstellen, dass ihre Benutzer/innen den Vorgaben entsprechen.
6. Ihre Eingaben ＆ KI-Ausgaben
6.1 Definitionen
„Eingaben“ sind Aufforderungen/Inhalte, die Sie bereitstellen; „Ausgaben“ sind KI-generierte Ergebnisse, die von den Diensten zurückgegeben werden; zusammen „Nutzerinhalte.“
6.2 Eigentum
Sie behalten die geistigen Eigentumsrechte an Ihren Eingaben. Zur Klarstellung: Ausgaben können teilweise durch Modellverhalten erzeugt werden, das aus Datenmustern gelernt wurde, und nicht aus Kopien spezifischer Werke Dritter.
6.3 Lizenz für SpeakPal
Sie gewähren SpeakPal eine nicht-exklusive, weltweite, übertragbare, unterlizenzierbare, gebührenfreie Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Darstellung, Aufführung, Modifizierung und Erstellung abgeleiteter Werke aus Ihren Nutzerinhalten ausschließlich zu:
- Anbieten und verbessern
- Sicherheit, Schutz und Compliance gewährleisten
- Unsere gesetzlichen Verpflichtungen erfüllen
Wenn Sie einen „No-Training“- oder eingeschränkten Nutzungsmodus benötigen, kontaktieren Sie uns für eine Unternehmensvereinbarung.
6.4 Ihre Verantwortung
Sie sind verantwortlich für die Rechtmäßigkeit, Genauigkeit und Verwendung Ihrer Nutzerinhalte. Laden Sie keine vertraulichen oder sensiblen Daten hoch, es sei denn, Ihr Tarif unterstützt dies ausdrücklich.
6.5 KI-Einschränkungen
⚠️ Wichtiger Hinweis
Ausgaben können ungenau, unvollständig oder ungeeignet sein. Verwenden Sie menschliches Urteilsvermögen, bevor Sie sich auf die Ausgaben verlassen.
7. Geistiges Eigentum
Die Dienste, einschließlich aller Software, Modelle, Benutzeroberflächen, Designs, Texte, Bilder, Audio/Video, Marken und Logos, sind im Eigentum von SpeakPal oder deren Lizenzgebern und gesetzlich geschützt. Sofern nicht ausdrücklich erlaubt, dürfen Sie die Dienste nicht kopieren, ändern, verbreiten oder abgeleitete Werke aus den Diensten erstellen.
8. Abonnements, Abrechnung ＆ Rückerstattungen
8.1 Zahlungsmethoden
Für D2C-Tarife erklären Sie sich damit einverstanden, die an der Kasse angezeigten Gebühren über die von uns bereitgestellten Zahlungsmethoden zu bezahlen (z. B. Kartenzahlungen über unseren autorisierten Zahlungsdienstleister).
8.2 Verlängerungen
Abonnements verlängern sich automatisch, bis sie gekündigt werden. Sie können jederzeit kündigen; der Zugriff bleibt bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums bestehen.
8.3 Rückerstattungen (D2C)
Erstkauf: Sie können innerhalb von 24 Stunden nach Zahlung eine Rückerstattung verlangen, wenn keine wesentliche Nutzung stattgefunden hat (z. B. minimale Eingaben/weniger als ein vernünftiger Nutzungsumfang).
Erneuerungen oder nach 24 Stunden: Nicht erstattungsfähig, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
Wenn das örtliche Verbraucherrecht Ihnen zusätzliche Rechte gewährt (z. B. EU-/UK-Regeln für digitale Dienste), gelten diese Rechte.
8.4 Rückerstattungen (Institutionell)
Vom Institut gemäß seiner Richtlinie bearbeitet. SpeakPal wird für institutionelle Käufe keine Rückerstattungen gewähren, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder vom Institut ausdrücklich schriftlich autorisiert.
8.5 Steuern
Gebühren verstehen sich ohne Steuern, sofern nicht anders angegeben. Sie sind für etwaige anfallende Steuern verantwortlich.
9. Dienste und Links Dritter
Die Dienste können Drittanbieter-Websites, -Werkzeuge oder -Inhalte integrieren oder darauf verlinken. Wir kontrollieren Drittanbieterangebote nicht und sind nicht dafür verantwortlich. Nutzen Sie diese auf eigenes Risiko und prüfen Sie deren Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien.
10. Datenschutz
Ihre Informationen werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie (veröffentlicht auf https://SpeakPal.ai/) behandelt. Für institutionelle Nutzer können auch die Datenschutzhinweise der Institution gelten.
11. Haftungsausschlüsse
Die Dienste werden „WIE BESEHEN“ und „SOWIE VERFÜGBAR“ bereitgestellt. Soweit nach geltendem Recht zulässig, schließen wir alle Gewährleistungen aus, ausdrücklich oder stillschweigend (Handelsüblichkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck, Nichtverletzung und Genauigkeit). Wir garantieren keinen ununterbrochenen oder fehlerfreien Betrieb und nicht, dass Inhalte Ihren Bedürfnissen entsprechen.
12. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haftet SpeakPal nicht für indirekte, beiläufige, besondere, Folgeschäden, exemplarische oder strafende Schäden; entgangene Gewinne oder Einnahmen; oder Datenverluste, selbst wenn auf die Möglichkeit hingewiesen wurde. Unsere gesamthafte Haftung für alle Ansprüche im Zusammenhang mit den Diensten übersteigt nicht den höheren Betrag von (a) den Beträgen, die Sie SpeakPal in den 12 Monaten vor dem Anspruch gezahlt haben, oder (b) USD 100. In einigen Rechtsordnungen sind bestimmte Beschränkungen nicht zulässig; in solchen Fällen gelten die Beschränkungen im höchstmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang.
13. Entschädigung
Sie erklären sich damit einverstanden, SpeakPal, seine verbundenen Unternehmen und Mitarbeitenden von Ansprüchen freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die sich ergeben aus:
- Ihr Missbrauch der Dienste
- Ihre Benutzerinhalte
- Ihre Verletzung dieser AGB oder des Gesetzes
- Streitigkeiten zwischen Ihnen und einer Institution oder einer anderen Drittpartei
14. Bildungs- ＆ KI-Fiktion Hinweis
Gespräche mit KI-Sprachlehrern sind Simulationen, die zum Spracherwerb gedacht sind. Sie spiegeln keine realen Versprechen, Angebote oder Absichten wider und sollten nicht als professionelle Beratung oder Verpflichtungen angesehen werden.
15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen den Gesetzen der Vereinigten Staaten und des Bundesstaates Mississippi, ungeachtet von Kollisionsnormen. Sie stimmen der ausschließlichen Zuständigkeit und dem ausschließlichen Gerichtsstand staatlicher oder bundesstaatlicher Gerichte mit Sitz in Mississippi für Streitigkeiten zu, die nicht der zwingenden Schiedsgerichtsbarkeit oder anderen zwingenden Foren nach geltendem Recht unterliegen.
16. Änderungen der Dienste oder der Nutzungsbedingungen
Wir können die Dienste und diese Nutzungsbedingungen (TOS) von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden auf https://SpeakPal.ai/ veröffentlicht und, falls zutreffend, per E-Mail mitgeteilt. Änderungen treten mit der Veröffentlichung in Kraft, sofern nicht anders angegeben. Wenn Sie nicht zustimmen, stellen Sie die Nutzung ein.
17. Beendigung
Sie können die Nutzung der Dienste jederzeit einstellen. Wir können den Zugang bei Verstoß gegen diese AGB oder wie gesetzlich vorgeschrieben kündigen oder aussetzen. Nach Beendigung erlischt Ihr Recht zur Nutzung der Dienste, mit Ausnahme von Bestimmungen, die von Natur aus fortbestehen (z. B. geistiges Eigentum, Haftungsausschlüsse, Beschränkungen, anwendbares Recht).
18. Sonstiges
Sollte eine Bestimmung nicht durchsetzbar sein, bleibt der Rest in Kraft. Diese Nutzungsbedingungen bilden zusammen mit unserer Datenschutzerklärung und veröffentlichten Richtlinien die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und SpeakPal bezüglich der Dienste. Wir können diese Nutzungsbedingungen oder unsere Rechte/Verpflichtungen an ein verbundenes Unternehmen oder im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme oder einem Vermögensverkauf abtreten. Mitteilungen können über die Dienste, per E-Mail oder durch Veröffentlichung auf unserer Website zugestellt werden.
19. Kontaktinformationen
