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Informativa sulla Privacy

La tua privacy è la nostra priorità

Ultimo aggiornamento: 28 maggio 2024

Benvenuto su SpeakPal.ai

SPEAKPAL.ai è di proprietà e gestita da QLian I.O.T US LLC, una società debitamente costituita negli Stati Uniti presso 270 TRACE COLONY PARK STE B RIDGELAND, MS.

SPEAKPAL.ai è un sito web di apprendimento delle lingue basato sull'intelligenza artificiale che utilizza tutor linguistici IA alimentati da GPT e dati di formazione di corsi di lingua per aiutare gli utenti a padroneggiare una lingua straniera più velocemente e meglio. SpeakPal offre livelli per vocabolario, frasi, conversazioni quotidiane, scrittura ed esercizi scaricabili. I tutor linguistici IA, esperti in 30 lingue, aiutano con l'allenamento orale e forniscono una modalità di protezione per i giovani.

Poiché ci impegniamo a rispettare la tua privacy, tutti i servizi saranno sempre forniti con il tuo consenso. Questa Informativa sulla Privacy fornisce informazioni chiare su come i tuoi dati vengono trattati quando visiti questo sito web e utilizzi i nostri servizi.

Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR): Se sei residente nell'Unione Europea, sei protetto e hai diritti aggiuntivi ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE 2016/679, noto anche come GDPR.

1. Definizioni

Si prega di fare riferimento alle seguenti definizioni in ogni momento:

"" indica le informazioni che ci fornisci affinché ti registriamo come utente e le informazioni che caricherai sulla nostra Piattaforma; tali informazioni includeranno i tuoi dati personali e le discussioni con il Tutor Linguistico AI.

"«Consenso»" indica la sua manifestazione di volontà libera, specifica, informata e inequivocabile, con la quale lei, mediante una dichiarazione o un'azione positiva inequivocabile, esprime il suo consenso al trattamento dei dati personali che la riguardano.

"" indica le nostre azioni necessarie per fornire i servizi.

"Dati personali" indica qualsiasi informazione che si riferisce direttamente o indirettamente a te come individuo identificato, come il tuo nome, indirizzo, stato civile, data di nascita, sesso, ubicazione dell'ufficio, qualifica lavorativa, nome dell'azienda, lingua parlata, fotografia, numero di identificazione, i tuoi dati di localizzazione o fattori specifici della tua identità fisica, fisiologica, genetica, mentale, economica, culturale o sociale, le reti e i contatti che ci fornisci o ottenuti per tuo conto e qualsiasi informazione personale che ci fornisci.

"Piattaforma" significa il Sito web.

"Elaborazione" indica qualsiasi operazione o insieme di operazioni effettuate su dati personali o su insiemi di dati personali, sia con mezzi automatizzati sia no, come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, il reperimento, la consultazione, l'uso, il trattamento, la divulgazione, l'ordinamento o la combinazione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione della trasmissione, la diffusione o comunque la messa a disposizione.

"Servizio" si riferisce a tutti i passaggi che ti permettono di chattare con un tutor di lingua AI.

"Subscription" significa un accordo tra QLian I.O.T US LLC e Lei/Te per consentire a Lei/Te di beneficiare e/o utilizzare i Servizi.

"Utente", "tu" e "tuo/tua" si riferiscono collettivamente alla persona o all'azienda che accede o sta attualmente utilizzando il Sito web e/o i Servizi.

"Visitatore" indica qualsiasi persona che naviga nel Sito Web senza un abbonamento valido.

"Sito" significa SPEAKPAL.ai.

2. Finalità del trattamento dei dati personali

Quando visiti questo sito web, raccogliamo informazioni per i seguenti scopi:

  • Analizza e comprendi il tuo comportamento sul sito web
  • Per svolgere i nostri servizi
  • Migliorare il Sito e i Servizi
  • Per consentirci di migliorare, personalizzare o modificare le nostre comunicazioni
  • Migliorare la sicurezza dei dati
  • Stabilire se la campagna di marketing è efficace

Quando ci si registra e si utilizzano i nostri servizi

La registrazione è richiesta per accedere e utilizzare i nostri servizi. Durante il processo di registrazione e durante l'uso dei nostri servizi, potremmo raccogliere e memorizzare le informazioni che fornisci direttamente sul nostro sito web o tramite altri mezzi di comunicazione con noi. Ciò può includere, ma non è limitato a: il tuo nome, la data di nascita, informazioni sull'utilizzo dei nostri servizi e informazioni sul browser o sul dispositivo.

I dati personali che fornisci vengono utilizzati per scopi quali permetterti di creare un account utente e un profilo che possono essere utilizzati per interagire con AI Language Tutor. Possiamo inoltre utilizzare questi dati personali per adattare i Servizi alle tue esigenze e sviluppare nuovi strumenti.

Quando usi la Piattaforma, riceviamo e registriamo automaticamente nei log dei nostri server informazioni dal tuo browser o telefono cellulare, inclusa la tua posizione, l'indirizzo IP, le informazioni sui cookie e le pagine che hai richiesto. Trattiamo questi dati come dati non personali salvo diversa disposizione della legge applicabile. Utilizziamo questi dati solo in forma aggregata. Possiamo fornire informazioni su come i nostri clienti utilizzano il nostro sito web ai nostri partner in modo che anche i nostri partner possano comprendere con quale frequenza le persone usano il sito web e la piattaforma.

Se non fornissi i tuoi dati personali, potremmo non essere in grado di erogare i servizi previsti dal tuo abbonamento. In tal caso potremmo dover annullare il servizio, a condizione che ti informiamo in quel momento.

Lei acconsente al trattamento dei Suoi dati personali per le seguenti finalità specifiche: Il trattamento è necessario per l'esecuzione dei servizi previsti dall'abbonamento.

Trattiamo i tuoi dati personali perché è necessario:

  • Per svolgere i nostri servizi
  • Fornirti la conferma della tua iscrizione
  • Per gestire eventuali reclami o richieste che potresti avere
  • Per qualsiasi altro scopo per il quale ci fornite i vostri dati personali
  • Per l'amministrazione e la gestione della nostra attività
  • Condurre un'analisi di marketing e svolgere ricerche di mercato

3. Raccolta di Dati Personali

3.1 Raccolta dei dati personali dei visitatori

Il sito web può essere visitato in modo anonimo. Il sito web può elaborare metadati anonimi tramite cookie, come l'URL del file richiesto, la quantità di dati trasferiti, la data e l'ora della richiesta dell'utente, informazioni sul browser Internet, tipo di sistema operativo, indirizzo IP del dispositivo utilizzato, fornitore del servizio Internet, link di riferimento, come l'utente che clicca su determinati link. I siti web non possono utilizzare questi metadati per ottenere informazioni identificabili personalmente. Queste informazioni sono utilizzate solo per scopi generali, come miglioramenti tecnici, analisi statistiche e di marketing.

Quando visiti questo sito web, potremmo ricevere automaticamente alcune informazioni che identificano ogni pagina visitata:

  • Il tipo di browser e sistema operativo che usi
  • L'indirizzo IP (Internet Protocol) del dispositivo accessibile (ad es. PC, tablet)
  • La data e l'ora in cui hai/avete effettuato l'accesso a questo sito web
  • Il tuo indirizzo del server
  • Siti web visitati in precedenza
  • Durata media delle visualizzazioni di pagina
  • Comportamento e preferenze di navigazione dell'utente

3.2 Raccolta di dati personali degli utenti

Utilizziamo diversi metodi per raccogliere dati personali da e su di te, incluso tramite:

  • Dalle informazioni che ci fornisci quando ti registri per un abbonamento
  • Dai contenuti che ci fornisci tramite il tuo account personale sul Sito
  • Quando comunichi con noi per iscritto, telefono, fax, registrazione sul sito web, e-mail o altre forme di comunicazione elettronica. A questo proposito, potremmo monitorare, registrare e archiviare tali comunicazioni.
  • Tecnologia o interazione automatizzata. Quando interagisci con AI Language Tutor, potremmo raccogliere automaticamente dati tecnici sul tuo dispositivo, sulle azioni di navigazione e sui modelli. Il nostro team di controllo verifica che tu rispetti la legge e raccogliamo questi dati personali utilizzando cookie, registri del server e altre tecnologie simili. Potremmo anche ricevere dati tecnici su di te se visiti altri siti web che utilizzano i nostri cookie
  • Fonti di terze parti o pubbliche. Potremmo ricevere dati personali su di te da varie terze parti e da fonti pubbliche, tra cui:
    • Fornitori di analisi come Google Analytics
    • Rete/agenzia pubblicitaria
    • Cerca fornitori di informazioni

4. Marketing

Potremmo inviarti informazioni di marketing sui servizi che offriamo e che potrebbero interessarti, nonché altre informazioni sotto forma di promemoria, inviti a eventi o eventi che riteniamo possano interessarti, o per fornirti le ultime informazioni che riteniamo possano essere rilevanti per te (come aggiornamenti della normativa sulla privacy o aggiornamenti dei termini di servizio, ecc.). Potremmo comunicarti queste informazioni in vari modi, incluso via email o altri canali digitali.

5. Marketing di terze parti

Otten remo il tuo consenso esplicito prima di condividere i tuoi dati personali con qualsiasi azienda esterna a SPEAKPAL per scopi di marketing.

Puoi chiederci, o chiedere a terze parti, di smettere di inviarti messaggi di marketing in qualsiasi momento accedendo al Sito web o al sito web di terze parti e selezionando o deselezionando le caselle pertinenti per regolare le tue preferenze di marketing, oppure cliccando sul link di opt-out presente in qualsiasi messaggio di marketing che ti è stato inviato.

6. Cookie

Puoi impostare il tuo browser per rifiutare tutti o alcuni cookie del browser, o per avvisarti quando un sito web imposta o accede a un cookie. Se disabiliti o rifiuti i cookie, tieni presente che alcune parti del sito web potrebbero essere inaccessibili o non funzionare correttamente.

7. Cambio di scopo

Useremo i tuoi dati personali solo per le finalità per le quali li abbiamo raccolti, a meno che riteniamo ragionevolmente di dover utilizzare i tuoi dati personali per un altro motivo e tale motivo sia compatibile con la finalità originale. Se desideri una spiegazione su come il trattamento per la nuova finalità sia compatibile con la finalità originale, contattaci. Se dovessimo utilizzare i tuoi dati personali per una finalità non correlata, ti informeremo e spiegheremo la base giuridica che ci autorizza a farlo. Si prega di notare che, ove richiesto o consentito dalla legge, potremmo trattare i tuoi dati personali in conformità alle regole di cui sopra senza il tuo consenso o la tua conoscenza.

8. Condivisione delle tue informazioni personali

SPEAKPAL.ai potrebbe condividere le tue informazioni con:

  • Fornitori di servizi che collaborano con noi per fornire servizi
  • I nostri consulenti professionali (se necessitiamo del loro parere o assistenza), inclusi avvocati, commercialisti, consulenti informatici o di pubbliche relazioni
  • Autorità legali e regolamentari, secondo quanto richiesto dalle leggi e normative applicabili
  • I nostri dipendenti

Non divulgheremo, venderemo, scambieremo né trasferiremo in altro modo le tue informazioni personali a terzi senza il tuo consenso o salvo quanto diversamente previsto nella presente Informativa sulla privacy.

Questa Informativa sulla Privacy non si applica alle pratiche dei fornitori di servizi e di altri terzi che non possediamo o controlliamo, né alle persone che non impieghiamo o gestiamo.

9. Informazioni sensibili

Non ti chiederemo mai di fornirci dati personali che indichino l'origine razziale o etnica, opinioni politiche, convinzioni religiose o filosofiche o iscrizione a un sindacato, né dati genetici, dati biometrici o dati relativi alla salute che identifichino in modo univoco una persona fisica. Se decidi di fornirci tali informazioni sensibili, comprendi che sei disposto a divulgare tali informazioni sensibili.

10. Titolare del trattamento & Informazioni di contatto

Questa Informativa sulla Privacy è emessa per conto di QLian I.O.T US LLC. Abbiamo nominato un responsabile nel nostro team che sovrintende alle questioni relative a questa informativa sulla privacy.

Se avete domande su questa informativa sulla privacy, incluse eventuali richieste di esercitare i vostri diritti legali, vi preghiamo di contattare il titolare del trattamento:

Email: [email protected]

11. Richiedere l'accesso ai propri dati personali

Hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali in qualsiasi momento. Questo ti consente di ricevere una copia dei dati personali che possediamo su di te e di verificare che li stiamo trattando legalmente.

12. Periodo di conservazione

Conserveremo le tue informazioni personali per tutto il tempo in cui il tuo account esiste o per il tempo necessario a perseguire le finalità per le quali abbiamo raccolto le informazioni o per fornirti i servizi, salvo diversa disposizione di legge. Tuttavia, quando chiudi il tuo account, conserveremo le tue informazioni personali per un periodo di tempo. In generale, conserveremo le tue informazioni personali per sei (6) anni dopo che cessi di essere un utente dei nostri Servizi, a partire dalla data di chiusura del tuo account.

I periodi di conservazione possono cambiare di volta in volta in base ai requisiti aziendali o normativi.

13. Informazioni personali dei minorenni

QLian I.O.T US LLC proteggerà rigorosamente le informazioni di chiunque abbia meno di 18 anni o dell'età minima equivalente (a seconda della giurisdizione). SPEAKPAL fornisce la modalità di protezione dei giovani. Dopo la registrazione a SPEAKPAL, sia che si tratti di una famiglia, di una scuola o di un tutore, è possibile accedere al sito Web e impostare l'attivazione della modalità adolescenti! Una volta attivata, l'insegnante di lingue AI di SPEAKPAL entrerà in modalità giovani, prestando particolare attenzione a prevenire che i minori vengano danneggiati dall'IA e dedicando una cura speciale alla protezione degli adolescenti durante l'interazione con loro.

15. Fusione aziendale

Se QLian I.O.T US LLC si fonde con o viene acquisita da un'altra società o organizzazione, oppure vende tutti o una parte dei suoi beni, le tue informazioni personali possono essere divulgate ai nostri consulenti e a qualsiasi potenziale acquirente o ai consulenti di qualsiasi potenziale acquirente, e possono essere incluse nei beni trasferiti. Tuttavia, le informazioni personali saranno sempre soggette a questa Informativa sulla privacy.

I tuoi diritti (Sezioni 16-20)

16. Diritto di rettifica

Hai il diritto di richiedere al titolare del trattamento, senza ingiustificato ritardo, la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano. Questo ti consente di correggere qualsiasi dato incompleto o inesatto in nostro possesso, sebbene potremmo dover verificare l'accuratezza dei nuovi dati che ci fornisci.

17. Diritto di Richiedere la Limitazione del Trattamento

Questo ti consente di chiedere al nostro responsabile del trattamento di sospendere il trattamento dei tuoi dati personali quando:

  • Volete che noi verifichiamo l'accuratezza dei dati personali
  • Il nostro trattamento dei dati personali è illecito e voi non volete che cancelliamo i dati e ci chiedete di sospendere il trattamento
  • Quando abbiamo bisogno di conservare i dati per l'instaurazione, l'esercizio o la difesa di reclami legali
  • Si oppone al nostro trattamento dei suoi dati personali e dobbiamo verificare se abbiamo motivi legittimi prevalenti per utilizzare i suoi dati personali

18. Revoca del consenso

Siamo impegnati a rendere il ritiro semplice quanto il consenso. Hai il diritto di ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento. Il ritiro del consenso non pregiudicherà la liceità del trattamento dei tuoi dati personali basato sul consenso prima del ritiro.

Se revocate il vostro consenso, non saremo più in grado di fornirvi i nostri servizi e adotteremo misure ragionevoli, tenendo conto delle tecnologie e dei mezzi disponibili, per cancellare prontamente il vostro account utente. Cancellaremo inoltre i vostri dati personali che abbiamo raccolto per uso interno.

Se revoci il tuo consenso, non siamo responsabili per i contenuti che rimangono ospitati su siti web di terze parti.

19. Il diritto all'oblio

Hai il diritto di richiedere che il titolare cancelli immediatamente i dati personali relativi a te, e il titolare si impegna a cancellare immediatamente i dati personali.

Questo ti consente di chiederci di cancellare o eliminare i dati personali quando non esiste una valida ragione per continuare a trattare tali dati. Hai inoltre il diritto di chiederci di cancellare o eliminare i tuoi dati personali quando hai esercitato con successo il diritto di opporti al trattamento, quando potremmo aver trattato le tue informazioni in modo illecito, o quando siamo tenuti a cancellare i tuoi dati personali per conformarci alla normativa locale. Ti preghiamo di notare, tuttavia, che potremmo non essere sempre in grado di accogliere la tua richiesta di cancellazione per specifici motivi legali, dei quali ti informeremo al momento della tua richiesta (se applicabile).

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali riguardi i tuoi diritti e le tue libertà fondamentali, ti preghiamo di opporsi a tale trattamento senza indugio. Hai inoltre il diritto di opporti al nostro trattamento dei tuoi dati personali per finalità di marketing diretto. In alcune circostanze potremmo dimostrare di avere interessi legittimi prevalenti che giustificano il trattamento delle tue informazioni e che prevalgono sui tuoi diritti e sulle tue libertà.

20. Limite di Tempo di Risposta

Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste legittime entro un mese. Occasionalmente, potrebbe volerci più di un mese se la tua richiesta è particolarmente complessa o se effettui richieste multiple. In tal caso, ti informeremo e ti terremo aggiornato.

21. Sicurezza dei dati

Abbiamo adottato misure di sicurezza adeguate per proteggere i tuoi dati personali da perdita accidentale, uso o accesso non autorizzato, alterazione o divulgazione.

Abbiamo procedure in atto per gestire qualsiasi sospetta violazione dei dati personali e ti informeremo, nonché informeremo qualsiasi autorità di controllo pertinente, di una violazione qualora ciò sia richiesto dalla legge.

22. Modifiche all'Informativa sulla privacy e tua responsabilità

Potremmo modificare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto. Quindi potremmo apportare alcune modifiche. Questa versione dell'Informativa sulla Privacy regolerà il nostro utilizzo delle tue informazioni. Se apportiamo modifiche materiali al modo in cui utilizziamo i tuoi dati personali, ti informeremo pubblicandole e inviandoti un'email per ottenere la tua approvazione. Continuando ad accedere o utilizzare i Servizi dopo che tali modifiche saranno entrate in vigore, accetti di essere vincolato dalla Informativa sulla Privacy revisionata.

Si prega di conservare una copia di questo documento in ogni momento e non esitate a porci qualsiasi domanda o a segnalarci eventuali dubbi che abbiate sulla nostra Informativa sulla privacy.