< img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=644575994552198&ev=PageView&noscript=1" />

Zásady ochrany osobných údajov

Vaše súkromie je našou prioritou

Naposledy aktualizované: 28. mája 2024

Vitajte na SpeakPal.ai

SPEAKPAL.ai vlastní a prevádzkuje spoločnosť QLian I.O.T US LLC, spoločnosť riadne zriadená v Spojených štátoch na adrese 270 TRACE COLONY PARK STE B RIDGELAND, MS.

SPEAKPAL.ai je webová stránka na učenie jazykov poháňaná umelou inteligenciou, ktorá využíva AI lektorov jazykov založených na GPT a trénovacie dáta jazykových kurzov, aby pomohla používateľom osvojiť si cudzí jazyk rýchlejšie a lepšie. SpeakPal ponúka úrovne pre slovnú zásobu, frázy, každodenné rozhovory, písanie a stiahnuteľné cvičenia. AI lektori jazykov, ktorí ovládajú 30 jazykov, pomáhajú s ústnym tréningom a poskytujú režim ochrany mládeže.

Pretože sme odhodlaní rešpektovať vaše súkromie, všetky služby budú vždy poskytované s vaším súhlasom. Táto zásady ochrany osobných údajov poskytujú jasné informácie o tom, ako sú vaše údaje spracúvané, keď navštívite túto webovú stránku a používate naše služby.

Všeobecné nariadenie o ochrane údajov (GDPR): Ak ste obyvateľom Európskej únie, ste chránený a máte ďalšie práva podľa Všeobecného nariadenia o ochrane údajov EÚ 2016/679, známeho aj ako GDPR.

1. Definície

Vždy sa, prosím, odvolávajte na nasledujúce definície:

“ znamená informácie, ktoré nám poskytujete za účelom registrácie ako používateľa a informácie, ktoré nahráte na našu Platformu; tieto informácie zahŕňajú vaše osobné údaje a diskusie s AI jazykovým lektorom.

„〈Súhlas〉“ znamená váš slobodne udelený, konkrétny, informovaný a jednoznačný prejav vôle, ktorým vyjadrujete svoj súhlas so spracovaním osobných údajov, ktoré sa vás týkajú, buď vyhlásením alebo jasným potvrdzujúcim konaním.

“ znamená naše činnosti nevyhnutné na poskytovanie služieb.

„Osobné údaje” znamenajú akékoľvek informácie, ktoré sa týkajú priamo alebo nepriamo vás ako identifikovanej osoby, ako napríklad vaše meno, adresa, rodinný stav, dátum narodenia, pohlavie, umiestnenie kancelárie, pracovný titul, názov spoločnosti, hovorený jazyk, fotografia, identifikačné číslo, údaje o vašej polohe alebo faktory špecifické pre vašu fyzickú, fyziologickú, genetickú, mentálnu, ekonomickú, kultúrnu alebo sociálnu identitu, siete a kontakty, ktoré nám poskytnete alebo ktoré sú získané vo vašom mene, a akékoľvek osobné informácie, ktoré nám poskytnete.

„Platforma” znamená Webovú stránku.

„Spracúvanie” znamená akákoľvek operácia alebo súbor operácií, ktoré sa vykonávajú na osobných údajoch alebo na súboroch osobných údajov, či už automatizovanými prostriedkami alebo nie, ako zhromažďovanie, zaznamenávanie, organizovanie, štruktúrovanie, ukladanie, prispôsobovanie alebo zmena, vyhľadávanie, konzultácia, používanie, spracúvanie, zverejňovanie, usporiadanie alebo kombinovanie, obmedzovanie, vymazanie alebo zničenie, prenos, šírenie alebo iné sprístupňovanie.

„Služba“ sa vzťahuje na všetky kroky, ktoré vám umožňujú chatovať s AI jazykovým lektorom.

„Predplatné” znamená dohodu medzi QLian I.O.T US LLC a Vami, ktorá Vám umožňuje využívať a/alebo mať prospech zo Služieb.

„Používateľ“, „vy“ a „vaše“ spoločne označujú osobu alebo spoločnosť, ktorá pristupuje na webovú stránku a/alebo momentálne používa webovú stránku a/alebo služby.

„Návštevník” znamená akúkoľvek osobu, ktorá prehliada webovú stránku bez platného predplatného.

„Sídlo“ znamená SPEAKPAL.ai.

2. Účely spracúvania osobných údajov

Keď navštívite túto webovú stránku, zhromažďujeme informácie na nasledujúce účely:

  • Analyzujte a pochopte svoje správanie na webovej stránke
  • Aby sme poskytli naše služby
  • Zlepšiť stránku a služby
  • Aby sme mohli vylepšiť, prispôsobiť alebo upraviť našu komunikáciu
  • Zlepšiť bezpečnosť údajov
  • K bestimmte, či je marketingová kampaň účinná

Pri registrácii a používaní našich služieb

Registrácia je potrebná na prístup a používanie našich služieb. Počas procesu registrácie a počas celého používania našich služieb môžeme zhromažďovať a uchovávať informácie, ktoré nám poskytnete priamo na našej webovej stránke alebo prostredníctvom iných spôsobov komunikácie s nami. To môže zahŕňať, ale nie je to obmedzené na: vaše meno, dátum narodenia, informácie o vašom používaní našich služieb a informácie o prehliadači alebo zariadení.

Osobné údaje, ktoré poskytnete, sa používajú na účely, ako je umožnenie vytvorenia používateľského účtu a profilu, ktoré možno použiť na interakciu s AI Language Tutor. Tieto osobné údaje môžeme tiež používať na prispôsobenie Služieb vašim potrebám a na vývoj nových nástrojov.

Keď používate Platformu, automaticky prijímame a zaznamenávame informácie v našich serverových záznamoch z vášho prehliadača alebo mobilného telefónu, vrátane vašej polohy, IP adresy, informácií o súboroch cookie a stránok, ktoré ste požiadali. Tieto údaje považujeme za neosobné údaje, pokiaľ to nie je inak vyžadované platnými právnymi predpismi. Tieto údaje používame len v agregovanej forme. Môžeme poskytovať informácie o tom, ako naši zákazníci používajú našu webovú stránku, našim partnerom, aby aj naši partneri mohli pochopiť, ako často ľudia používajú webovú stránku a platformu.

Ak neposkytnete svoje osobné údaje, nemusíme byť schopní poskytovať služby v rámci vášho predplatného. V takom prípade môžeme byť nútení službu zrušiť, pričom vás o tom včas informujeme.

Súhlasíte so spracovaním vašich osobných údajov na nasledujúce konkrétne účely: Spracovanie je nevyhnutné na vykonanie služieb v rámci predplatného.

Spracúvame vaše osobné údaje, pretože je to nevyhnutné na:

  • Aby sme poskytli naše služby
  • Potvrdenie o vašom predplatnom
  • Riešiť akékoľvek sťažnosti alebo požiadavky, ktoré môžete mať
  • Na akýkoľvek iný účel, na ktorý nám poskytnete svoje osobné údaje
  • Pre správu a riadenie nášho podnikania
  • Vykonajte marketingovú analýzu a vykonajte prieskum trhu

3. Zhromažďovanie osobných údajov

3.1 Zhromažďovanie osobných údajov návštevníkov

Na webovú stránku je možné pristupovať anonymne. Webová stránka môže spracovávať anonymné metadáta prostredníctvom súborov cookie, ako je URL žiadaného súboru, množstvo prenesených údajov, dátum a čas požiadavky používateľa, informácie o internetovom prehliadači, typ operačného systému, IP adresa použitého zariadenia, poskytovateľ internetových služieb, odkazujúce odkazy, napríklad keď používateľ klikne na určité odkazy. Webové stránky nemôžu tieto metadáta použiť na získanie osobne identifikovateľných informácií. Tieto informácie sa používajú len na všeobecné účely, ako sú technické vylepšenia, štatistická a marketingová analýza.

Keď navštívite túto webovú stránku, môžeme automaticky získať niektoré informácie, ktoré identifikujú každú navštívenú stránku:

  • Typ prehliadača a operačného systému, ktorý používate
  • IP (Internetový protokol) adresa zariadenia, ku ktorému sa pristupovalo (napr. PC, tablet)
  • Dátum a čas, kedy ste navštívili túto webovú stránku
  • Adresa vášho servera
  • Webové stránky navštívené predtým
  • Priemerná dĺžka zobrazení stránok
  • Správanie používateľa pri navigácii a preferencie

3.2 Zber osobných údajov používateľa

Používame rôzne metódy na zhromažďovanie osobných údajov od vás a o vás, vrátane prostredníctvom:

  • Z informácií, ktoré nám poskytnete pri registrácii na odber služby
  • Z obsahu, ktorý nám poskytujete cez váš osobný účet na Stránke
  • Keď s nami komunikujete písomne, telefónom, faxom, registráciou na webovej stránke, e-mailom alebo inými formami elektronickej komunikácie. V tomto ohľade môžeme monitorovať, zaznamenávať a ukladať takéto komunikácie.
  • Automatizovaná technológia alebo interakcia. Keď komunikujete s AI Language Tutor, môžeme automaticky zhromažďovať technické údaje o vašom zariadení, prehliadaní a vzoroch správania pri prehliadaní. Náš auditný tím kontroluje, či dodržiavate zákon, a tieto osobné údaje zhromažďujeme pomocou súborov cookie, záznamov servera a iných podobných technológií. Môžeme tiež získať technické údaje o vás, ak navštívite iné webové stránky, ktoré používajú naše súbory cookie.
  • Tretie strany alebo verejné zdroje. Môžeme od rôznych tretích strán a z verejných zdrojov získať osobné údaje o vás, vrátane:
    • Poskytovatelia analytiky ako Google Analytics
    • Reklamná sieť/agentúra
    • Vyhľadať poskytovateľov informácií

4. Marketing

Môžeme vám zasielať marketingové informácie o službách, ktoré ponúkame a ktoré by vás mohli zaujímať, a ďalšie informácie vo forme pripomienok, pozvánok na podujatia alebo udalosti, o ktorých si myslíme, že by vás mohli zaujímať, alebo aby sme vám poskytli najnovšie informácie, ktoré by podľa nášho názoru mohli byť súvisieť s vami (napríklad aktualizácie zásad ochrany osobných údajov alebo vylepšenia podmienok služby atď.). Tieto informácie vám môžeme komunikovať rôznymi spôsobmi, vrátane e-mailu alebo iných digitálnych kanálov.

5. Marketing tretích strán

Najskôr získame váš výslovný súhlas pred zdieľaním vašich osobných údajov s akoukoľvek spoločnosťou mimo SPEAKPAL na marketingové účely.

Kedykoľvek nás alebo tretie strany môžete požiadať, aby prestali zasielať marketingové správy, a to prihlásením sa na Webovú stránku alebo webovú stránku tretej strany a zaškrtnutím alebo zrušením zaškrtnutia príslušných políčok na úpravu vašich marketingových preferencií, alebo kliknutím na odkaz na odhlásenie v ktorejkoľvek marketingovej správe, ktorá vám bola zaslaná.

6. Súbory cookie

Môžete nastaviť svoj prehliadač tak, aby odmietal všetky alebo niektoré cookies prehliadača, alebo aby vás upozornil, keď webová stránka nastaví alebo pristúpi k cookie. Ak cookies zakážete alebo odmietnete, vezmite prosím na vedomie, že niektoré časti webovej stránky môžu byť nedostupné alebo nemusia správne fungovať.

7. Zmena účelu

Vaše osobné údaje budeme používať iba na účely, na ktoré sme ich zhromaždili, pokiaľ primerane nepovažujeme za potrebné používať vaše osobné údaje z iného dôvodu a tento dôvod nie je v súlade s pôvodným účelom. Ak by ste chceli vysvetlenie, ako je spracúvanie pre nový účel kompatibilné s pôvodným účelom, kontaktujte nás. Ak budeme musieť použiť vaše osobné údaje na nesúvisiaci účel, informujeme vás a vysvetlíme právny základ, ktorý nám to umožňuje. Upozorňujeme, že kde je to vyžadované alebo dovolené zákonom, môžeme spracúvať vaše osobné údaje v súlade s uvedenými pravidlami bez vášho vedomia alebo súhlasu.

8. Zdieľanie vašich osobných údajov

SPEAKPAL.ai môže zdieľať vaše informácie s:

  • Poskytovatelia služieb, ktorí s nami spolupracujú pri poskytovaní služieb
  • Naši odborní poradcovia (ak požadujeme ich radu alebo pomoc), vrátane právnikov, účtovníkov, IT alebo PR konzultantov
  • Právne a regulačné orgány, v súlade s požiadavkami platných zákonov a predpisov
  • Naši zamestnanci

Nezverejníme, nepredáme, nevymeníme ani inak neprenesieme vaše osobné údaje tretej strane bez vášho súhlasu, ak to nie je povolené alebo inak uvedené v tejto politike ochrany osobných údajov.

Táto zásady ochrany osobných údajov sa nevzťahujú na postupy poskytovateľov služieb a iných tretích strán, ktoré nevlastníme ani nekontrolujeme, ani na osoby, ktoré nezamestnávame a nespravujeme.

9. Citlivé informácie

Nikdy vás nebudeme žiadať, aby ste nám poskytli osobné údaje, ktoré by naznačovali rasový alebo etnický pôvod, politické názory, náboženské alebo filozofické presvedčenia alebo členstvo v odboroch, ako aj genetické údaje, biometrické údaje alebo údaje týkajúce sa zdravia, ktoré jednoznačne identifikujú fyzickú osobu. Ak sa rozhodnete poskytnúť nám takéto citlivé informácie, rozumiete tomu, že ste ochotní takéto citlivé informácie zverejniť.

10. Prevádzkovateľ a kontaktné informácie

Táto zásady ochrany osobných údajov sú vydané v mene QLian I.O.T US LLC. Vymenovali sme v našom tíme správcu, ktorý dohliada na otázky týkajúce sa tejto zásady ochrany osobných údajov.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tejto politiky ochrany osobných údajov, vrátane akýchkoľvek žiadostí o uplatnenie vašich práv podľa zákona, kontaktujte prevádzkovateľa:

E-mail [email protected]

11. Požiadať o prístup k vašim osobným údajom

Máte právo kedykoľvek získať prístup k svojim osobným údajom. To vám umožňuje obdržať kópiu osobných údajov, ktoré o vás uchovávame, a skontrolovať, či ich spracúvame zákonne.

12. Obdobie uchovávania

Vaše osobné údaje budeme uchovávať dovtedy, kým bude váš účet existovať alebo pokiaľ to bude potrebné na naplnenie účelov, na ktoré sme údaje zhromaždili, alebo na poskytovanie služieb, pokiaľ zákon neustanovuje inak. Ak však svoj účet zrušíte, budeme vaše osobné údaje uchovávať ešte určitú dobu. Vo všeobecnosti budeme vaše osobné údaje uchovávať šesť (6) rokov po tom, ako prestanete byť používateľom našich služieb, počítané od dátumu uzavretia vášho účtu.

Lehoty uchovávania sa môžu z času na čas meniť na základe obchodných alebo regulačných požiadaviek.

13. Osobné údaje maloletých

QLian I.O.T US LLC bude prísne chrániť informácie každého, kto je mladší ako 18 rokov alebo dosiahol ekvivalentný minimálny vek (v závislosti od jurisdikcie). SPEAKPAL poskytuje režim ochrany mladistvých. Po zaregistrovaní SPEAKPAL, či už ide o rodinu, školu alebo zákonného zástupcu, sa môžete prihlásiť na webovú stránku a nastaviť zapnutie režimu pre tínedžerov! Po jeho zapnutí vstúpi AI jazykový učiteľ SPEAKPAL do režimu pre mladistvých, venujúc osobitnú pozornosť zabráneniu škodám spôsobených AI u maloletých a osobitnej ochrane tínedžerov pri interakcii s nimi.

15. Fúzia spoločností

Ak QLian I.O.T US LLC zlúči svoju činnosť s inou spoločnosťou alebo ju táto spoločnosť získa, alebo predá všetky alebo časť svojho majetku, vaše osobné údaje môžu byť zverejnené našim poradcům a akémukoľvek potenciálnemu kupujúcemu alebo poradcom takéhoto potenciálneho kupujúceho a môžu byť súčasťou prevedeného majetku. Osobné údaje však budú vždy podliehať tejto politike ochrany osobných údajov.

Vaše práva (oddiely 16–20)

16. Právo na opravu

Máte právo požiadať od prevádzkovateľa bez zbytočného odkladu o opravu nepresných osobných údajov, ktoré sa vás týkajú. To vám umožňuje opraviť akékoľvek neúplné alebo nepresné údaje, ktoré o vás evidujeme, hoci môžeme potrebovať overiť presnosť nových údajov, ktoré nám poskytnete.

17. Právo požiadať o obmedzenie spracúvania

Týmto nám môžete požiadať správcu o pozastavenie spracúvania vašich osobných údajov v prípadoch, keď:

  • Chcete, aby sme overili presnosť osobných údajov
  • Naše spracovanie osobných údajov je nezákonné a vy nechcete, aby sme údaje vymazali, a žiadate nás, aby sme spracovanie pozastavili
  • Keď potrebujeme uchovať údaje na založenie, uplatnenie alebo obhajobu právnych nárokov
  • Oponujete spracúvaniu vašich osobných údajov a potrebujeme overiť, či máme prevažujúce legitímne dôvody na použitie vašich osobných údajov

18. Odvolanie súhlasu

Zaviazali sme sa k tomu, aby bolo odvolanie súhlasu také jednoduché ako jeho udelenie. Máte právo odvolať svoj súhlas kedykoľvek. Odvolanie súhlasu neovplyvní zákonnosť spracovania vašich osobných údajov na základe súhlasu pred jeho odvolaním.

Ak odvoláte svoj súhlas, už vám nebudeme môcť poskytovať naše služby a prijmeme primerané kroky, pričom zohľadníme dostupné technológie a prostriedky, aby sme váš používateľský účet čo najrýchlejšie vymazali. Taktiež vymažeme vaše osobné údaje, ktoré sme zhromaždili na interné použitie.

Ak odvoláte svoj súhlas, nenesieme zodpovednosť za obsah, ktorý zostáva hosťovaný na webových stránkach tretích strán.

19. Právo byť zabudnutý

Máte právo požiadať prevádzkovateľa, aby bezodkladne vymazal osobné údaje, ktoré sa vás týkajú, a prevádzkovateľ sa zaväzuje osobné údaje bezodkladne vymazať.

Týmto nám môžete požiadať o vymazanie alebo odstránenie osobných údajov v prípadoch, keď neexistuje dobrý dôvod na ďalšie spracúvanie týchto údajov. Máte tiež právo požiadať nás o vymazanie alebo odstránenie vašich osobných údajov vtedy, keď úspešne uplatníte svoje právo namietať proti spracúvaniu, keď sme mohli spracúvať vaše informácie protiprávne, alebo keď sme povinní vymazať vaše osobné údaje, aby sme vyhoveli miestnym právnym predpisom. Upozorňujeme však, že z určitých právnych dôvodov nemusíme byť vždy schopní vyhovieť vašej žiadosti o vymazanie, o čom vás v prípade potreby informujeme pri predložení vašej žiadosti.

Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov vplýva na vaše základné práva a slobody, namietnite proti takémuto spracúvaniu bezodkladne. Máte tiež právo namietať proti nášmu spracúvaniu vašich osobných údajov na účely priameho marketingu. V niektorých prípadoch môžeme preukázať, že máme závažné a oprávnené dôvody na spracúvanie vašich údajov, ktoré majú prednosť pred vašimi právami a slobodami.

20. Časový limit odpovede

Usilujeme sa odpovedať na všetky oprávnené žiadosti do jedného mesiaca. Ak je vaša žiadosť mimoriadne zložitá alebo ak podáte viacero žiadostí, môže sa stať, že to potrvá dlhšie ako mesiac. V takom prípade vás budeme informovať a budeme vás priebežne informovať o stave.

21. Ochrana údajov

Máme zavedené primerané bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred náhodnou stratou, neoprávneným použitím alebo prístupom, zmenou alebo zverejnením.

Máme zavedené postupy na riešenie akéhokoľvek podozrenia na porušenie osobných údajov a v prípade, že to vyžaduje zákon, vás a príslušný regulátor o porušení informujeme.

22. Zmeny v Zásadách ochrany osobných údajov a vaša zodpovednosť

Môžeme túto zásady ochrany osobných údajov občas upraviť. Takže v nej môžeme vykonať niektoré zmeny. Táto verzia Zásad ochrany osobných údajov bude upravovať naše používanie vašich informácií. Ak vykonáme akékoľvek podstatné zmeny v tom, ako používame vaše osobné údaje, oznámime vám to zverejnením a odoslaním e-mailu, aby sme získali váš súhlas. Pokračovaním v prístupe k Službám alebo ich používaní po nadobudnutí účinnosti týchto zmien súhlasíte, že budete viazaní upravenými Zásadami ochrany osobných údajov.

Prosím, majte kópiu tohto dokumentu k dispozícii v každom čase a neváhajte nám klásť akékoľvek otázky alebo vyjadriť akékoľvek obavy týkajúce sa našej Zásady ochrany osobných údajov.