Vitajte na SpeakPal.ai. Tieto Podmienky služby („TOS“) sú právnou zmluvou medzi vami a QLian I.O.T US LLC (vlastník a prevádzkovateľ SpeakPal.ai), registrovanou na adrese 270 Trace Colony Park, Ste B, Ridgeland, Mississippi, USA („SpeakPal“, „my“, „nás“ alebo „naše“). Prístupom k SpeakPal.ai alebo jeho používáním a súvisiacich aplikácií, API alebo služieb (spolu „Služby“) súhlasíte s tým, že budete viazaní týmito TOS a našimi ďalšími zásadami zverejnenými na https://SpeakPal.ai/. Ak nesúhlasíte, nepoužívajte Služby.
1. Prehľad
SpeakPal je platforma na učenie jazykov poháňaná umelou inteligenciou, ktorá ponúka slovnú zásobu, frázy, denné a scenárové dialógy, cvičebné materiály, históriu pokroku a interaktívnych AI jazykových lektorov v viac ako 30 jazykoch. Aby SpeakPal pomohol chrániť mladších používateľov, poskytuje voliteľný Režim pre mládež s dodatočnými opatreniami na zabezpečenie.
2. Spôsobilosť & Účty
2.1 Registrácia
Niektoré funkcie vyžadujú účet. Musíte poskytnúť presné a aktuálne informácie a udržiavať ich aktuálne.
2.2 Údaje na prihlásenie
Za ochranu svojich prihlasovacích údajov zodpovedáte vy.
2.3 Zodpovednosť
Súhlasíte, že prevzmete plnú zodpovednosť za všetky aktivity, ktoré sa vyskytnú pod vaším používateľským účtom.
2.4 Prevody medzi účtami (Povolené)
SpeakPal umožňuje prevody účtov alebo prepradenia miest, kde to naše pravidlá povoľujú (napr. inštitucionálne miesta, povolené osobné prevody). Príjemca musí tieto VOP prijať. Kým SpeakPal nepotvrdí prevod (alebo, v prípade inštitúcií, kým miesto nebude prepradené v administrátorskom konzole), pôvodný držiteľ zostáva zodpovedný za používanie účtu. Prevody určené na podvod, obchádzanie poplatkov alebo porušovanie zákona/politiky sú zakázané a môžu viesť k pozastaveniu.
2.5 Pozastavenie/ukončenie
Môžeme pozastaviť alebo ukončiť prístup pri porušení týchto podmienok používania alebo platného práva.
3. Inštitucionálne a partnerské účty
3.1 Dve servisné cesty
Priamy predaj spotrebiteľovi (D2C): Nakupujete od SpeakPal (sme predajcom zaznamenaným v dokladoch).
Inštitúcia/Partner: Prístup získavate prostredníctvom školy, univerzity, vzdelávacej agentúry, štúdia alebo iného partnera (ďalej len „Inštitúcia“). V tomto modeli môže byť Inštitúcia — nie SpeakPal — predajcom, kontaktnou osobou pre fakturáciu a hlavným poskytovateľom podpory.
3.2 Zmluvné strany
Pre inštitucionálnych používateľov: Váš obchodný vzťah (poplatky, fakturácia, vrátenie peňazí, rozsah služieb) je primárne s inštitúciou, ktorá vás zapísala. SpeakPal poskytuje platformu „ako službu.“
SpeakPal nie je stranou samostatnej zmluvy Inštitúcie s vami, pokiaľ nie je výslovne uvedené inak. Akékoľvek sľuby, zľavy alebo nároky uplatnené Inštitúciou sú ich zodpovednosťou.
3.3 Podpora a vrátenie peňazí (inštitucionálne)
Prvú líniu zákazníckej podpory (zavádzanie, prístup, zrušenia a väčšina vrátení peňazí) zabezpečuje Inštitúcia podľa svojich pravidiel. SpeakPal môže poskytovať druhú líniu technickej podpory pre problémy s platformou, avšak nebude spracovávať vrátenia peňazí za nákupy uskutočnené Inštitúciou, pokiaľ (i) nás Inštitúcia písomne neautorizuje alebo (ii) to nevyžaduje príslušný právny predpis.
3.4 Úlohy v oblasti údajov a súlad s predpismi
V typických inštitucionálnych nasadeniach je Inštitúcia nezávislým správcov údajov pre svojich koncových používateľov; SpeakPal vystupuje ako sprostredkovateľ spracúvania údajov na poskytovanie Služieb.
SpeakPal bude spracúvať osobné údaje podľa zdokumentovaných pokynov inštitúcie a našej Zásady ochrany osobných údajov a Dodatku o spracúvaní údajov (DPA) (k dispozícii na požiadanie).
Inštitúcie sú zodpovedné za získanie potrebných súhlasov/oznámení (napr. povolenia rodičov/opatrovníkov tam, kde sú vyžadované) a za rešpektovanie žiadostí o uplatnenie práv používateľov smerovaných na ne. SpeakPal primerane pomôže v rozsahu požadovanom zákonom a príslušnou Zmluvou o spracovaní údajov (DPA).
3.5 Žiadna akreditácia ani záruky výučby
SpeakPal poskytuje technologickú platformu a nástroje AI. Neposkytujeme akademické kredity, tituly ani štátne/provincionálne akreditácie a negarantujeme vzdelávacie výsledky. Akékoľvek doučovacie hodiny, živé triedy alebo ľudské služby ponúkané inštitúciou sú ich vlastné služby mimo pôsobnosti SpeakPal.
4. Ochrana mládeže a maloletých
Ak povolíte Režim pre mládež, Jazykový tutor AI aplikuje prísnejšie pravidlá. AI systémy môžu aj tak robiť chyby. Rodičia/opatrovníci, školy a inštitúcie musia dohliadať na používanie neplnoletých, primerane nastaviť nastavenia a vzdelávať neplnoletých o bezpečnom správaní na internete.
5. Akceptovateľné použitie
Súhlasíte, že nebudete:
- Porušiť zákon
- Ohroziť bezpečnosť
- Reverzné inžinierstvo komponentov, okrem prípadov dovolených zákonom
- Preťažiť, narušiť alebo odoscrapovať Služby
- Porušiť duševné vlastníctvo
- Nahrajte protiprávny alebo škodlivý obsah
- Zapojte sa do obťažovania alebo zneužívania
- Uvádzať nepravdivé členstvo alebo príslušnosť
- Obísť obmedzenia prístupu alebo používania
Inštitucionálni administrátori musia zabezpečiť, aby ich používatelia dodržiavali pravidlá.
6. Vaše vstupy a výstupy AI
6.1 Definície
„Vstupy“ sú výzvy/obsah, ktorý poskytnete; „Výstupy“ sú výsledky vygenerované AI, ktoré vrátia Služby; spolu „Obsah používateľa.“
6.2 Vlastníctvo
Vo vašich Vstupoch si zachovávate práva duševného vlastníctva. Pre jasnosť, Výstupy môžu byť čiastočne generované na základe správania modelu naučeného z vzorov v dátach, nie skopírované z konkrétnych diel tretích strán.
6.3 Licencia na SpeakPal
Týmto udeľujete službe SpeakPal nevýhradnú, celosvetovú, prevoditeľnú, na ďalšie licencie oprávnenú, bezodplatnú licenciu na používanie, reprodukovanie, zobrazovanie, vykonávanie, upravovanie a vytváranie odvodených diel z vášho Používateľského obsahu výlučne na:
- Poskytovať a zlepšovať služby
- Zabezpečiť bezpečnosť, ochranu a súlad
- Splňte naše zákonné povinnosti
Ak potrebujete režim „bez tréningu“ alebo režim s obmedzeným používaním, kontaktujte nás ohľadom podnikovej zmluvy.
6.4 Vaša zodpovednosť
Za správnosť, zákonnosť a použitie vášho obsahu používateľa zodpovedáte vy. Neodosielajte dôverné alebo citlivé údaje, pokiaľ to váš plán výslovne nepodporuje.
6.5 Obmedzenia umelej inteligencie
⚠️ Dôležité oznámenie
Výstupy môžu byť nepresné, neúplné alebo nevhodné. Predtým, než sa na výstupy spoľahnete, použite ľudské posúdenie.
7. Duševné vlastníctvo
Služby, vrátane všetkého softvéru, modelov, používateľského rozhrania, dizajnov, textov, obrázkov, audio/video, obchodných značiek a log, sú vo vlastníctve spoločnosti SpeakPal alebo jej poskytovateľov licencií a sú chránené zákonom. Pokiaľ nie je výslovne povolené inak, nesmiete Služby kopírovať, upravovať, distribuovať ani vytvárať odvodené diela zo Služieb.
8. Predplatné, fakturácia a vrátenie peňazí
8.1 Spôsoby platby
Pre plány D2C súhlasíte so zaplatením poplatkov uvedených pri pokladni prostredníctvom spôsobov platby, ktoré sprístupňujeme (napr. platby kartou cez nášho autorizovaného spracovateľa).
8.2 Obnovenia
Predplatné sa automaticky obnovuje, kým ho nezrušíte. Môžete ho zrušiť kedykoľvek; prístup zostáva až do konca aktuálneho obdobia účtovania.
8.3 Vrátenie peňazí (D2C)
Nákup po prvý raz: Môžete požiadať o vrátenie peňazí do 24 hodín od platby, ak nebolo vykonané žiadne podstatné používanie (napr. minimálne výzvy/menej ako primerané množstvo používania).
Obnovenia alebo po uplynutí 24 hodín: Nevratné, pokiaľ to nie je vyžadované zákonom.
Ak vám miestne spotrebiteľské právo poskytuje dodatočné práva (napr. pravidlá EÚ/UK pre digitálne služby), budú sa uplatňovať tieto práva.
8.4 Vrátenie peňazí (inštitucionálne)
Rieši inštitúcia podľa svojej politiky. SpeakPal nebude vydávať vrátenia peňazí za nákupy uskutočnené inštitúciou, pokiaľ to nie je vyžadované zákonom alebo výslovne povolené inštitúciou písomne.
8.5 Dane
Poplatky nezahŕňajú dane, pokiaľ nie je uvedené inak. Za príslušné dane ste zodpovedný vy.
9. Služby tretích strán a odkazy
Služby môžu integrovať alebo odkazovať na webové stránky, nástroje alebo obsah tretích strán. Nepodliehame kontrole a nie sme zodpovední za ponuky tretích strán. Používajte ich na vlastné riziko a preštudujte si ich podmienky a zásady ochrany súkromia.
10. Súkromie
Vaše informácie sa spracúvajú v súlade s našimi Zásadami ochrany osobných údajov (zverejnenými na https://SpeakPal.ai/). Pre inštitucionálnych používateľov môžu platiť aj upozornenia o ochrane osobných údajov danej inštitúcie.
11. Zrieknutia zodpovednosti
Služby sú poskytované „TAK, AKO SÚ“ a „DOSTUPNÉ TAK, AKO SÚ“. V čo najväčšom rozsahu povolenom zákonom vylučujeme všetky záruky, výslovné alebo predpokladané (predajnosť, vhodnosť na konkrétny účel, neporušovanie práv a presnosť). Negarantujeme nepretržitú alebo bezchybnú prevádzku ani to, že obsah splní vaše požiadavky.
12. Obmedzenie zodpovednosti
V rozsahu povolenom zákonom nebude spoločnosť SpeakPal zodpovedná za nepriame, náhodné, špeciálne, následné, príkladné ani trestné škody; stratené zisky alebo príjmy; alebo stratu údajov, aj keď bola upozornená na možnosť takýchto škôd. Naša súhrnná zodpovednosť za všetky nároky súvisiace so Službami nebude presahovať väčšiu z hodnoty (a) súm, ktoré ste spoločnosti SpeakPal zaplatili v priebehu 12 mesiacov pred vznikom nároku, alebo (b) 100 USD. Niektoré jurisdikcie neumožňujú určité obmedzenia; v takých prípadoch sa obmedzenia uplatnia v maximálnom rozsahu povolenom zákonom.
13. Odškodnenie
Súhlasíte s tým, že budete brániť, odškodňovať a zrieknuť sa nároku voči spoločnosti SpeakPal, jej pridruženým spoločnostiam a zamestnancom z nárokov vyplývajúcich z:
- Vaše zneužívanie služieb
- Váš používateľský obsah
- Vaše porušenie týchto obchodných podmienok alebo zákona
- Spori medzi vami a inštitúciou alebo treťou stranou
14. Vzdelávacia a AI fikcia - pripomienka
Konverzácie s AI jazykovými lektormi sú simulácie určené na učenie sa jazykov. Neodrážajú skutočné sľuby, ponuky ani úmysly a nemali by sa považovať za odborné rady alebo záväzky.
15. Právo upravujúce zmluvu a príslušnosť súdu
Tento Zmluvné podmienky (TOS) sa riadia zákonmi Spojených štátov a štátu Mississippi, bez ohľadu na pravidlá o konfliktoch právnych predpisov. Súhlasíte s výlučnou jurisdikciou a miestom konania štátnych alebo federálnych súdov so sídlom v Mississppi pre spory, ktoré nie sú predmetom povinného rozhodcovského konania alebo iných povinných fór podľa príslušného práva.
16. Zmeny služieb alebo Zmluvných podmienok (TOS)
Môžeme čas od času aktualizovať Služby a tieto VOP. Materiálne zmeny budú zverejnené na https://SpeakPal.ai/ a v prípade vhodnosti oznámené e-mailom. Zmeny nadobúdajú účinnosť okamžite po zverejnení, pokiaľ nie je uvedené inak. Ak nesúhlasíte, prestaňte používať.
17. Ukončenie
Používanie Služieb môžete kedykoľvek ukončiť. Môžeme prerušiť alebo zrušiť prístup pri akomkoľvek porušení týchto VOP alebo ak to vyžaduje zákon. Po ukončení vaše právo používať Služby zaniká, okrem ustanovení, ktoré svojou povahou pretrvávajú (napr. duševné vlastníctvo, zrieknutia sa zodpovednosti, obmedzenia, rozhodné právo).
18. Rôzne
Akékoľvek ustanovenie, ktoré je nevykonateľné, zostáva bez ujmy na účinnosti zostávajúcich ustanovení. Tieto VOP spolu s naším Zásadami ochrany osobných údajov a zverejnenými zásadami tvoria úplnú dohodu medzi vami a SpeakPal v súvislosti so Službami. Môžeme postúpiť tieto VOP alebo naše práva/povinnosti pridruženej spoločnosti alebo v súvislosti s fúziou, akvizíciou alebo predajom aktív. Oznámenia môžu byť doručené prostredníctvom Služieb, e‑mailom alebo zverejnením na našej stránke.
19. Kontaktné informácie