< img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=644575994552198&ev=PageView&noscript=1" />

Політика конфіденційності

Ваша конфіденційність — наш пріоритет

Останнє оновлення: 28 травня 2024 р.

Ласкаво просимо до SpeakPal.ai

SPEAKPAL.ai належить і керується компанією QLian I.O.T US LLC, юридично зареєстрованою в Сполучених Штатах за адресою: 270 TRACE COLONY PARK STE B, RIDGELAND, MS.

SPEAKPAL.ai — це вебсайт для вивчення мов на базі штучного інтелекту, який використовує GPT-енергізованих мовних репетиторів та навчальні дані мовних курсів, щоб допомогти користувачам швидше і краще оволодіти іноземною мовою. SpeakPal пропонує рівні для вивчення словникового запасу, фраз, повсякденних розмов, письма та завантажувані вправи. Мовні репетитори зі штучним інтелектом, які володіють 30 мовами, допомагають із усним тренуванням і забезпечують режим захисту молоді.

Оскільки ми прагнемо поважати вашу конфіденційність, усі послуги завжди надаються з вашої згоди. Ця Політика конфіденційності містить чітку інформацію про те, як обробляються ваші дані, коли ви відвідуєте цей вебсайт і користуєтеся нашими послугами.

Загальний регламент щодо захисту даних (GDPR): Якщо ви є резидентом Європейського Союзу, ви захищені та маєте додаткові права відповідно до Загального регламенту захисту даних ЄС 2016/679, також відомого як GDPR.

1. Визначення

Увесь час будь ласка керуйся такими визначеннями:

"<Контент>" означає інформацію, яку ви надаєте нам з метою реєстрації вас як користувача та інформацію, яку ви завантажуватимете на нашу Платформу; така інформація повинна включати ваші персональні дані та дискусії з AI Language Tutor.

«〈Згода〉» означає ваше вільно надане, конкретне, поінформоване та недвозначне вираження волі, яким ви шляхом заяви або чіткого підтвердного дії засвідчуєте свою згоду на обробку персональних даних, що стосуються вас.

"<Надання наших послуг>" означає наші дії, необхідні для надання послуг.

"Персональні дані" означає будь-яку інформацію, що безпосередньо або опосередковано стосується вас як ідентифікованої особи, таку як ваше ім’я, адреса, сімейний стан, дата народження, стать, місцезнаходження офісу, назва посади, назва компанії, розмовна мова, фотографія, номер посвідчення особи, ваші дані про місцезнаходження або фактори, що характеризують вашу фізичну, фізіологічну, генетичну, психічну, економічну, культурну чи соціальну ідентичність, мережі та контакти, які ви надаєте нам або отримані від вашого імені, а також будь-яка персональна інформація, яку ви надаєте нам.

"Платформа" означає Вебсайт.

"Опрацювання" означає будь-яку операцію або сукупність операцій, що виконуються з персональними даними або наборами персональних даних, незалежно від того, здійснюються вони автоматичними чи іншими засобами, такі як збір, запис, упорядкування, структуризація, збереження, адаптація або зміна, отримання, консультація, використання, розкриття обробка, впорядкування або комбінування, обмеження, видалення або знищення передачі, поширення або інше надання в розпорядження.

"Сервіс" означає всі кроки, що дозволяють вам спілкуватися з мовним репетитором на основі ШІ.

"Підписка" означає домовленість між QLian I.O.T US LLC та Вами, яка дає змогу Вам користуватися та/або отримувати переваги від Послуг.

"Користувач", "ви" та "ваш(а)" колективно позначають особу або компанію, яка має доступ до Вебсайту та/або Сервісів або наразі їх використовує.

"Відвідувач" означає будь-яку особу, яка переглядає Вебсайт без дійсної підписки.

"Сайт" означає SPEAKPAL.ai.

2. Мети обробки персональних даних

Коли ви відвідуєте цей вебсайт, ми збираємо інформацію з наступними цілями:

  • Аналізуйте та розумійте свою поведінку на вебсайті
  • Щоб надавати наші послуги
  • Покращувати Сайт і Послуги
  • Щоб дати нам змогу покращувати, налаштовувати або змінювати нашу комунікацію
  • Покращити безпеку даних
  • Визначте, чи є маркетингова кампанія ефективною

Під час реєстрації та користування нашими послугами

Реєстрація є обов'язковою для доступу до наших послуг та їх використання. Під час процесу реєстрації та впродовж використання вами наших послуг ми можемо збирати та зберігати інформацію, яку ви надаєте безпосередньо на нашому вебсайті або через інші засоби зв'язку з нами. Це може включати, але не обмежується: ваше ім'я, дату народження, інформацію про ваше використання наших послуг, а також відомості про браузер або пристрій.

Особисті дані, які ви надаєте, використовуються для таких цілей, як надання можливості створити обліковий запис користувача та профіль, які можна використовувати для взаємодії з AI Language Tutor. Ми також можемо використовувати ці особисті дані для адаптації Сервісів до ваших потреб та розробки нових інструментів.

Коли ви користуєтеся Платформою, ми автоматично отримуємо та реєструємо інформацію в наших серверних логах з вашого браузера або мобільного телефону, включно з вашою локацією, IP-адресою, інформацією про файли cookie та сторінками, які ви запитували. Ми розглядаємо ці дані як неперсональні, якщо інше не вимагається застосовним законодавством. Ми використовуємо ці дані лише в агрегованому вигляді. Ми можемо надавати інформацію про те, як наші клієнти користуються нашим вебсайтом, нашим партнерам, щоб наші партнери також могли розуміти, як часто люди користуються вебсайтом та платформою.

Якщо ви не надасте свої персональні дані, ми можемо не зможе́мо надавати послуги в рамках вашої підписки. У такому випадку нам можливо доведеться скасувати послугу, за умови що ми повідомимо вас про це в той час.

Ви даєте згоду на обробку своїх персональних даних з наступними конкретними цілями: Обробка необхідна для надання послуг за передплатою.

Ми обробляємо ваші персональні дані, оскільки це необхідно для:

  • Щоб надавати наші послуги
  • Надати вам підтвердження вашої підписки
  • Щоб вирішувати будь-які скарги або прохання, які у вас можуть виникнути
  • Для будь-якої іншої мети, для якої ви надаєте нам свої персональні дані
  • Для адміністрування та управління нашим бізнесом
  • Провести маркетинговий аналіз і провести дослідження ринку

3. Збирання персональних даних

3.1 Збирання персональних даних відвідувачів

Сайт можна відвідувати анонімно. Сайт може обробляти анонімні метадані за допомогою файлів cookie, такі як URL запитаного файлу, обсяг переданих даних, дата і час запиту користувача, інформація про інтернет-браузер, тип операційної системи, IP-адреса використовуваного пристрою, інтернет-провайдер, посилання-реферери, наприклад коли користувач натискає певні посилання. За допомогою цих метаданих сайти не можуть отримати інформацію, що дозволяє ідентифікувати особу. Ця інформація використовується лише для загальних цілей, таких як технічні вдосконалення, статистичний та маркетинговий аналіз.

Коли ви відвідуєте цей вебсайт, ми можемо автоматично отримувати деяку інформацію, яка ідентифікує кожну відвідану сторінку:

  • Тип браузера та операційної системи, які ви використовуєте
  • IP-адреса пристрою, до якого здійснено доступ (наприклад ПК, планшет)
  • Дата і час, коли ви отримали доступ до цього вебсайту
  • Адреса вашого сервера
  • Вебсайти, відвідані раніше
  • Середня тривалість перегляду сторінок
  • Поведінка та вподобання користувачів при навігації

3.2 Збір персональних даних користувача

Ми використовуємо різні методи для збору персональних даних від вас і про вас, зокрема через:

  • З інформації, яку ви надаєте нам під час реєстрації для підписки
  • З інформації, яку ви надаєте нам через ваш особистий кабінет на Сайті
  • Коли ви спілкуєтеся з нами у письмовій формі, телефоном, факсом, при реєстрації на вебсайті, електронною поштою або іншими формами електронного зв’язку. У цьому зв’язку ми можемо контролювати, записувати та зберігати будь-які такі комунікації.
  • Автоматизована технологія або взаємодія. Коли ви взаємодієте з AI Language Tutor, ми можемо автоматично збирати технічні дані про ваш пристрій, дії та шаблони перегляду. Наша команда аудиту перевіряє, чи ви дотримуєтесь закону, і ми збираємо ці персональні дані за допомогою файлів cookie, журналів серверів та інших подібних технологій. Ми також можемо отримувати технічні дані про вас, якщо ви відвідуєте інші вебсайти, які використовують наші файли cookie
  • Сторонні або публічні джерела. Ми можемо отримувати персональні дані про вас від різних сторонніх осіб та публічних джерел, зокрема:
    • Постачальники аналітики, такі як Google Analytics
    • Рекламна мережа/агенція
    • Пошук постачальників інформації

4. Маркетинг

Ми можемо надсилати вам маркетингову інформацію про послуги, які ми пропонуємо і які можуть вас зацікавити, а також іншу інформацію у вигляді нагадувань, запрошень на заходи або подій, які, на нашу думку, можуть вас зацікавити, або щоб надати вам останню інформацію, яка, на нашу думку, може бути пов’язана з вами (таку як оновлення політики конфіденційності або оновлення умов надання послуг тощо). Ми можемо надсилати цю інформацію вам різними способами, зокрема електронною поштою або іншими цифровими каналами.

5. Маркетинг третіх сторін

Ми отримаємо вашу чітку добровільну згоду перед передачею ваших персональних даних будь-якій компанії поза SPEAKPAL для маркетингових цілей.

Ви можете в будь-який час попросити нас або третіх осіб припинити надсилати вам маркетингові повідомлення, увійшовши на Вебсайт або сайт третьої сторони та встановивши або знявши відповідні позначки, щоб змінити налаштування маркетингу, або натиснувши на посилання для відмови від підписки у будь-якому маркетинговому повідомленні, надісланому вам.

6. Файли cookie

Ви можете налаштувати свій браузер так, щоб він відхиляв всі або деякі браузерні файли cookie, або щоб сповіщав вас, коли вебсайт встановлює або отримує доступ до файлу cookie. Якщо ви вимкнете або відхилите файли cookie, зверніть увагу, що деякі частини вебсайту можуть бути недоступні або не працювати належним чином.

7. Зміна призначення

Ми будемо використовувати ваші персональні дані лише для цілей, для яких ми їх зібрали, якщо ми розумно не вважаємо, що нам потрібно використовувати ваші персональні дані з іншої причини, і ця причина узгоджується з початковою метою. Якщо ви бажаєте отримати пояснення щодо того, як обробка для нової мети сумісна з початковою метою, будь ласка, зв’яжіться з нами. Якщо нам потрібно використовувати ваші персональні дані для несумісної мети, ми повідомимо вас і пояснимо правову підставу, яка дозволяє нам це робити. Зверніть увагу, що коли це вимагається або дозволяється законом, ми можемо обробляти ваші персональні дані відповідно до вищезазначених правил без вашого відома або згоди.

8. Надання ваших персональних даних

SPEAKPAL.ai може передавати вашу інформацію:

  • Постачальники послуг, які співпрацюють з нами для надання послуг
  • Наші професійні консультанти (якщо ми потребуємо їхньої поради чи допомоги), включно з юристами, бухгалтерами, IT- або консультантами з питань зв’язків з громадськістю
  • Юридичні та регуляторні органи відповідно до вимог застосовних законів та нормативних актів
  • Наші працівники

Ми не розкриватимемо, не продаватимемо, не обмінюватимемо та іншим чином не передаватимемо вашу особисту інформацію третім сторонам без вашої згоди або за винятком випадків, передбачених цією Політикою конфіденційності.

Ця Політика конфіденційності не поширюється на практики постачальників послуг та інших третіх осіб, які не належать нам і не перебувають під нашим контролем, або на осіб, яких ми не наймаємо і не керуємо ними.

9. Конфіденційна інформація

Ми ніколи не проситимемо вас надати нам персональні дані, які вказують на расове чи етнічне походження, політичні погляди, релігійні чи філософські переконання або членство в профспілці, а також генетичні дані, біометричні дані або дані щодо здоров’я, які однозначно ідентифікують фізичну особу. Якщо ви вирішите надати нам таку чутливу інформацію, ви розумієте, що готові розголосити таку чутливу інформацію.

10. Відповідальний контролер та контактна інформація

Ця Політика конфіденційності видана від імені QLian I.O.T US LLC. Ми призначили контролера у нашій команді, який здійснює нагляд за питаннями, що стосуються цієї політики конфіденційності.

Якщо у вас є які-небудь запитання щодо цієї політики конфіденційності, включно з будь-якими запитами щодо реалізації ваших законних прав, будь ласка, зв’яжіться з контролером:

Електронна пошта: [email protected]

11. Запит на доступ до ваших персональних даних

Ви маєте право отримувати доступ до своїх персональних даних у будь-який час. Це дає вам змогу отримати копію персональних даних, які ми зберігаємо про вас, та перевірити, чи обробляємо ми їх законно.

12. Період зберігання

Ми зберігатимемо вашу персональну інформацію стільки, скільки існує ваш обліковий запис або стільки, скільки необхідно для виконання цілей, для яких ми зібрали інформацію, або для надання вам послуг, якщо інше не вимагається законом. Однак після того, як ви припините користування обліковим записом, ми будемо зберігати вашу персональну інформацію протягом певного періоду часу. Загалом ми зберігатимемо вашу персональну інформацію протягом шести (6) років після того, як ви припините бути користувачем наших Послуг, відраховуючи з дати закриття вашого облікового запису.

Періоди зберігання можуть час від часу змінюватися залежно від бізнесових або регуляторних вимог.

13. Персональні дані неповнолітніх

QLian I.O.T US LLC буде суворо захищати інформацію будь-кого, хто молодший за 18 років або за еквівалентним мінімальним віком (залежно від юрисдикції). SPEAKPAL надає режим захисту молоді. Після реєстрації SPEAKPAL, будь то сім’я, школа чи опікун, ви можете увійти на вебсайт і встановити ввімкнення підліткового режиму! Після ввімкнення AI-вчитель мови SPEAKPAL перейде в режим для молоді, приділяючи особливу увагу запобіганню шкоди неповнолітнім від AI та особливому захисту підлітків під час взаємодії з ними.

15. Злиття компаній

Якщо QLian I.O.T US LLC зіллється з іншою компанією або буде придбана іншою компанією чи організацією, або продасть усі або частину своїх активів, ваша персональна інформація може бути розкрита нашим радникам та будь-якому потенційному покупцю або радникам будь-якого потенційного покупця, і може бути включена до переданих активів. Однак персональна інформація завжди буде підпорядкована цій Політиці конфіденційності.

Ваші права (Розділи 16–20)

16. Право на виправлення

Ви маєте право без зволікань вимагати від контролера виправлення неточних персональних даних, що стосуються вас. Це дає вам змогу виправити будь‑які неповні або неточні дані, які ми про вас маємо, хоча нам може знадобитися перевірити точність нових даних, які ви нам надаєте.

17. Право вимагати обмеження обробки

Це дає вам змогу попросити нашого розпорядника призупинити обробку ваших персональних даних у випадках, коли:

  • Ви хочете, щоб ми встановили точність персональних даних
  • Наше опрацювання персональних даних є незаконним, і ви не хочете, щоб ми видалили дані, а просите нас призупинити опрацювання
  • Коли нам потрібно зберігати дані для встановлення, здійснення або захисту юридичних претензій
  • Ви заперечуєте проти обробки ваших персональних даних, і нам потрібно перевірити, чи маємо ми переважаючі легітимні підстави для використання ваших персональних даних

18. Відкликання згоди

Ми прагнемо зробити відкликання настільки ж простим, як і надання згоди. Ви маєте право відкликати свою згоду в будь‑який час. Відкликання згоди не вплине на законність обробки ваших персональних даних, здійсненої на підставі згоди до її відкликання.

Якщо ви відкличете свою згоду, ми більше не зможемо надавати вам наші послуги і ми вживемо розумних заходів, з урахуванням доступних технологій і засобів, щоб оперативно видалити ваш обліковий запис користувача. Ми також видалимо ваші персональні дані, які ми зібрали для внутрішнього використання.

Якщо ви відкличете свою згоду, ми не несемо відповідальності за вміст, який залишається розміщеним на вебсайтах третіх сторін.

19. Право на забуття

Ви маєте право вимагати від контролера негайного видалення персональних даних, що стосуються вас, і контролер зобов'язується негайно видалити ці персональні дані.

Це дає вам змогу попросити нас видалити або стерти персональні дані, коли немає вагомої причини для подальшої обробки цих персональних даних. Ви також маєте право попросити нас видалити або стерти ваші персональні дані, якщо ви успішно реалізували своє право заперечувати проти обробки, якщо ми могли обробляти вашу інформацію незаконно, або якщо ми зобов’язані видалити ваші персональні дані для дотримання місцевого законодавства. Зверніть увагу, однак, що ми не завжди зможемо задовольнити ваш запит на видалення з певних юридичних причин, про що ми повідомимо вас під час розгляду вашого запиту (за наявності).

Якщо ви вважаєте, що обробка ваших персональних даних впливає на ваші фундаментальні права та свободи, будь ласка, без зволікання заперечте проти такої обробки. Ви також маєте право заперечувати проти нашої обробки ваших персональних даних з метою прямих маркетингових заходів. У деяких випадках ми можемо довести, що маємо переконливі законні підстави для обробки вашої інформації, які переважають ваші права та свободи.

20. Обмеження часу відповіді

Ми прагнемо відповісти на всі законні запити протягом одного місяця. Іноді це може зайняти більше місяця, якщо ваш запит є особливо складним або якщо ви робите кілька запитів. У такому випадку ми повідомимо вас і триматимемо вас у курсі.

21. Захист даних

Ми впровадили відповідні заходи безпеки, щоб захистити ваші персональні дані від випадкової втрати, несанкціонованого використання або доступу, зміни чи розкриття.

Ми маємо процедури для розгляду будь-якого підозрюваного порушення, пов’язаного з персональними даними, і повідомимо вас та відповідний регулятор про порушення, якщо це вимагатиме закон.

22. Зміни до Політики конфіденційності та Ваша відповідальність

Ми можемо час від часу змінювати цю політику конфіденційності. Тож ми можемо внести в неї деякі зміни. Ця версія Політики конфіденційності буде регулювати наше використання вашої інформації. Якщо ми внесемо будь-які суттєві зміни в спосіб використання ваших персональних даних, ми повідомимо вас, опублікувавши їх та надіславши вам електронного листа для отримання вашої згоди. Продовжуючи отримувати доступ до Послуг або використовувати їх після набуття чинності цими змінами, ви погоджуєтеся бути зв'язаними переглянутою Політикою конфіденційності.

Будь ласка, зберігайте копію цього документа у будь-який час і не соромтеся звертатися до нас із будь-якими запитаннями або висловлювати будь-які зауваження щодо нашої Політики конфіденційності.