Ласкаво просимо до SpeakPal.ai. Ці Умови надання послуг ("TOS") є юридичною угодою між вами та QLian I.O.T US LLC (власником та оператором SpeakPal.ai), зареєстрованою за адресою 270 Trace Colony Park, Ste B, Ridgeland, Mississippi, USA ("SpeakPal," "ми," "нас" або "наш"). Отримуючи доступ до SpeakPal.ai та пов’язаних додатків, API або послуг (сукупно — "Послуги"), ви погоджуєтесь дотримуватися цих TOS та інших наших політик, розміщених на https://SpeakPal.ai/. Якщо ви не погоджуєтесь, не користуйтеся Послугами.
1. Огляд
SpeakPal — це платформа для вивчення мов на базі штучного інтелекту, що пропонує словниковий запас, фрази, щоденні та сценічні діалоги, матеріали для практики, історію прогресу та інтерактивних AI-репетиторів з мовлення понад 30 мовами. Щоб допомогти захистити молодших користувачів, SpeakPal пропонує необов’язковий Режим для молоді з додатковими заходами безпеки.
2. Право на участь та облікові записи
2.1 Реєстрація
Деякі функції вимагають облікового запису. Ви повинні надавати точну та актуальну інформацію і підтримувати її в актуальному стані.
2.2 Повноваження
Ви несете відповідальність за захист ваших облікових даних для входу.
2.3 Відповідальність
Ви погоджуєтеся взяти повну відповідальність за всі дії, що відбуваються під вашим обліковим записом користувача.
2.4 Переведення рахунків (Дозволено)
SpeakPal дозволяє передачу облікових записів або переназначення місць там, де це дозволено нашими політиками (наприклад, інституційні місця, дозволені особисті передачі). Особа, якій передається обліковий запис, має прийняти ці Умови обслуговування. Поки SpeakPal не підтвердить передачу (або, для інституцій, поки місце не буде переназначене в адмінконсолі), оригінальний власник залишається відповідальним за використання облікового запису. Передача, що має на меті шахрайство, обходження зборів або порушення закону/політики, заборонена і може призвести до призупинення доступу.
2.5 Призупинення/Припинення
Ми можемо призупинити або припинити доступ за порушення цих Умов надання послуг або застосовного законодавства.
3. Інституційні та партнерські акаунти
3.1 Два шляхи надання послуг
Прямо до споживача (D2C): Ви купуєте у SpeakPal (ми є торговцем запису).
Інституція/Партнер: Ви отримуєте доступ через школу, університет, освітню агенцію, студію або іншого партнера (「Інституція」). У цьому випадку Інституція — а не SpeakPal — може бути продавцем, платіжним контактом і основним постачальником підтримки.
3.2 Сторони договору
Для інституційних користувачів: Ваші комерційні відносини (платежі, виставлення рахунків, повернення коштів, обсяг послуг) насамперед встановлені з Інституцією, яка вас зарахувала. SpeakPal надає платформу «як послугу».
SpeakPal не є стороною окремої угоди Інституції з вами, якщо це прямо не зазначено. Будь-які обіцянки, знижки або претензії, зроблені Інституцією, є їхньою відповідальністю.
3.3 Підтримка та Повернення коштів (Інституційне)
Початкову підтримку клієнтів (реєстрація, доступ, скасування та більшість повернень коштів) надає Інституція відповідно до своїх політик. SpeakPal може надавати технічну підтримку другої лінії щодо проблем з платформою, але не здійснюватиме повернення коштів за покупки Інституції, якщо тільки (i) Інституція не уповноважить нас письмово або (ii) застосовне законодавство не вимагатиме інакше.
3.4 Ролі даних і відповідність
У типовому розгортанні в установах Установа є незалежним розпорядником даних для своїх кінцевих користувачів; SpeakPal виступає процесором даних для надання Послуг.
SpeakPal оброблятиме персональні дані відповідно до задокументованих інструкцій Установи та нашої Політики конфіденційності й Додатку з обробки даних (DPA) (доступні за запитом).
Установи відповідають за отримання необхідних згод/повідомлень (наприклад, дозволів батьків/опікунів там, де це потрібно) та за виконання запитів користувачів щодо їхніх прав, адресованих їм. SpeakPal розумно надаватиме допомогу в межах, передбачених законом та будь-якою застосовною Угодою про обробку даних (DPA).
3.5 Відсутність гарантій акредитації або навчання
SpeakPal надає технологічну платформу та інструменти штучного інтелекту. Ми не надаємо академічних кредитів, ступенів або державної/провінційної акредитації і не гарантуємо освітніх результатів. Будь-які години репетиторства, живі заняття або послуги, що надаються людьми Інституцією, є її власними послугами і перебувають поза сферою відповідальності SpeakPal.
4. Захист неповнолітніх та молоді
Якщо ви ввімкнете Режим для молоді, Навчальний мовний Штучний Інтелект застосовуватиме додаткові запобіжні заходи. Системи ШІ все одно можуть робити помилки. Батьки/опікуни, школи та установи повинні контролювати використання неповнолітніми, налаштовувати параметри належним чином та навчати неповнолітніх безпечній поведінці в інтернеті.
5. Допустиме використання
Ви погоджуєтесь не:
- Порушуй закон
- Підривати безпеку
- Реверс-інжиніринг компонентів, за винятком випадків, дозволених законом
- Перевантажити, порушити роботу або збирати дані зі Сервісів шляхом скрапінгу
- Порушувати інтелектуальну власність
- Завантажувати незаконний або шкідливий вміст
- Займатися переслідуванням або зловживанням
- Неправильне вказання приналежності
- Обійти обмеження доступу або використання
Адміністратори інституцій повинні забезпечити дотримання їхніми користувачами.
6. Ваші вхідні дані та відповіді ШІ
6.1 Визначення
«Вхідні дані» — це підказки/вміст, який ви надаєте; «Вихідні дані» — це результати, створені ШІ, що повертаються Сервісами; разом — «Вміст користувача».
6.2 Власність
Ви зберігаєте права інтелектуальної власності на ваші Входи. Для ясності, Виходи можуть бути частково згенеровані на основі поведінки моделі, вивченої з шаблонів даних, а не скопійовані з конкретних сторонніх творів.
6.3 Ліцензія на користування SpeakPal
Ви надаєте SpeakPal невиключну, світову, передавану, субліцензовану, вільну від роялті ліцензію на використання, відтворення, відображення, виконання, зміну та створення похідних творів із вашого Користувацького Контенту виключно для:
- Надання та покращення послуг
- Забезпечити безпеку, захист і відповідність
- Виконайте наші юридичні зобов'язання
Якщо вам потрібен режим «без-навчання» або обмеженого використання, зв’яжіться з нами щодо корпоративної угоди.
6.4 Ваша відповідальність
Ви несете відповідальність за законність, точність та використання вашого вмісту користувача. Не завантажуйте конфіденційну або чутливу інформацію, якщо ваша підписка явно це не підтримує.
6.5 Обмеження ШІ
⚠️ Важливе повідомлення
Вихідні дані можуть бути неточними, неповними або невідповідними. Використовуйте людський суд перед тим, як покладатися на вихідні дані.
7. Інтелектуальна власність
Послуги, включно з усім програмним забезпеченням, моделями, інтерфейсом користувача, дизайном, текстом, зображеннями, аудіо/відео, торговими марками та логотипами, належать SpeakPal або її ліцензодавцям і захищені законом. За винятком випадків, прямо дозволених, вам заборонено копіювати, змінювати, поширювати або створювати похідні твори з Послуг.
8. Підписки, білінг і повернення коштів
8.1 Методи оплати
Для планів D2C ви погоджуєтеся сплачувати збори, вказані під час оформлення замовлення, за допомогою способів оплати, які ми надаємо (наприклад, оплата карткою через нашого уповноваженого процесора).
8.2 Продовження договору
Підписки автоматично оновлюються доти, поки не будуть скасовані. Ви можете скасувати в будь-який час; доступ зберігається до кінця поточного платіжного періоду.
8.3 Повернення коштів (D2C)
Перші покупки: Ви можете запросити повернення коштів протягом 24 годин після оплати, якщо не було суттєвого використання (наприклад, мінімальні запити/менше за розумний поріг використання).
Поновлення або після 24 годин: Не підлягає поверненню, якщо інше не вимагається законом.
Якщо місцеве законодавство про захист прав споживачів надає вам додаткові права (наприклад, правила ЄС/Великої Британії для цифрових послуг), ці права застосовуються.
8.4 Повернення коштів (для установ)
Обробляється закладом відповідно до його політики. SpeakPal не повертатиме кошти за покупки, здійснені закладом, якщо це не вимагається законом або не дозволено явно в письмовій формі закладом.
8.5 Податки
Плата не включає податки, якщо не зазначено інше. Ви несете відповідальність за застосовні податки.
9. Послуги та посилання третіх сторін
Сервіси можуть інтегрувати або містити посилання на вебсайти, інструменти чи вміст третіх сторін. Ми не контролюємо та не несемо відповідальності за пропозиції третіх сторін. Використовуйте їх на свій страх і ризик та переглядайте їхні умови та політики конфіденційності.
10. Конфіденційність
Ваша інформація обробляється відповідно до нашої Політики конфіденційності (розміщеної на https://SpeakPal.ai/). Для інституційних користувачів також можуть застосовуватися повідомлення про конфіденційність інституції.
11. Відмови від відповідальності
Послуги надаються "ТАК, ЯК Є" та "ПО МІРІ ДОСТУПНОСТІ". У максимально можливому законом обсязі ми відмовляємося від усіх гарантій, явних чи неявних (придатність для продажу, придатність для конкретної мети, ненарахування порушень прав, та точність). Ми не гарантуємо безперервну або безпомилкову роботу або що вміст відповідатиме вашим потребам.
12. Обмеження відповідальності
У максимально допустимому законом обсязі, SpeakPal не несе відповідальності за непрямі, побічні, спеціальні, випадкові, штрафні або наступні збитки; упущену вигоду або доходи; або втрату даних, навіть якщо про можливість таких збитків було повідомлено. Наша сумарна відповідальність за всі претензії, пов’язані з Послугами, не перевищуватиме більшої з двох сум: (a) сум, які ви сплатили SpeakPal протягом 12 місяців перед подачею претензії, або (b) 100 доларів США. Деякі юрисдикції не дозволяють певні обмеження; у таких випадках обмеження застосовуються в максимально дозволеному обсязі.
13. Відшкодування збитків
Ви погоджуєтеся захищати, відшкодовувати збитки та звільняти від відповідальності SpeakPal, його афілійовані компанії та персонал від претензій, що виникають із:
- Ваше неправильне використання Послуг
- Ваш вміст користувача
- Ваше порушення цих Умов користування або закону
- Спори між вами та Інституцією або іншою третьою стороною
14. Освітнє та художнє нагадування щодо ШІ
Розмови з мовними репетиторами штучного інтелекту — це імітації, призначені для вивчення мови. Вони не відображають реальних обіцянок, пропозицій або намірів і не повинні розглядатися як професійні поради чи зобов’язання.
15. Юрисдикція та місце розгляду спорів
Ці Умови користування регулюються законами Сполучених Штатів Америки та штату Міссісіпі, без урахування колізійних норм. Ви погоджуєтеся на виключну юрисдикцію та підсудність судів штату або федеральних судів, що знаходяться в Міссісіпі, для вирішення спорів, які не підпадають під обов’язковий арбітраж або інші обов’язкові форуми згідно з застосовним законодавством.
16. Зміни в Сервісах або Умовах надання послуг (TOS)
Ми можемо час від часу оновлювати Сервіси та ці Умови надання послуг (TOS). Матеріальні зміни будуть опубліковані на https://SpeakPal.ai/ і, де це доречно, повідомлені електронною поштою. Зміни набувають чинності після опублікування, якщо не зазначено інше. Якщо ви не згодні, припиніть користування.
17. Припинення
Ви можете припинити користуватися Послугами в будь-який час. Ми можемо припинити або призупинити доступ за будь-яке порушення цих Умов надання послуг або якщо це вимагає закон. Після припинення ваше право користуватися Послугами припиняється, за винятком положень, що за своєю природою зберігають чинність (наприклад, інтелектуальна власність, відмови від відповідальності, обмеження, застосовне право).
18. Різне
Якщо будь-яке положення є невиконуваним, решта залишається в силі. Ці Умови надання послуг, разом із нашою Політикою конфіденційності та опублікованими політиками, становлять повну угоду між вами та SpeakPal щодо Послуг. Ми можемо передати ці Умови або наші права/обов’язки афілійованій особі або у зв’язку зі злиттям, поглинанням чи продажем активів. Повідомлення можуть бути доставлені через Послуги, електронною поштою або шляхом розміщення на нашому сайті.
19. Контактна інформація