Välkommen till SpeakPal.ai. Dessa användarvillkor (”TOS”) är ett juridiskt avtal mellan dig och QLian I.O.T US LLC (ägare och operatör av SpeakPal.ai), registrerat på 270 Trace Colony Park, Ste B, Ridgeland, Mississippi, USA (”SpeakPal,” ”vi,” ”oss,” eller ”vår”). Genom att få åtkomst till eller använda SpeakPal.ai och relaterade appar, API:er eller tjänster (sammanfattningsvis ”Tjänsterna”) samtycker du till att vara bunden av dessa TOS och våra andra policyer som finns publicerade på https://SpeakPal.ai/. Om du inte samtycker, använd inte Tjänsterna.
1. Översikt
SpeakPal är en AI-driven språkinlärningsplattform som erbjuder ordförråd, fraser, dagliga och scenariosamtal, övningsmaterial, framstegshistorik och interaktiva AI-språktutor över mer än 30 språk. För att hjälpa till att skydda yngre användare erbjuder SpeakPal ett frivilligt Unga-läge med ytterligare skyddsåtgärder.
2. Behörighet ＆ Konton
2.1 Registrering
Vissa funktioner kräver ett konto. Du måste lämna korrekt och uppdaterad information och hålla den aktuell.
2.2 Referenser
Du är ansvarig för att skydda dina inloggningsuppgifter.
2.3 Ansvar
Du samtycker till att ta fullt ansvar för alla aktiviteter som sker under ditt användarkonto.
2.4 Kontoöverföringar (tillåtna)
SpeakPal tillåter kontoöverföringar eller omfördelning av platser där våra riktlinjer medger det (t.ex. institutionella platser, tillåtna personliga överföringar). En mottagare måste acceptera dessa användarvillkor. Tills SpeakPal bekräftar överföringen (eller, för institutioner, tills platsen omfördelats i administrationskonsolen) förblir den ursprungliga innehavaren ansvarig för kontoanvändningen. Överföringar avsedda att bedra, kringgå avgifter eller bryta mot lag eller policy är förbjudna och kan leda till avstängning.
2.5 Avstängning/Uppsägning
Vi kan avbryta eller avsluta åtkomst vid överträdelser av dessa användarvillkor eller gällande lag.
3. Institutionella och partnerkonton
3.1 Två tjänstevägar
Direkt-till-konsument (D2C): Du köper från SpeakPal (vi är den registrerade säljaren).
Institution/Partner: Du får åtkomst via en skola, ett universitet, en utbildningsbyrå, en studio eller annan partner (”Institutionen”). I denna väg kan Institutionen — inte SpeakPal — vara säljaren, faktureringskontakt och huvudsaklig supportleverantör.
3.2 Avtalsslutande parter
För institutionella användare: Er kommersiella relation (avgifter, fakturering, återbetalningar, tjänsteomfattning) är främst med den institution som registrerade er. SpeakPal tillhandahåller plattformen "som en tjänst."
SpeakPal är inte part i Institutionens separata avtal med dig om det inte uttryckligen anges. Alla löften, rabatter eller påståenden som görs av Institutionen är deras ansvar.
3.3 Support och återbetalningar (institutionellt)
Förstalinjens kundservice (introduktion, åtkomst, avbokningar och de flesta återbetalningar) tillhandahålls av Institutionen enligt dess policyer. SpeakPal kan erbjuda andralinjens teknisk support för plattformsproblem, men kommer inte att hantera återbetalningar för Institutionens köp om inte (i) Institutionen skriftligen ger oss behörighet eller (ii) gällande lag kräver något annat.
3.4 Dataroller och efterlevnad
I typiska institutionsdistributioner är institutionen den självständiga personuppgiftsansvariga för sina slutanvändare; SpeakPal agerar som personuppgiftsbiträde för att leverera tjänsterna.
SpeakPal kommer att behandla personuppgifter enligt Institutionens dokumenterade instruktioner och vår integritetspolicy samt bilaga för databehandling (DPA) (tillgänglig på begäran).
Institutioner är ansvariga för att inhämta nödvändiga samtycken/meddelanden (t.ex. föräldra/vårdnadshavares tillstånd där det krävs) och för att respektera användarrättighetsbegäranden som riktas till dem. SpeakPal kommer att bistå i rimlig utsträckning enligt vad lagen och tillämplig personuppgiftsbiträdesavtal kräver.
3.5 Ingen ackreditering eller undervisningsgarantier
SpeakPal tillhandahåller en teknologiplattform och AI-verktyg. Vi beviljar inte akademiska poäng, examina eller statlig/provinciell ackreditering, och vi garanterar inte utbildningsresultat. Eventuella handledningstimmar, liveklasser eller mänskliga tjänster som erbjuds av en institution är deras egna tjänster, utanför SpeakPals ansvarsområde.
4. Ungdoms- och minderårigskydd
Om du aktiverar Ungdomsläge tillämpar AI-språktutorn extra skyddsåtgärder. AI-system kan fortfarande göra misstag. Föräldrar/vårdnadshavare, skolor och institutioner måste övervaka minderåriga vid användning, konfigurera inställningar på lämpligt sätt och utbilda minderåriga om säkert beteende online.
5. Acceptabel användning
Du samtycker till att inte:
- Bryt lagen
- Kompromettera säkerhet
- Omvänd ingenjörskonst av komponenter utom där det är tillåtet enligt lag
- Överbelasta, störa eller skrapa tjänsterna
- Inkräkta på immateriella rättigheter
- Ladda upp olagligt eller skadligt innehåll
- Delta i trakasserier eller missbruk
- Felaktigt ange anknytning
- Undvik åtkomst- eller användningsbegränsningar
Institutionella administratörer måste säkerställa att deras användare följer reglerna.
6. Dina indata och AI:s utdata
6.1 Definitioner
”Inputs” är uppmaningar/innehåll som du tillhandahåller; ”Outputs” är AI-genererade resultat som returneras av Tjänsterna; gemensamt, ”Användarinnehåll.”
6.2 Äganderätt
Du behåller immateriella rättigheter till ditt innehåll (Inputs). För tydlighetens skull kan utdata (Outputs) delvis genereras från modellbeteende som lärts från dataprofiler, och inte vara kopierade från specifika tredje parts verk.
6.3 Licens för SpeakPal
Du ger SpeakPal en icke-exklusiv, världsomspännande, överlåtbar, vidarelicensierbar, royaltyfri licens att använda, reproducera, visa, framföra, modifiera och skapa härledda verk från ditt Användarinnehåll enbart för att:
- Tillhandahålla och förbättra tjänsterna
- Säkerställ säkerhet, trygghet och efterlevnad
- Uppfylla våra rättsliga skyldigheter
Om du behöver ett "ingen-träning" eller begränsat användningsläge, kontakta oss för ett företagsavtal.
6.4 Ditt ansvar
Du är ansvarig för lagligheten, korrektheten och användningen av ditt Användarinnehåll. Ladda inte upp konfidentiella eller känsliga uppgifter om inte din plan uttryckligen stöder det.
6.5 AI-begränsningar
⚠️ Viktig information
Resultat kan vara felaktiga, ofullständiga eller olämpliga. Använd mänskligt omdöme innan du förlitar dig på resultaten.
7. Immateriella rättigheter
Tjänsterna, inklusive all mjukvara, modeller, användargränssnitt, design, text, bilder, ljud/video, varumärken och logotyper, ägs av SpeakPal eller dess licensgivare och är skyddade enligt lag. Om inte uttryckligen tillåtet får du inte kopiera, ändra, distribuera eller skapa härledda verk från Tjänsterna.
8. Prenumerationer, fakturering och återbetalningar
8.1 Betalningsmetoder
För D2C-planer godkänner du att betala avgifter som visas i kassan via de betalningsmetoder vi tillhandahåller (t.ex. kortbetalningar via vår auktoriserade betalningsutförare).
8.2 Förnyelser
Prenumerationer förnyas automatiskt tills de avbryts. Du kan avbryta när som helst; åtkomst fortsätter under den aktuella faktureringsperioden.
8.3 Återbetalningar (D2C)
Förstagångsköp: Du kan begära återbetalning inom 24 timmar efter betalning om det inte har skett någon väsentlig användning (t.ex. minimala uppmaningar/mindre än en rimlig användningsgräns).
Förnyelser eller efter 24 timmar: Ej återbetalningsbart om det inte krävs enligt lag.
Om lokal konsumentlagstiftning ger dig ytterligare rättigheter (t.ex. EU/UK-regler för digitala tjänster) kommer dessa rättigheter att gälla.
8.4 Återbetalningar (institutionella)
Hanteras av institutionen enligt dess policy. SpeakPal kommer inte att utfärda återbetalningar för institutionella köp om det inte krävs enligt lag eller uttryckligen godkänts av institutionen skriftligen.
8.5 Skatter
Avgifter är exklusive skatter såvida inte annat anges. Du ansvarar för tillämpliga skatter.
9. Tjänster och länkar från tredje part
Tjänsterna kan integrera eller länka till tredjepartswebbplatser, verktyg eller innehåll. Vi kontrollerar inte och ansvarar inte för tredjepartserbjudanden. Använd dem på egen risk och granska deras villkor och sekretesspolicyer.
10. Sekretess
Din information hanteras enligt vår integritetspolicy (publicerad på https://SpeakPal.ai/). För institutionella användare kan institutionens sekretessmeddelanden också gälla.
11. Friskrivningar
Tjänsterna tillhandahålls "SOM DE ÄR" och "I MÖJLIGT OMFATTNING." I den mån lagen tillåter avsäger vi oss alla garantier, uttryckliga eller underförstådda (säljbarkeit/brukbarhet för viss användning, ändamålsenlighet, icke-intrång och riktighet). Vi garanterar inte oavbruten eller felfri drift eller att innehåll kommer att uppfylla dina behov.
12. Ansvarsbegränsning
I den utsträckning som lagen tillåter kommer SpeakPal inte att vara ansvarigt för indirekta, tillfälliga, särskilda, följd- eller exemplariska skador eller straffskadestånd; förlust av vinst eller intäkter; eller förlust av data, även om möjligheten har påpekats. Vårt sammanlagda ansvar för alla krav som rör Tjänsterna kommer inte att överstiga det högre av (a) de belopp du betalade till SpeakPal under de 12 månader som föregick kravet eller (b) USD 100. Vissa jurisdiktioner tillåter inte vissa begränsningar; i sådana fall gäller begränsningarna i den utsträckning som är tillåten.
13. Skadeslöshet
Du samtycker till att försvara, hålla skadeslös och ersätta SpeakPal, dess närstående bolag och personal för krav som uppstår från:
- Ditt missbruk av tjänsterna
- Ditt användarinnehåll
- Ditt brott mot dessa användarvillkor eller lagen
- Tvister mellan dig och en institution eller annan tredje part
14. Utbildnings- och AI-fiktion Påminnelse
Samtal med AI-språktutor är simuleringar utformade för språkinlärning. De återspeglar inte verkliga löften, erbjudanden eller avsikter och bör inte förlitas på som professionell rådgivning eller åtaganden.
15. Tillämplig lag och forum
Dessa användarvillkor styrs av lagarna i Förenta staterna och delstaten Mississippi, utan hänsyn till lagkonfliktsregler. Du samtycker till den exklusiva jurisdiktionen och platsen för statliga eller federala domstolar belägna i Mississippi för tvister som inte omfattas av obligatorisk skiljeförfarande eller andra obligatoriska forum enligt tillämplig lag.
16. Ändringar av tjänsterna eller användarvillkoren
Vi kan uppdatera Tjänsterna och dessa användarvillkor (TOS) från tid till annan. Väsentliga ändringar kommer att publiceras på https://SpeakPal.ai/ och, där så är lämpligt, meddelas via e-post. Ändringar träder i kraft vid publicering om inget annat anges. Om du inte samtycker, upphör att använda tjänsten.
17. Uppsägning
Du kan sluta använda Tjänsterna när som helst. Vi kan avsluta eller tillfälligt avbryta åtkomst vid varje överträdelse av dessa ANVÄNDARVILLKOR eller när lagen kräver det. Vid uppsägning upphör din rätt att använda Tjänsterna, utom för bestämmelser som per sin natur består (t.ex. immateriella rättigheter, friskrivningar, begränsningar, tillämplig lag).
18. Diverse övrigt
Om någon bestämmelse är ogenomförbar förblir resten i kraft. Dessa användarvillkor, tillsammans med vår integritetspolicy och publicerade riktlinjer, utgör hela avtalet mellan dig och SpeakPal avseende Tjänsterna. Vi kan överlåta dessa användarvillkor eller våra rättigheter/skyldigheter till ett närstående bolag eller i samband med en fusion, förvärv eller försäljning av tillgångar. Meddelanden kan levereras via Tjänsterna, e-post eller genom publicering på vår webbplats.
19. Kontaktinformation
