欢迎使用 SpeakPal.ai。 本服务条款(“TOS”)是您与 QLian I.O.T US LLC(SpeakPal.ai 的所有者和运营者)之间的法律协议,公司注册地址为 270 Trace Colony Park, Ste B, Ridgeland, Mississippi, USA(“SpeakPal”,“我们”或“我们的”)。通过访问或使用 SpeakPal.ai 及相关应用,API 或服务(统称为“服务”),您即同意受本 TOS 及发布于 https://SpeakPal.ai/ 的其他政策的约束。如果您不同意,请不要使用该等服务。
1. 概述
SpeakPal 是一个由人工智能驱动的语言学习平台,提供词汇、短语、每日与情景对话、练习材料、进度记录以及覆盖 30 多种语言的互动式 AI 语言导师。为了帮助保护未成年用户,SpeakPal 提供了一个可选的青少年模式,配备额外的安全保护措施。
2. 资格与账户
2.1 注册
某些功能需要账户。您必须提供准确且最新的信息并保持其更新。
2.2 凭证
您有责任保护您的登录凭证。
2.3 责任
您同意对在您的用户账户下发生的所有活动承担全部责任。
2.4 账户转移(允许)
在符合我们政策允许的情况下(例如,机构席位、允许的个人转让),SpeakPal 允许账户转让或席位重新分配。受让人必须接受这些服务条款。在 SpeakPal 确认转让之前(或对于机构,直到在管理员控制台中重新分配该席位),原持有人仍对账户使用负责。以欺诈、规避费用或违反法律/政策为目的的转让被禁止,可能导致账户被暂停。
2.5 暂停/终止
对于违反本服务条款或适用法律的行为,我们可能会暂停或终止其访问权限。
3. 机构与合作伙伴账户
3.1 两条服务途径
直接面向消费者(D2C): 您从 SpeakPal 购买(我们是记账商)。
机构/合作伙伴: 您通过学校,大学,教育机构,工作室或其他合作伙伴(“机构”)获得访问权限。在此途径中,机构——而非 SpeakPal——可能为卖方,账单联系人和主要支持提供者。
3.2 合同当事方
对于机构用户:您与注册您的机构之间主要存在商业关系(费用,账单,退款,服务范围)。SpeakPal 提供“平台即服务”。
除非明确说明,SpeakPal 并非该机构与你之间另行协议的缔约方。该机构所作的任何承诺,折扣或主张均由其自行负责。
3.3 支持与退款(机构)
首要客户服务(入门,访问,取消和大多数退款)由机构根据其政策提供。SpeakPal 可能为平台问题提供二线技术支持,但不会为机构购买处理退款,除非 (i) 机构以书面形式授权我们或 (ii) 适用法律另有要求。
3.4 数据角色与合规
在典型的机构部署中,机构对其最终用户而言是独立的数据控制者;SpeakPal 作为数据处理者提供服务。
SpeakPal 将按照机构的书面指示以及我们的隐私政策和数据处理附录(DPA)(可按需提供)处理个人数据。
机构负责获取必要的同意/通知(例如,在需要时获得父母/监护人的许可)并尊重向其提出的用户权利请求。SpeakPal 将在法律和任何适用的数据处理协议(DPA)要求下合理提供协助。
3.5 不提供认证或教学保证
SpeakPal 提供技术平台和人工智能工具。我们不授予学术学分,学位或州/省级认证,也不保证教育成果。任何由机构提供的辅导课时,直播课程或人工服务均为其自身提供的服务,超出 SpeakPal 的范围。
4. 青少年与未成年人保护
如果您启用青少年模式,AI语言导师将应用额外的保护措施。AI系统仍可能出错。家长/监护人,学校和机构必须监督未成年人使用,适当配置设置,并教育未成年人安全的在线行为。
5. 可接受使用
您同意不:
- 违反法律
- 损害安全
- 反向工程组件,但法律允许的情况除外
- 使服务超载、中断或抓取
- 侵犯知识产权
- 上传非法或有害内容
- 从事骚扰或虐待
- 虚假陈述隶属关系
- 绕过访问或使用限制
机构管理员必须确保其用户遵守规定。
6. 你的输入及 AI 输出
6.1 定义
“输入”是您提供的提示/内容;“输出”是服务返回的 AI 生成结果;合称为“用户内容”。
6.2 所有权
您保留对您输入内容的知识产权。为明确起见,输出可能部分源自模型从数据模式中学到的行为,而非复制自特定第三方作品。
6.3 SpeakPal 许可
您授予 SpeakPal 一项非独占,全球范围内,可转让,可再许可,免版税的许可,允许其使用,复制,展示,表演,修改并基于您的用户内容创作衍生作品,且该许可仅用于:
- 提供并改进服务
- 确保安全、保安与合规
- 履行我们的法律义务
如果您需要“禁止训练”或限制使用模式,请联系我们签订企业协议。
6.4 您的责任
您对您的用户内容的合法性,准确性和使用负责。除非您的计划明确支持,否则请勿上传机密或敏感数据。
6.5 人工智能的局限性
⚠️ 重要通知
输出可能不准确,不完整或不恰当。依赖输出前请进行人工判断。
7. 知识产权
本服务(包括所有软件,模型,用户界面,设计,文本,图像,音视频,商标和标识)由 SpeakPal 或其许可方拥有并受法律保护。除非明确允许,您不得复制,修改,分发或从本服务创建衍生作品。
8. 订阅、计费与退款
8.1 支付方式
对于 D2C 计划,您同意通过我们提供的付款方式(例如通过我们授权的处理方进行的卡片支付)按结账时显示的费用付款。
8.2 续订
订阅会自动续订,直到取消。您可以随时取消;访问将持续到当前计费周期结束。
8.3 退款(D2C)
首次购买: 如果在付款后24小时内且未有大量使用(例如,仅有少量提示/低于合理使用阈值),您可以申请退款。
续订或超过24小时:不可退款,法律要求的情况除外。
如果当地消费者法律授予您额外权利(例如,欧盟/英国针对数字服务的规定),则这些权利将适用。
8.4 退款(机构)
由机构根据其政策处理。除非法律要求或机构书面明确授权,SpeakPal 不会对机构购买发放退款。
8.5 税务
费用不含税,除非另有说明。您需负责适用的税费。
9. 第三方服务与链接
服务可能会整合或链接到第三方网站、工具或内容。我们不控制也不对第三方提供的内容负责。使用这些内容风险自负,并请查看其条款和隐私政策。
11. 免责声明
本服务按“原样”和“可用性”提供。在法律允许的最大范围内,我们声明不承担任何明示或暗示的保证(包括但不限于对适销性,特定用途适用性,不侵权及准确性的保证)。我们不保证服务不间断或无错误运行,也不保证内容能满足您的需求。
12. 责任限制
在法律允许的最大范围内,SpeakPal 不对任何间接的、附带的、特殊的、后果性的、示范性的或惩罚性的损害赔偿负责;亦不对利润或收入损失或数据丢失负责,即使已被告知可能发生该等损害。对于与服务相关的所有索赔,我们的累计责任不超过以下两者中较高者:(a) 在索赔发生前 12 个月内您向 SpeakPal 支付的金额,或 (b) 美元 100 元。某些司法管辖区不允许某些限制;在此类情况下,该等限制将适用至最大许可范围。
13. 赔偿
您同意就因以下事项而产生的索赔为 SpeakPal、其关联公司及人员进行辩护、赔偿并使其免受损害:
- 您对服务的滥用
- 您的用户内容
- 您对这些服务条款或法律的违反
- 您与机构或其他第三方之间的争议
14. 教育与人工智能虚构提醒
与人工智能语言导师的对话是为语言学习而设计的模拟。它们不代表现实世界的承诺、要约或意图,不应用作专业建议或承诺的依据。
15. 管辖法律与审判地
这些服务条款受美国及密西西比州法律管辖,不考虑冲突法规则。对于不受适用法律下强制仲裁或其他强制性论坛约束的争议,您同意由位于密西西比州的州或联邦法院专属管辖并在该等法院审理。
16. 对服务或服务条款的变更
我们可能会不时更新服务和本服务条款(TOS)。重大变更将发布在 https://SpeakPal.ai/,并在适当情况下通过电子邮件通知。变更在发布时生效,除非另有说明。如不同意,请停止使用。
17. 终止
您可随时停止使用服务。若您违反本服务条款或法律要求,我们可终止或暂停您的访问。终止后,您使用服务的权利即告终止,但某些因其性质而持续有效的条款除外(例如:知识产权、免责声明、责任限制、适用法律)。
18. 其他事项
如果任何条款不可执行,其余条款仍然有效。这些服务条款(TOS)连同我们的隐私政策和已发布的政策,共同构成您与 SpeakPal 之间关于服务的完整协议。我们可将这些服务条款或我们的权利/义务转让给关联公司,或在合并、收购或资产出售时进行转让。通知可通过服务、电子邮件或在我们的网站上发布的方式送达。
19. 联系信息