歡迎來到 SpeakPal.ai。 本服務條款(「TOS」)是您與 QLian I.O.T US LLC(SpeakPal.ai 的擁有者與營運者)之間的法律協議,該公司註冊地址為 270 Trace Colony Park, Ste B, Ridgeland, Mississippi, USA(以下稱「SpeakPal」「我們」「本站」或「本公司」)。透過訪問或使用 SpeakPal.ai 及相關應用程式,API 或服務(統稱「服務」),即表示您同意受此等 TOS 以及張貼於 https://SpeakPal.ai/ 的其他政策之約束。若您不同意,請勿使用本服務。
1. 概覽
SpeakPal 是一個由人工智慧驅動的語言學習平台,提供詞彙、片語、每日與情境對話、練習材料、學習進度記錄,以及支援 30 多種語言的互動式 AI 語言導師。為了幫助保護較年輕的使用者,SpeakPal 提供可選的青少年模式,具有額外的安全防護措施。
2. 資格與帳戶
2.1 註冊
某些功能需要帳戶。您必須提供準確且最新的資訊,並持續保持更新。
2.2 憑證
您有責任保護您的登入憑證。
2.3 責任
您同意對在您的使用者帳戶下發生的所有活動承擔全部責任。
2.4 帳戶轉移(允許)
在我們的政策允許的情況下(例如,機構席位、允許的個人轉讓),SpeakPal 允許帳戶轉讓或席位重新分配。受讓方必須接受這些服務條款。在 SpeakPal 確認轉讓之前(或對於機構而言,在管理控制台中席位重新分配之前),原持有人仍對帳戶使用負有責任。以詐欺、規避費用或違反法律/政策為目的的轉讓被禁止,且可能導致帳戶被暫停。
2.5 暫停/終止
若違反本服務條款或適用法律,我們得暫停或終止存取權。
3. 機構與合作夥伴帳戶
3.1 兩條服務途徑
直銷給消費者 (D2C): 您從 SpeakPal 購買(我們是記錄商家)。
機構/合作夥伴: 您是透過學校,大學,教育機構,工作室或其他合作夥伴(以下稱「機構」)取得存取權。在此途徑中,機構—而非 SpeakPal—可能為銷售方,帳單聯絡人及主要支援提供者。
3.2 契約當事人
針對機構使用者:您與註冊您的機構之間,主要維持商業關係(費用,帳單,退款,服務範圍)。SpeakPal 提供平台作為「服務」。
除非另有明確說明,SpeakPal 並非該機構與您之間獨立協議的一方。該機構所作的任何承諾,折扣或聲明皆由其自行負責。
3.3 支援與退款(機構)
第一線客服(入門,存取,取消及大多數退款)由機構依其政策提供。SpeakPal 可能會就平台問題提供第二線技術支援,但不會為機構購買處理退款,除非 (i) 機構以書面授權我們,或 (ii) 適用法律另有要求。
3.4 資料角色與合規性
在典型的機構部署中,該機構(Institution)為其終端使用者的獨立資料控制者;SpeakPal 作為資料處理者以提供服務。
SpeakPal 將依據機構書面指示以及我們的隱私政策與資料處理附錄(DPA)(可應要求提供)處理個人資料。
機構負責取得必要的同意/通知(例如在需要時取得父母/監護人許可)並尊重針對其提出的使用者權利請求。SpeakPal 將在法律及任何適用的資料處理協議(DPA)要求下,提供合理的協助。
3.5 無認證或教學保證
SpeakPal 提供一個技術平台和人工智慧工具。我們不授予學分,學位或州/省級認證,也不保證教育成果。任何由機構提供的補習時數,直播課程或人工服務均屬該機構自身提供,非 SpeakPal 的職責範圍。
4. 青年與未成年人保護
如果您啟用「青少年模式」,AI 語言導師會套用額外的防護措施。AI 系統仍可能出現錯誤。家長/監護人,學校和機構必須監督未成年人的使用,適當設定相關選項,並教育未成年人安全的線上行為。
5. 可接受使用條款
您同意不會:
- 違法行為
- 妥協安全性
- 反向工程元件,法律允許的情況除外
- 使服務過載、中斷或擷取資料
- 侵害智慧財產權
- 上傳非法或有害內容
- 參與騷擾或虐待
- 歪曲隸屬關係
- 繞過存取或使用限制
機構管理員必須確保其使用者遵守規定。
6. 您的輸入與人工智慧輸出
6.1 定義
「輸入」是指您提供的提示/內容;「輸出」是由服務產生並回傳的 AI 結果;合稱為「使用者內容」。
6.2 所有權
您保留對您輸入內容的智慧財產權。為釐清,輸出內容可能部分由模型從資料模式中學到的行為所生成,並非複製自特定第三方作品。
6.3 SpeakPal 許可證
您授予 SpeakPal 一項非獨佔,全球可適用,可轉讓,可再授權,免權利金的許可,允許其使用,複製,展示,表演,修改及從您的使用者內容創作衍生作品,僅用於:
- 提供並改進服務
- 確保安全、保安與合規
- 履行我們的法律義務
如需「不進行訓練」或受限使用模式,請聯絡我們洽談企業合約。
6.4 您的責任
您須對您的使用者內容之合法性,準確性及使用負責。除非您的方案明確支持,否則請勿上傳機密或敏感資料。
6.5 人工智慧的限制
⚠️ 重要通知
輸出可能不準確,不完整或不恰當。在依賴輸出之前請運用人類判斷。
7. 智慧財產權
本服務(包括所有軟體,模型,使用者介面,設計,文字,圖片,音訊/影片,商標與標誌)為 SpeakPal 或其授權人所有,並受法律保護。除非明確允許,您不得複製,修改,散佈或從本服務建立衍生作品。
8. 訂閱、計費與退款
8.1 付款方式
對於 D2C 計劃,您同意透過我們提供的付款方式(例如透過我們授權的處理機構進行的卡片支付)支付在結帳時顯示的費用。
8.2 續約
訂閱會自動續訂,直到取消為止。您可隨時取消;取消後仍可使用至當前計費週期結束。
8.3 退款(D2C)
首次購買:如果在付款後 24 小時內未有實質使用(例如,僅有少量提示/低於合理使用門檻),您可以申請退款。
續訂或超過 24 小時後:不予退還,法律要求者除外。
如果當地消費者法授予您額外權利(例如:針對數位服務的歐盟/英國規定),則該等權利將適用。
8.4 退款(機構)
由該機構依其政策處理。除非法律要求或該機構以書面明確授權,SpeakPal 不會對機構購買發放退款。
8.5 稅務
費用不含稅(除非另有說明)。您需自行負擔適用的稅項。
9. 第三方服務與連結
本服務可能整合或連結至第三方網站、工具或內容。我們不控制且不對第三方提供之項目負責。請自行承擔使用風險,並檢視其條款與隱私政策。
11. 免責聲明
本服務按「原樣」及「可用時」提供。在法律允許的最大範圍內,我們否認一切明示或默示的保證(包括但不限於對適售性,特定用途適合性,不侵權及準確性的保證)。我們不保證服務不會中斷或無錯誤,也不保證內容能滿足您的需求。
12. 責任限制
在法律允許的最大範圍內,SpeakPal 不對間接、附帶、特殊、衍生、示範性或懲罰性損害賠償負責;亦不對利潤或收入損失或資料遺失負責,即使已被告知此類可能性。我們對所有與本服務相關之索償的總責任不會超過以下兩者中較高者:(a) 在索償發生前 12 個月內您支付給 SpeakPal 的金額,或 (b) 美元 100 元。部分司法管轄區不允許某些限制;在此類情況下,該等限制將在法例允許的最大範圍內適用。
13. 賠償責任
您同意為 SpeakPal、其關係企業及人員進行辯護、賠償並使其免受因下列情形所引起之索賠的損害。
- 您對服務的濫用
- 您的使用者內容
- 您違反了這些服務條款或法律
- 您與機構或其他第三方之間的爭議
14. 教育與人工智慧小說提醒
與 AI 語言家教的對話是為語言學習而設計的模擬。它們不代表現實世界中的承諾、提議或意圖,不應被視為專業建議或承諾並予以依賴。
15. 適用法律與管轄地點
本服務條款受美國及密西西比州法律管轄,不考量衝突法規則。對於不受強制仲裁或其他適用法律下之強制性審理機制約束的爭議,您同意由位於密西西比州之州或聯邦法院專屬管轄與審理。
16. 服務或服務條款的變更
我們可能會不時更新服務與本服務條款(TOS)。重大變更將張貼於 https://SpeakPal.ai/,並在適當情況下透過電子郵件通知。變更自張貼時生效,除非另有說明。若您不同意,請停止使用。
17. 終止
您可以在任何時候停止使用本服務。我們可因您違反本服務條款或依法律要求而終止或暫停您的存取。於終止時,您使用本服務的權利即告終止,但若有因其性質而應持續生效的條款仍然有效(例如:智慧財產權、免責條款、限制、準據法)。
18. 其他事項
若任何條款無法強制執行,其餘條款仍然有效。本使用條款(TOS)連同我們的隱私政策及已發布的政策,構成您與 SpeakPal 之間關於本服務的完整協議。我們得將本使用條款或我們的權利/義務轉讓給關係企業,或在併購、收購或資產出售時轉讓。通知可透過服務、電子郵件或在我們網站上公告的方式送達。
19. 聯絡資訊