< img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=644575994552198&ev=PageView&noscript=1" />

Pravila privatnosti

Vaša privatnost je naš prioritet

Zadnje ažurirano: 28. svibnja 2024.

Dobrodošli na SpeakPal.ai

SPEAKPAL.ai je u vlasništvu i pod upravom tvrtke QLian I.O.T US LLC, tvrtke uredno upisane u Sjedinjenim Državama na adresi 270 TRACE COLONY PARK STE B RIDGELAND, MS.

SPEAKPAL.ai je AI web-mjesto za učenje jezika koje koristi GPT-pokretane AI jezične tutore i podatke za obuku jezičnih tečajeva kako bi pomoglo korisnicima da brže i bolje svladaju strani jezik. SpeakPal nudi stupnjeve za vokabular, fraze, svakodnevne razgovore, pisanje i preuzimljive vježbe. AI jezični tutori koji su vješti u 30 jezika pomažu u usmenoj obuci i pružaju način zaštite za mlade.

Budući da smo predani poštivanju vaše privatnosti, sve će se usluge uvijek pružati uz vašu privolu. Ova Pravila privatnosti pružaju jasne informacije o tome kako se vaši podaci obrađuju kada posjetite ovu web stranicu i koristite naše usluge.

Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR): Ako ste stanovnik Europske unije, zaštićeni ste i imate dodatna prava prema Općoj uredbi o zaštiti podataka EU 2016/679, također poznatoj kao GDPR.

1. Definicije

U svakom trenutku molimo vas da se pozivate na sljedeće definicije:

"" znači informacije koje nam dostavljate kako bismo vas registrirali kao korisnika i informacije koje ćete učitati na našu Platformu, takve informacije uključivat će vaše osobne podatke i razgovore s AI jezičnim tutorom.

"" znači vaš slobodno dan, poseban, informirani i nedvosmisleni iskaz vaše volje, kojim vi, putem izjave ili jasne potvrđujuće radnje, označavate svoj pristanak na obradu osobnih podataka koji se odnose na vas.

“ znači naše radnje potrebne za pružanje usluga.

"Osobni podaci" znači bilo koja informacija koja se izravno ili neizravno odnosi na vas kao identificiranu osobu, poput vašeg imena, adrese, bračnog statusa, datuma rođenja, spola, lokacije ureda, radnog mjesta, naziva tvrtke, govornog jezika, fotografije, identifikacijskog broja, vaših podataka o lokaciji ili čimbenika specifičnih za vaš fizički, fiziološki, genetski, mentalni, ekonomski, kulturni ili društveni identitet, mreža i kontakata koje nam pružite ili su nabavljeni u vaše ime i bilo koje osobne informacije koje nam pružite.

"Platform" znači Web-mjesto.

"Obrada" znači svaka radnja ili skup radnji koje se izvode na osobnim podacima ili na skupovima osobnih podataka, bilo automatiziranim sredstvima ili ne, poput prikupljanja, bilježenja, organiziranja, strukturiranja, pohrane, prilagodbe ili izmjene, dohvaćanja, konzultacija, korištenja, obrade, Objave, uređenja ili kombiniranja, ograničavanja, brisanja ili uništavanja prijenosa, širenja ili na drugi način stavljanja na raspolaganje.

"Usluga" odnosi se na sve korake koji vam omogućuju razgovor s AI jezičnim mentorom.

"Pretplata" znači dogovor između QLian I.O.T US LLC i Vas koji Vam omogućuje da imate koristi od i/ili koristite Usluge.

„Korisnik“, „vi“ i „vaš“ zajednički se odnose na osobu ili tvrtku koja pristupa ili trenutno koristi Web-mjesto i/ili Usluge.

"Posjetitelj" znači bilo koja osoba koja pregledava Web-stranicu bez valjane pretplate.

"Site" znači SPEAKPAL.ai.

2. Svrhe obrade osobnih podataka

Kada posjetite ovu web stranicu, prikupljamo informacije u sljedeće svrhe:

  • Analizirajte i razumite svoje ponašanje na web-mjestu
  • Da bismo obavili naše usluge
  • Poboljšati stranicu i usluge
  • Kako bismo mogli unaprijediti, prilagoditi ili izmijeniti našu komunikaciju
  • Poboljšajte sigurnost podataka
  • Odredite je li marketinška kampanja učinkovita

Prilikom registracije i korištenja naših usluga

Za pristup i korištenje naših usluga potrebna je registracija. Tijekom procesa registracije i tijekom korištenja naših usluga možemo prikupljati i pohranjivati podatke koje nam izravno pružite na našoj web-stranici ili putem drugih sredstava komunikacije s nama. To može uključivati, ali nije ograničeno na: vaše ime, datum rođenja, informacije o vašem korištenju naših usluga te informacije o pregledniku ili uređaju.

Osobni podaci koje pružite koriste se za svrhe poput omogućavanja postavljanja korisničkog računa i profila koji se mogu koristiti za interakciju s AI jezičnim tutorom. Ove osobne podatke također možemo upotrijebiti kako bismo prilagodili Usluge vašim potrebama i razvili nove alate.

Kada koristite Platformu, automatski primamo i bilježimo informacije u zapisima naših poslužitelja iz vašeg preglednika ili mobilnog telefona, uključujući vašu lokaciju, IP adresu, informacije o kolačićima i stranice koje ste zatražili. Ove podatke smatramo nepodacima o osobama osim ako primjenjivo pravo ne zahtijeva drugačije. Te podatke koristimo samo u agregiranom obliku. Možemo pružiti informacije o tome kako naši kupci koriste našu web-stranicu našim partnerima kako bi i naši partneri mogli razumjeti koliko često ljudi koriste web-stranicu i platformu.

Ako ne dostavite svoje osobne podatke, možda nećemo moći pružati usluge prema vašoj pretplati. U tom slučaju možda ćemo morati otkazati uslugu, pod uvjetom da vas o tome tada obavijestimo.

Slažete se s obradom svojih osobnih podataka za sljedeće posebne svrhe: Obrada je potrebna za izvršenje usluga u okviru pretplate.

Obrađujemo vaše osobne podatke jer je to potrebno za:

  • Da bismo obavili naše usluge
  • Pružiti vam potvrdu o vašoj pretplati
  • Kako bismo riješili sve pritužbe ili zahtjeve koje možda imate
  • Za bilo koju drugu svrhu za koju nam dostavite svoje osobne podatke
  • Za upravljanje i vođenje našeg poslovanja
  • Provedite marketinšku analizu i provedite istraživanje tržišta

3. Prikupljanje osobnih podataka

3.1 Prikupljanje osobnih podataka posjetitelja

Web-mjesto se može posjetiti anonimno. Web-mjesto može obrađivati anonimne metapodatke putem kolačića, poput URL-a tražane datoteke, količine prenesenih podataka, datuma i vremena korisnikovog zahtjeva, informacija o internetskom pregledniku, vrste operativnog sustava, IP adrese korištenog uređaja, pružatelja internetskih usluga, referentnih poveznica, npr. kad korisnik klikne na određene poveznice. Web-mjesta ne mogu koristiti ove metapodatke za dobivanje osobno identificirajućih podataka. Ove se informacije koriste samo u općim svrhema, poput tehničkih poboljšanja, statističke i marketinške analize.

Kada posjetite ovu web-stranicu, možemo automatski primiti neke informacije koje identificiraju svaku posjećenu stranicu:

  • Vrsta preglednika i operativnog sustava koji koristite
  • IP (Internet protokol) adresa uređaja kojem je pristupljeno (npr. računalo, tablet)
  • Datum i vrijeme kada ste pristupili ovoj web-stranici
  • Adresa vašeg poslužitelja
  • Web-lokacije posjećene ranije
  • Prosječno trajanje prikaza stranica
  • Ponašanje i preferencije korisnika pri navigaciji

3.2 Prikupljanje osobnih podataka korisnika

Koristimo različite metode prikupljanja osobnih podataka od vas i o vama, uključujući putem:

  • Od informacija koje nam pružite prilikom registracije za pretplatu
  • Od sadržaja koji nam pružite putem vašeg osobnog računa na Stranici
  • Kada s nama komunicirate pismenim putem, telefonom, faksom, registracijom na web stranici, e-poštom ili drugim oblicima elektroničke komunikacije. U vezi s tim, možemo nadzirati, snimati i pohranjivati takve komunikacije.
  • Automatizirana tehnologija ili interakcija. Kada stupate u interakciju s AI jezičnim tutorom, možemo automatski prikupljati tehničke podatke o vašem uređaju, aktivnostima i obrascima pregledavanja. Naš revizijski tim provjerava poštujete li zakon, a ove osobne podatke prikupljamo pomoću kolačića, zapisnika poslužitelja i drugih sličnih tehnologija. Također možemo primiti tehničke podatke o vama ako posjetite druge web-stranice koje koriste naše kolačiće
  • Treće strane ili javni izvori. Možemo primiti osobne podatke o vama od raznih trećih strana i javnih izvora, uključujući:
    • Pružatelji analitike poput Google Analyticsa
    • Oglašivačka mreža/Agencija
    • Traži dobavljače informacija

4. Marketing

Možemo vam slati marketinške informacije o uslugama koje nudimo i koje bi vas mogle zanimati, kao i druge informacije u obliku podsjetnika, pozivnica na događaje ili događaja za koje smatramo da bi vas mogli zanimati, ili kako bismo vam pružili najnovije informacije za koje smatramo da bi mogle biti povezane s vama (kao što su ažuriranja politike privatnosti ili nadogradnje uvjeta pružanja usluge itd.). Te vam informacije možemo priopćiti na razne načine, uključujući putem e-pošte ili drugih digitalnih kanala.

5. Marketing treće strane

Prije dijeljenja vaših osobnih podataka s bilo kojom tvrtkom izvan SPEAKPAL-a u marketinške svrhe, dobiti ćemo vaš izričiti pristanak.

Možete nas ili tretće strane zatražiti da prestanu slati marketinške poruke u bilo kojem trenutku prijavom na web-stranicu ili web-stranicu treće strane i označavanjem ili poništavanjem označavanja odgovarajućih polja za prilagodbu vaših marketinških preferencija, ili klikom na poveznicu za odjavu u bilo kojoj marketinškoj poruci poslanog vama.

6. Kolačići

Možete postaviti svoj preglednik da odbija sve ili neke kolačiće preglednika, ili da vas upozori kada web-mjesto postavi ili pristupi kolačiću. Ako onemogućite ili odbijete kolačiće, imajte na umu da neki dijelovi web-mjesta mogu biti nedostupni ili možda neće ispravno funkcionirati.

7. Promjena svrhe

Vaše osobne podatke koristit ćemo samo u svrhe za koje smo ih prikupili, osim ako razumno ne smatramo da trebamo koristiti vaše osobne podatke iz drugog razloga i da je taj razlog u skladu s izvornom svrhom. Ako želite objašnjenje kako je obrada za novu svrhu kompatibilna s izvornom svrhom, obratite nam se. Ako trebamo koristiti vaše osobne podatke za nesrodnu svrhu, obavijestit ćemo vas i objasniti pravni osnov koji nam to omogućuje. Imajte na umu da, gdje je to zakonom zahtijevano ili dopušteno, možemo obrađivati vaše osobne podatke u skladu s gore navedenim pravilima bez vašeg znanja ili pristanka.

8. Dijeljenje vaših osobnih podataka

SPEAKPAL.ai može dijeliti vaše informacije s:

  • Pružatelji usluga koji surađuju s nama kako bi pružili usluge
  • Naši profesionalni savjetnici (ako zahtijevamo njihove savjete ili pomoć), uključujući odvjetnike, računovođe, IT ili konzultante za odnose s javnošću
  • Pravni i regulatorni organi, prema zahtjevima primjenjivih zakona i propisa
  • Naši zaposlenici

Nećemo otkrivati, prodavati, trgovati niti na drugi način prenositi vaše osobne podatke trećim stranama bez vašeg pristanka ili osim kako je drugačije navedeno u ovoj Izjavi o privatnosti.

Ova Pravila o privatnosti ne odnose se na postupke pružatelja usluga i drugih trećih strana koje mi ne posjedujemo niti kontroliramo, niti na pojedince koje ne zapošljavamo niti upravljamo njima.

9. Povjerljive informacije

Nikada vas nećemo tražiti da nam dostavite osobne podatke koji ukazuju na rasno ili etničko podrijetlo, politička mišljenja, vjerska ili filozofska uvjerenja ili članstvo u sindikatu, kao ni genetske podatke, biometrijske podatke ili podatke o zdravlju koji jedinstveno identificiraju fizičku osobu. Ako odlučite dostaviti takve osjetljive informacije, razumijete da ste voljni otkriti takve osjetljive informacije.

10. Voditelj obrade i kontaktni podaci

Ova Izjava o privatnosti izdana je u ime QLian I.O.T US LLC. Imenovali smo odgovornu osobu u našem timu koja nadzire pitanja vezana uz ovu izjavu o privatnosti.

Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s ovom politikom privatnosti, uključujući bilo kakve zahtjeve za ostvarivanje vaših zakonskih prava, obratite se voditelju obrade:

E-pošta: [email protected]

11. Zahtjev za pristup vašim osobnim podacima

Imate pravo u bilo kojem trenutku pristupiti svojim osobnim podacima. To vam omogućuje da primite kopiju osobnih podataka koje o vama posjedujemo te da provjerite obrađujemo li ih zakonito.

12. Razdoblje zadržavanja

Vaše osobne podatke zadržavat ćemo sve dok vaš račun postoji ili koliko je potrebno za ispunjenje svrha zbog kojih smo prikupili podatke ili kako bismo vam pružili usluge, osim ako zakon ne propisuje drugačije. Međutim, kada ukinete svoj račun, zadržat ćemo vaše osobne podatke određeno vrijeme. Općenito, vaše osobne podatke zadržavat ćemo šest (6) godina nakon što prestanete biti korisnik naših Usluga, računajući od datuma kada je vaš račun zatvoren.

Razdoblja čuvanja mogu se povremeno mijenjati na temelju poslovnih ili regulatornih zahtjeva.

13. Osobni podaci maloljetnika

QLian I.O.T US LLC će strogo štititi informacije bilo koje osobe mlađe od 18 godina ili odgovarajuće minimalne dobi (ovisno o nadležnosti). SPEAKPAL pruža način zaštite mladih. Nakon registracije SPEAKPAL‑a, bilo da se radi o obitelji, školi ili skrbniku, možete se prijaviti na web-lokaciju i postaviti uključivanje načina za tinejdžere! Nakon uključivanja, AI jezični učitelj SPEAKPAL‑a ući će u način za mlade, obraćajući posebnu pozornost na sprječavanje da maloljetnici budu oštećeni od strane AI‑ja, i posebno pazeći na zaštitu tinejdžera pri interakciji s njima.

15. Spajanje tvrtki

Ako se QLian I.O.T US LLC spoji s ili bude stečena od strane druge tvrtke ili organizacije, ili proda sve ili dio svojih imovine, vaše osobne informacije mogu biti otkrivene našim savjetnicima i svakom potencijalnom kupcu ili savjetnicima bilo kojeg potencijalnog kupca, i mogu biti uključene u prenesenu imovinu. Međutim, osobne informacije će uvijek podlijegati ovoj politici privatnosti.

Vaša prava (Odjeljci 16–20)

16. Pravo na ispravak

Imate pravo zatražiti od voditelja obrade bez odgode ispravak netočnih osobnih podataka koji se tiču vas. To vam omogućuje da ispravite bilo koje nepotpune ili netočne podatke koje o vama posjedujemo, iako ćemo možda trebati provjeriti točnost novih podataka koje nam dostavite.

17. Pravo na Zahtjev za Ograničenje Obrade

Ovo vam omogućuje da od našeg voditelja zatražite obustavu obrade vaših osobnih podataka kada:

  • Želite da utvrdimo točnost osobnih podataka
  • Naše postupanje s osobnim podacima je nezakonito i ne želite da izbrišemo podatke te nas tražite da obustavimo postupanje
  • Kada nam trebate omogućiti čuvanje podataka za osnivanje, ostvarivanje ili obranu pravnih potraživanja
  • Uložili ste prigovor na naše postupanje s vašim osobnim podacima i moramo provjeriti imamo li primjenjiva legitimna opravdanja koja nadilaze vašu zabrinutost za upotrebu vaših osobnih podataka

18. Poništavanje privole

Posvećeni smo tome da povlačenje bude podjednako jednostavno kao i davanje pristanka. Imate pravo u svako doba povući svoj pristanak. Povlačenje pristanka neće utjecati na zakonitost obrade vaših osobnih podataka koja se temelji na pristanku prije njegovog povlačenja.

Ako povučete svoj pristanak, više nećemo moći pružati naše usluge i poduzet ćemo razumne korake, uzimajući u obzir dostupne tehnologije i sredstva, kako bismo što je prije moguće izbrisali vaš korisnički račun. Također ćemo izbrisati vaše osobne podatke koje smo prikupili za internu upotrebu.

Ako povučete svoj pristanak, nismo odgovorni za sadržaj koji ostaje objavljen na web-stranicama trećih strana.

19. Pravo na zaborav

Imate pravo zatražiti od voditelja obrade da odmah izbriše osobne podatke koji se odnose na vas, a voditelj obrade se obvezuje odmah izbrisati osobne podatke.

Ovo vam omogućuje da od nas zatražite brisanje ili uklanjanje osobnih podataka kada ne postoji valjan razlog da dalje obrađujemo osobne podatke. Također imate pravo zatražiti da izbrišemo ili uklonimo vaše osobne podatke kada ste uspješno ostvarili svoje pravo prigovora na obradu, kada smo možda nezakonito obradili vaše podatke, ili kada smo obvezni izbrisati vaše osobne podatke radi usklađivanja s lokalnim zakonima. Imajte na umu, međutim, da možda nećemo uvijek moći udovoljiti vašem zahtjevu za brisanjem iz određenih pravnih razloga, o čemu ćemo vas obavijestiti u trenutku vašeg zahtjeva (ako je primjenjivo).

Ako smatrate da obrada vaših osobnih podataka utječe na vaša temeljna prava i slobode, uložite prigovor protiv takve obrade bez odgode. Također imate pravo prigovoriti na našu obradu vaših osobnih podataka u svrhe izravnog marketinga. U nekim okolnostima možemo dokazati da imamo opravdane legitimne razloge za obradu vaših podataka koji nadjačavaju vaša prava i slobode.

20. Ograničenje vremena odgovora

Trudimo se odgovoriti na sve legitimne zahtjeve u roku od jednog mjeseca. Povremeno nam može trebati više od mjesec dana ako je vaš zahtjev osobito složen ili ako podnesete više zahtjeva. U tom slučaju ćemo vas obavijestiti i držati vas informiranima.

21. Sigurnost podataka

Imamo odgovarajuće sigurnosne mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od slučajnog gubitka, neovlaštene upotrebe ili pristupa, izmjene ili otkrivanja.

Imamo uspostavljene postupke za rješavanje bilo kojeg sumnjivog povrede osobnih podataka i obavijestit ćemo vas i bilo kojeg nadležnog regulatora o povredi kada to zakon nalaže.

22. Izmjene Pravila o privatnosti i vaša odgovornost

S vremena na vrijeme možemo izmijeniti ovu politiku privatnosti. Dakle, moguće je da ćemo uvesti određene promjene. Ova verzija politike privatnosti regulirat će naše korištenje vaših podataka. Ako napravimo značajne promjene u načinu na koji koristimo vaše osobne podatke, obavijestit ćemo vas objavom i slanjem e‑pošte kako bismo dobili vaš pristanak. Nastavkom pristupa ili korištenja Usluga nakon što te promjene stupe na snagu, pristajete da budete obvezani izmijenjenom Politikom privatnosti.

Molimo vas da u svakom trenutku zadržite kopiju ovog dokumenta i slobodno nam postavite bilo kakva pitanja ili izrazite bilo kakve nedoumice koje imate u vezi s našom Politikom privatnosti.