Uvjeti pružanja usluge

1. Pregled

SpeakPal je platforma za učenje jezika pokretana umjetnom inteligencijom koja nudi vokabular, fraze, dnevne i scenarijske dijaloge, materijale za vježbanje, povijest napretka i interaktivne AI jezične tutore na više od 30 jezika. Kako bi se pomoglo zaštititi mlađe korisnike, SpeakPal nudi opcionalni Mladenački način rada s dodatnim sigurnosnim mjerama.

2. Prihvatljivost i računi

2.1 Registracija

Neke značajke zahtijevaju račun. Morate pružiti točne i ažurirane informacije te ih održavati ažurnima.

2.2 Povjerenja (Credentials)

Vi ste odgovorni za čuvanje svojih podataka za prijavu.

2.3 Odgovornost

Slažete se preuzeti punu odgovornost za sve aktivnosti koje se događaju pod vašim korisničkim računom.

2.4 Prijenosi računa (dozvoljeno)

SpeakPal dopušta prijenose računa ili preraspodjele mjesta tamo gdje naše politike to omogućuju (npr. institucionalna mjesta, dopušteni osobni prijenosi). Primatelj mora prihvatiti ove Uvjete pružanja usluge. Dok SpeakPal ne potvrdi prijenos (ili, za institucije, dok mjesto ne bude preraspodijeljeno u administratorskoj konzoli), izvorni nositelj ostaje odgovoran za upotrebu računa. Prijenosi namijenjeni prijevari, zaobilaženju naknada ili kršenju zakona/politike zabranjeni su i mogu dovesti do suspenzije.

2.5 Obustava/Prestanak

Možemo obustaviti ili prekinuti pristup zbog kršenja ovih Uvjeta korištenja ili važećeg zakona.

3. Institucionalni i partnerski računi

3.1 Dva putokaza usluga

Direktno prema potrošaču (D2C): Kupujete od SpeakPal (mi smo trgovac odgovoran za izdavanje računa).

Institucija/Partner: Pristup dobivate putem škole, sveučilišta, obrazovne agencije, studija ili drugog partnera (»Institucija«). U ovom načinu, Institucija—ne SpeakPal—može biti prodavatelj, kontakt za naplatu i glavni pružatelj podrške.

3.2 Ugovorne strane

Za institucionalne korisnike: Vaš komercijalni odnos (naknade, naplata, povrati, opseg usluge) prvenstveno je s institucijom koja vas je upisala. SpeakPal isporučuje platformu "kao uslugu."

SpeakPal nije stranka u odvojenom ugovoru Institucije s vama osim ako nije izričito navedeno. Sve obaveze, popusti ili tvrdnje koje iznosi Institucija su njihova odgovornost.

3.3 Podrška i povrat sredstava (institucionalno)

Prvu liniju korisničke podrške (uvođenje, pristup, otkazivanja i većina povrata sredstava) pruža Ustanova prema svojim pravilima. SpeakPal može pružiti drugu liniju tehničke podrške za probleme s platformom, ali neće obrađivati povrate sredstava za kupnje od strane Ustanove osim ako (i) Ustanova pismeno ne ovlasti nas ili (ii) primjenjivi zakon ne zahtijeva drugačije.

3.4 Uloge podataka i usklađenost

U tipičnim institucionalnim implementacijama, institucija je neovisni voditelj obrade podataka za svoje krajnje korisnike; SpeakPal djeluje kao izvršitelj obrade podataka za pružanje Usluga.

SpeakPal će obrađivati osobne podatke u skladu s dokumentiranim uputama Institucije te našom Politikom privatnosti i Dodatkom o obradi podataka (DPA) (dostupnim na zahtjev).

Ustanove su odgovorne za dobivanje potrebnih pristanka/obavijesti (npr. dozvola roditelja/skrbnika gdje je potrebno) i za poštivanje zahtjeva za ostvarivanje prava korisnika upućenih njima. SpeakPal će razumno pomagati u mjeri koju zahtijeva zakon i bilo koji primjenjivi DPA.

3.5 Nema akreditacije niti jamstava o podučavanju

SpeakPal pruža tehnološku platformu i AI alate. Ne dodjeljujemo akademski kredit, diplome niti državnu/provincijsku akreditaciju, i ne jamčimo obrazovne ishode. Bilo koji sati poduke, nastava uživo ili ljudske usluge koje nudi neka institucija predstavljaju njihove vlastite usluge, izvan opsega SpeakPal‑a.

4. Zaštita mladih i maloljetnika

Ako omogućite Način za mlade, AI jezični tutor primjenjuje dodatne sigurnosne mjere. AI sustavi i dalje mogu griješiti. Roditelji/skrbnici, škole i ustanove moraju nadzirati korištenje od strane maloljetnika, ispravno konfigurirati postavke i educirati maloljetnike o sigurnom ponašanju na internetu.

5. Prihvatljiva upotreba

Slažete se da nećete:

• Prekrši zakon
• Uzgoriti sigurnost
• Inženjerska analiza i rekonstrukcija komponenti osim gdje je to dopušteno zakonom
• Preopterećivanje, ometanje ili struganje (scraping) usluga
• Kršiti intelektualno vlasništvo
• Prenesite nezakonit ili štetan sadržaj
• Uključi se u uznemiravanje ili zlostavljanje
• Krivo prikazivanje afilijacije
• Zaobiđi ograničenja pristupa ili upotrebe

Institucionalni administratori moraju osigurati da njihovi korisnici poštuju propise.

6. Vaši unosi i izlazi AI-ja

6.1 Definicije

"Ulazi" su upiti/sadržaj koje pružate; "Izlazi" su rezultati koje je umjetna inteligencija generirala i koji se vraćaju putem Usluga; zajedno, "Korisnički sadržaj."

6.2 Vlasništvo

Zadržavate prava intelektualnog vlasništva nad svojim Unosima. Radi jasnoće, Izlazi mogu biti djelomično generirani iz ponašanja modela naučenog na obrascima podataka, a ne kopirani iz određenih djela trećih strana.

6.3 Licenca za SpeakPal

Ovim dajete SpeakPalu neekskluzivnu, svjetsku, prenosivu, podlicenciranu, bez tantijema licencu za korištenje, umnožavanje, prikazivanje, izvođenje, izmjenu i stvaranje izvedenih djela iz vašeg Korisničkog sadržaja isključivo u svrhu:

• Pružati i poboljšavati usluge
• Osigurajte sigurnost, zaštitu i usklađenost
• Ispunite naše zakonske obveze

Ako vam treba način rada s „bez treniranja” ili ograničenom upotrebom, kontaktirajte nas radi poslovnog ugovora.

6.4 Vaša odgovornost

Odgovorni ste za zakonitost, točnost i uporabu vašeg Korisničkog sadržaja. Nemojte prenositi povjerljive ili osjetljive podatke osim ako vaš plan izričito to podržava.

6.5 Ograničenja umjetne inteligencije

7. Intelektualno vlasništvo

Usluge, uključujući sav softver, modele, korisničko sučelje, dizajne, tekst, slike, audio/video, trgovačke marke i logotipe, u vlasništvu su SpeakPal-a ili njegovih davatelja licenci i zaštićene su zakonom. Osim ako izričito nije dopušteno, ne smijete kopirati, mijenjati, distribuirati ili stvarati izvedena djela iz Usluga.

8. Pretplate, naplata i povrati sredstava

8.1 Načini plaćanja

Za D2C planove pristajete plaćati naknade prikazane prilikom plaćanja putem načina plaćanja koje omogućimo (npr. plaćanja karticom putem našeg ovlaštenog procesora).

8.2 Obnove

Pretplate se automatski obnavljaju dok se ne otkažu. Možete otkazati u bilo kojem trenutku; pristup traje do kraja tekućeg obračunskog razdoblja.

8.3 Povrati novca (D2C)

Kupnja po prvi put: Možete zatražiti povrat novca u roku od 24 sata od plaćanja ako nije bilo značajne upotrebe (npr. minimalni upiti/manje od razumne granice upotrebe).

Obnove ili nakon 24 sata: Ne povrativši se osim ako to ne zahtijeva zakon.

Ako vam lokalni zakon o zaštiti potrošača daje dodatna prava (npr. pravila EU/UK-a za digitalne usluge), ta prava će se primjenjivati.

8.4 Povrati sredstava (institucionalno)

Riješeno od strane Institucije prema njezinoj politici. SpeakPal neće izdavati povrate sredstava za institucionalne kupnje osim ako to zakon ne zahtijeva ili ako Institucija izričito ne ovlasti u pisanom obliku.

8.5 Porezi

Naknade ne uključuju poreze osim ako nije drugačije navedeno. Vi ste odgovorni za primjenjive poreze.

9. Usluge i poveznice trećih strana

Usluge mogu integrirati ili povezivati se s web-stranicama, alatima ili sadržajem trećih strana. Ne kontroliramo i nismo odgovorni za ponude trećih strana. Koristite ih na vlastiti rizik i pregledajte njihove uvjete i politike privatnosti.

10. Privatnost

Vaše informacije se obrađuju u skladu s našom Politikom privatnosti (objavljenom na https://SpeakPal.ai/). Za institucionalne korisnike, možda također vrijede obavijesti o privatnosti institucije.

11. Odricanja odgovornosti

12. Ograničenje odgovornosti

13. Naknada štete

Slažete se braniti, obeštetiti i držati bez štete SpeakPal, njegove povezane tvrtke i osoblje od potraživanja koja proizlaze iz:

• Vaša zloupotreba usluga
• Vaš korisnički sadržaj
• Vaše kršenje ovih Uvjeta korištenja ili zakona
• Sporovi između vas i institucije ili treće strane

14. Podsjetnik za obrazovnu i AI fikciju

Razgovori s AI jezičnim tutorima simulacije su namijenjene učenju jezika. Ne odražavaju stvarna obećanja, ponude ili namjere te se na njih ne smije oslanjati kao na profesionalni savjet ili obveze.

15. Mjerodavno pravo i nadležnost suda

Ovi Uvjeti pružanja usluge podliježu zakonima Sjedinjenih Američkih Država i Države Mississippi, bez obzira na pravila o sukobu zakona. Slažete se s isključivom nadležnošću i mjestom održavanja državnih ili saveznih sudova smještenih u Mississippiju za sporove koji nisu predmet obvezne arbitraže ili drugih obveznih foruma prema primjenjivom pravu.

16. Promjene usluga ili Uvjeta pružanja usluge

Možemo povremeno ažurirati Usluge i ove Uvjete korištenja (TOS). Materijalne promjene bit će objavljene na https://SpeakPal.ai/ i, kada je to prikladno, bit će obaviještene putem e-pošte. Promjene stupaju na snagu objavom osim ako nije drugačije navedeno. Ako se ne slažete, prestanite koristiti.

17. Raskid

Možete prestati koristiti Usluge u bilo kojem trenutku. Možemo prekinuti ili obustaviti pristup zbog bilo kakvog kršenja ovih UVJETA ili ako to zahtijeva zakon. Nakon prestanka, vaše pravo na korištenje Usluga prestaje, osim odredbi koje po svojoj prirodi ostaju na snazi (npr. prava intelektualnog vlasništva, odricanja od odgovornosti, ograničenja, mjerodavno pravo).

18. Razno

Ako je neka odredba neprovediva, ostatak ostaje na snazi. Ovi Uvjeti korištenja (TOS), zajedno s našom Politikom privatnosti i objavljenim pravilima, čine cjelokupni sporazum između vas i SpeakPal-a u vezi s Uslugama. Možemo prenijeti ove Uvjete korištenja ili naša prava/obveze na povezanu tvrtku ili u vezi s preuzimanjem, stjecanjem ili prodajom imovine. Obavijesti se mogu dostaviti putem Usluga, e-poštom ili objavom na našoj web stranici.

19. Kontakt informacije