Aide
Vous trouverez ci-dessous les questions et réponses les plus fréquemment posées.
Si vous avez d'autres questions ou suggestions,
vous pouvez remplir le formulaire ci-dessous pour nous faire part de vos commentaires, et nous vous répondrons généralement dans les 24 heures.
Questions générales
Pourquoi créer SpeakPal ?
Notre objectif est de permettre à chacun de maîtriser facilement au moins une langue étrangère. Nous avons créé SpeakPal avec l'intelligence artificielle et des professeurs d'IA afin de réduire les obstacles et les coûts liés à l'apprentissage des langues étrangères pour les utilisateurs du monde entier.
Qu'est-ce que le certificat officiel de langue SpeakPal ?
Le certificat officiel de langue SpeakPal est actuellement disponible exclusivement pour les membres premium. Ce certificat officiel est entièrement généré par intelligence artificielle, sans aucune intervention humaine. Chaque certificat comprend un identifiant unique et un code QR permettant aux utilisateurs de vérifier son authenticité en ligne. Le certificat est mis à jour en temps réel en fonction de vos progrès d'apprentissage quotidiens, fournissant un enregistrement complet de vos réalisations linguistiques.
Quelle est la caractéristique la plus remarquable de SpeakPal ?
SpeakPal combine la technologie IA la plus récente avec des années d'expérience dans l'enseignement des langues pour aider les utilisateurs du monde entier à apprendre 30 langues différentes. Avec SpeakPal, vous pouvez enrichir votre vocabulaire, maîtriser la grammaire, pratiquer l'écoute, améliorer la prononciation et renforcer vos compétences en communication. L'une de nos fonctionnalités phares est le jeu de rôle engageant, qui simule des conversations de la vie réelle pour vous aider à développer des compétences pratiques de communication dans le monde réel.
Que dois-je faire si mon paiement échoue ?
Si votre paiement échoue, c'est souvent parce que votre carte bancaire ne prend pas en charge les paiements en USD ou les transactions internationales. Vous pouvez essayer d'utiliser une autre Visa ou MasterCard qui prend en charge les paiements en ligne internationaux ou en USD, ou contacter le service client de votre banque pour activer ces fonctionnalités sur votre carte.
Qu'est-ce que le « mode adolescent » dans SpeakPal ?
Une fois connecté à SpeakPal, lorsque vous activez le « mode adolescent » dans votre profil, tous les professeurs de langues IA passeront en mode adolescent. Notre professeur de langue accordera une attention particulière lors des conversations avec vous afin d'assurer la protection des adolescents !
Existe-t-il des cours de langues en ligne gratuits sur SpeakPal ?
Nous proposons un service d'essai gratuit quotidien pour nos cours de langue en ligne. Vous pouvez choisir un professeur de langue étrangère chaque jour pour participer et apprendre nos cours pour plusieurs conversations ! Mais l'expérience payante est meilleure, il n'y a aucune restriction sur le chat
Puis-je partager mon compte avec mon autre ami s'il souhaite également apprendre l'anglais ?
Bien sûr, partager un compte est faisable, mais l'expérience d'apprentissage n'est peut-être pas parfaite car chacun a des habitudes différentes en matière d'apprentissage de l'anglais.
Puis-je obtenir un remboursement après la mise à niveau vers la version payante ?
Une fois que vous avez acheté notre service d'apprentissage des langues en ligne, vous bénéficiez immédiatement de fonctionnalités d'apprentissage des langues illimitées et du système d'IA haut de gamme. En raison des coûts élevés des systèmes d'intelligence artificielle et d'apprentissage des langues, ainsi que de la maintenance du serveur, assurez-vous de confirmer votre achat avant de poursuivre. Les demandes de remboursement effectuées après 24 heures ne seront pas prises en charge. Merci de votre compréhension.
Le SpeakPal convient-il aux débutants en apprentissage des langues ?
Oui, nos cours sont adaptés aux débutants dans l'apprentissage des langues. Nous proposons aux débutants une multitude de scénarios d'apprentissage, ainsi que des fonctionnalités de conversation et de pratique de l'écriture. En outre, nous avons conçu des cours plus avancés pour les chercheurs de niveau intermédiaire et avancé.
Puis-je partager mon compte avec un ami qui souhaite apprendre une langue ?
Le partage de compte est possible, mais cela implique la confidentialité des discussions personnelles ! SpeakPal propose une fonctionnalité permettant de partager des dossiers d'apprentissage. Il vous suffit de vous connecter, d'ouvrir vos dossiers d'apprentissage historiques, de supprimer toutes les données privées, puis de partager le lien avec votre ami.
Puis-je apprendre l'espagnol comme deuxième langue si j'apprends déjà l'anglais ?
Oui, si vous avez terminé nos cours d'anglais, vous pouvez continuer à suivre des cours d'espagnol et d'autres cours de langue. SpeakPal met à votre disposition 30 langues et plus de 100 professeurs d'IA pour vous aider à apprendre.
Est-ce que SpeakPal ne propose que des sites d'apprentissage des langues ? Dispose-t-il d'une application ?
Avec SpeakPal, tu peux apprendre une langue n'importe quand, n'importe où. Non seulement vous pouvez accéder à speakpal.ai via votre ordinateur et votre navigateur mobile, mais vous pouvez également télécharger l'application SpeakPal AI depuis les boutiques d'applications Android et iOS. Cliquez sur le lien pour le consulter.
Puis-je m'affilier pour SpeakPal ?
SpeakPal est l'un des meilleurs programmes linguistiques. Nous proposons un programme d'affiliation, mais il est réservé aux écoles ou à ceux qui ont un nombre important d'abonnés en ligne. Contactez-nous pour en savoir plus.
Que dois-je faire si j'oublie mon mot de passe en me connectant au site SpeakPal ?
Vous avez besoin d'aide supplémentaire ?
Remplissez le formulaire ci-dessous et nous vous contacterons dans les 24 heures.