Selamat datang ke SpeakPal.ai. Terma Perkhidmatan ini ("TOS") adalah satu perjanjian undang-undang antara anda dan QLian I.O.T US LLC (pemilik dan pengendali SpeakPal.ai), yang berdaftar di 270 Trace Colony Park, Ste B, Ridgeland, Mississippi, USA ("SpeakPal," "kami," "kita," atau "milik kami"). Dengan mengakses atau menggunakan SpeakPal.ai dan aplikasi, API, atau perkhidmatan berkaitan (secara kolektif, "Perkhidmatan"), anda bersetuju untuk terikat dengan TOS ini dan polisi kami yang lain yang dipaparkan di https://SpeakPal.ai/. Jika anda tidak bersetuju, jangan gunakan Perkhidmatan itu.
1. Gambaran Keseluruhan
SpeakPal adalah platform pembelajaran bahasa bertenaga AI yang menawarkan kosa kata, frasa, dialog harian dan senario, bahan latihan, sejarah kemajuan, serta Tutor Bahasa AI interaktif merentas lebih 30 bahasa. Untuk membantu melindungi pengguna yang lebih muda, SpeakPal menyediakan Mod Belia pilihan dengan langkah keselamatan tambahan.
2. Kelayakan ＆ Akaun
2.1 Pendaftaran
Sesetengah ciri memerlukan akaun. Anda mesti memberikan maklumat yang tepat dan terkini serta memastikan ia sentiasa dikemas kini.
2.2 Kredensial
Anda bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan kelayakan log masuk anda.
2.3 Tanggungjawab
Anda bersetuju untuk memikul tanggungjawab sepenuhnya bagi semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun pengguna anda.
2.4 Pemindahan Akaun (Dibenarkan)
SpeakPal membenarkan pemindahan akaun atau penetapan semula tempat duduk apabila dasar kami membenarkannya (contohnya, tempat duduk institusi, pemindahan peribadi yang dibenarkan). Penerima pemindahan mesti menerima Terma dan Syarat ini. Sehingga SpeakPal mengesahkan pemindahan (atau, bagi institusi, sehingga tempat duduk itu ditetapkan semula dalam konsol pentadbir), pemegang asal kekal bertanggungjawab terhadap penggunaan akaun tersebut. Pemindahan yang bertujuan untuk menipu, mengelakkan bayaran, atau melanggar undang‑undang/dasar adalah dilarang dan mungkin membawa kepada penggantungan.
2.5 Penggantungan/Penamatan
Kami boleh menggantung atau menamatkan akses untuk pelanggaran TOS ini atau undang-undang yang berkenaan.
3. Akaun Institusi ＆ Rakan Kongsi
3.1 Dua Laluan Perkhidmatan
Terus-ke-Pengguna (D2C): Anda membeli dari SpeakPal (kami adalah peniaga berdaftar).
Institusi/Rakan Kongsi: Anda menerima akses melalui sebuah sekolah, universiti, agensi pendidikan, studio, atau rakan kongsi lain (the "Institusi"). Dalam laluan ini, Institusi—bukan SpeakPal—mungkin merupakan penjual, kenalan bil, dan penyedia sokongan utama.
3.2 Pihak yang Mengadakan Kontrak
Untuk pengguna Institusi: Perhubungan komersial anda (yuran, pengebilan, bayaran balik, skop perkhidmatan) terutamanya dengan Institusi yang mendaftar anda. SpeakPal membekalkan platform "sebagai perkhidmatan."
SpeakPal bukan pihak kepada perjanjian berasingan Institusi dengan anda melainkan dinyatakan dengan jelas. Sebarang janji, diskaun, atau tuntutan yang dibuat oleh Institusi adalah tanggungjawab mereka.
3.3 Sokongan ＆ Bayaran Balik (Institusi)
Perkhidmatan pelanggan baris pertama (pengenalan, akses, pembatalan, dan kebanyakan pemulangan wang) disediakan oleh Institusi mengikut dasar-dasarnya. SpeakPal mungkin menyediakan sokongan teknikal baris kedua untuk isu platform, tetapi tidak akan memproses pemulangan wang untuk pembelian Institusi melainkan (i) Institusi memberi kebenaran bertulis kepada kami atau (ii) undang-undang yang berkenaan menghendaki sebaliknya.
3.4 Peranan Data ＆ Pematuhan
Dalam penempatan Institusi yang tipikal, Institusi adalah pengawal data yang berdikari bagi pengguna akhirnya; SpeakPal bertindak sebagai pemproses data untuk menyampaikan Perkhidmatan.
SpeakPal akan memproses data peribadi mengikut arahan terdokumentasi Institusi dan Polisi Privasi serta Lampiran Pemprosesan Data (DPA) kami (tersedia atas permintaan).
Institusi bertanggungjawab untuk memperoleh kebenaran/notis yang diperlukan (contohnya, kebenaran ibu bapa/penjaga apabila diperlukan) dan untuk menghormati permintaan hak pengguna yang diarahkan kepada mereka. SpeakPal akan membantu secara munasabah sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang dan mana-mana DPA yang berkenaan.
3.5 Tiada Pengiktirafan atau Jaminan Pengajaran
SpeakPal menyediakan platform teknologi dan alat AI. Kami tidak memberikan kredit akademik, ijazah, atau akreditasi negeri/provinsi, dan kami tidak menjamin hasil pendidikan. Sebarang jam tuisyen, kelas secara langsung, atau perkhidmatan manusia yang ditawarkan oleh sesuatu Institusi adalah perkhidmatan mereka sendiri, di luar skop SpeakPal.
4. Perlindungan Belia ＆ Kanak-kanak di Bawah Umur
Jika anda mengaktifkan Mod Belia, Tutor Bahasa AI akan menerapkan kawalan tambahan. Sistem AI masih boleh membuat kesilapan. Ibu bapa/penjaga, sekolah, dan Institusi mesti mengawasi penggunaan oleh orang bawah umur, mengkonfigurasi tetapan dengan sewajarnya, dan mendidik orang bawah umur tentang tingkah laku dalam talian yang selamat.
5. Penggunaan yang Boleh Diterima
Anda bersetuju untuk tidak:
- Langgar undang-undang
- Mengompromi keselamatan
- Membongkar kejuruteraan terbalik komponen kecuali apabila dibenarkan oleh undang-undang
- Membebankan, mengganggu, atau mengikis Perkhidmatan
- Langgar harta intelek
- Muat naik kandungan yang menyalahi undang-undang atau membahayakan
- Terlibat dalam gangguan atau penderaan
- Memalsukan afiliasi
- Melebihi had akses atau penggunaan
Pentadbir institusi mesti memastikan pengguna mereka mematuhi.
6. Input Anda ＆ Keluaran AI Anda
6.1 Definisi
"Input" ialah arahan/kandungan yang anda berikan; "Output" ialah keputusan yang dijana AI yang dikembalikan oleh Perkhidmatan; secara kolektif, "Kandungan Pengguna."
6.2 Pemilikan
Anda mengekalkan hak IP ke atas Input anda. Untuk kejelasan, Output mungkin dihasilkan sebahagiannya daripada tingkah laku model yang dipelajari daripada corak data, bukan disalin daripada karya pihak ketiga tertentu.
6.3 Lesen untuk SpeakPal
Anda memberikan kepada SpeakPal lesen bukan eksklusif, di seluruh dunia, boleh dipindahmilik, boleh disubilkan, bebas royalti untuk menggunakan, menggandakan, memaparkan, mempersembahkan, mengubah, dan mencipta karya terbitan daripada Kandungan Pengguna anda semata-mata untuk:
- Menyediakan dan memperbaiki Perkhidmatan
- Pastikan keselamatan, keselamatan, dan pematuhan
- Memenuhi kewajipan undang-undang kami
Jika anda memerlukan mod "tanpa-latihan" atau penggunaan terhad, hubungi kami untuk perjanjian perusahaan.
6.4 Tanggungjawab Anda
Anda bertanggungjawab terhadap kesahihan, ketepatan, dan penggunaan Kandungan Pengguna anda. Jangan muat naik data sulit atau sensitif melainkan pelan anda secara nyata menyokongnya.
6.5 Had Keterbatasan AI
⚠️ Notis Penting
Keluaran mungkin tidak tepat, tidak lengkap, atau tidak sesuai. Gunakan pertimbangan manusia sebelum bergantung kepada Keluaran.
7. Harta Intelek
Perkhidmatan, termasuk semua perisian, model, antara muka pengguna, reka bentuk, teks, imej, audio/video, tanda dagangan, dan logo, dimiliki oleh SpeakPal atau pemberi lesen mereka dan dilindungi oleh undang-undang. Kecuali sebagaimana dibenarkan secara nyata, anda tidak boleh menyalin, mengubah suai, mengedar, atau mencipta karya terbitan daripada Perkhidmatan.
8. Langganan, Pengebilan ＆ Pemulangan Wang
8.1 Kaedah Pembayaran
Bagi pelan D2C, anda bersetuju untuk membayar yuran yang dipaparkan semasa pembayaran melalui kaedah pembayaran yang kami sediakan (contohnya, pembayaran kad melalui pemproses yang diluluskan oleh kami).
8.2 Pembaharuan
Langganan diperbaharui secara automatik sehingga dibatalkan. Anda boleh membatalkannya pada bila-bila masa; akses berterusan sehingga akhir tempoh bil semasa.
8.3 Pemulangan Wang (D2C)
Pembelian pertama kali: Anda boleh meminta bayaran balik dalam masa 24 jam selepas pembayaran jika tiada penggunaan yang ketara telah dibuat (contohnya, arahan yang minima/kurang daripada ambang penggunaan yang munasabah).
Pembaharuan atau selepas 24 jam: Tidak boleh dikembalikan melainkan diwajibkan oleh undang-undang.
Jika undang-undang pengguna tempatan memberi anda hak tambahan (contohnya, peraturan EU/UK untuk perkhidmatan digital), hak tersebut akan terpakai.
8.4 Pulangan Wang (Institusi)
Diuruskan oleh Institusi di bawah polisi mereka. SpeakPal tidak akan mengeluarkan bayaran balik untuk pembelian Institusi melainkan dikehendaki oleh undang-undang atau secara nyata diberi kuasa oleh Institusi secara bertulis.
8.5 Cukai
Yuran tidak termasuk cukai melainkan dinyatakan. Anda bertanggungjawab ke atas cukai yang terpakai.
9. Perkhidmatan ＆ Pautan Pihak Ketiga
Perkhidmatan mungkin mengintegrasikan atau pautkan ke laman web, alat, atau kandungan pihak ketiga. Kami tidak mengawal dan tidak bertanggungjawab terhadap tawaran pihak ketiga. Gunakan mereka atas risiko anda sendiri dan semak terma serta dasar privasi mereka.
10. Privasi
Maklumat anda dikendalikan mengikut Dasar Privasi kami (diterbitkan di https://SpeakPal.ai/). Bagi pengguna Institusi, notis privasi Institusi tersebut juga mungkin terpakai.
11. Penafian
Perkhidmatan disediakan "SEPERTI ADA" dan "SEPERTI TERSEDIA." Setakat yang dibenarkan sepenuhnya oleh undang-undang, kami menafikan semua jaminan, nyata atau tersirat (kebolehpasaran, kesesuaian untuk tujuan tertentu, bukan pelanggaran, dan ketepatan). Kami tidak menjamin operasi tanpa gangguan atau bebas ralat atau bahawa kandungan akan memenuhi keperluan anda.
12. Had Keterbatasan Liabiliti
Setakat yang dibenarkan sepenuhnya oleh undang-undang, SpeakPal tidak akan bertanggungjawab bagi kerosakan tidak langsung, tidak sengaja, khas, bersifat akibat, teladan, atau punitif; keuntungan atau hasil yang hilang; atau kehilangan data, walaupun telah diberitahu mengenai kemungkinan tersebut. Liabiliti agregat kami untuk semua tuntutan yang berkaitan dengan Perkhidmatan tidak akan melebihi yang lebih besar antara (a) jumlah yang anda bayar kepada SpeakPal dalam 12 bulan sebelum tuntutan atau (b) USD $100. Sesetengah bidang kuasa tidak membenarkan had tertentu; dalam kes sedemikian, had tersebut terpakai sejauh yang dibenarkan.
13. Pampasan Tanggungan
Anda bersetuju untuk mempertahankan, mengganti rugi, dan menanggung kerugian SpeakPal, sekutunya, dan kakitangannya daripada tuntutan yang timbul daripada:
- Penyalahgunaan Perkhidmatan oleh Anda
- Kandungan Pengguna Anda
- Pelanggaran anda terhadap TOS ini atau undang-undang
- Pertikaian antara anda dan Institusi atau pihak ketiga lain
14. Peringatan Pendidikan ＆ Fiksyen AI
Perbualan dengan Tutor Bahasa AI adalah simulasi yang direka untuk pembelajaran bahasa. Ia tidak mencerminkan janji, tawaran, atau niat dunia nyata, dan tidak harus dijadikan sandaran sebagai nasihat profesional atau komitmen.
15. Undang-undang yang Mengawal ＆ Tempat Mahkamah
TOS ini diatur oleh undang-undang Amerika Syarikat dan Negeri Mississippi, tanpa mengambil kira peraturan konflik undang-undang. Anda bersetuju dengan bidang kuasa eksklusif dan tempat perbicaraan mahkamah negeri atau persekutuan yang terletak di Mississippi untuk pertikaian yang tidak tertakluk kepada timbangtara wajib atau forum wajib lain di bawah undang-undang yang berkenaan.
16. Perubahan pada Perkhidmatan atau TOS
Kami mungkin mengemas kini Perkhidmatan dan TOS ini dari semasa ke semasa. Perubahan ketara akan dipaparkan di https://SpeakPal.ai/ dan, jika sesuai, diberitahu melalui e-mel. Perubahan berkuat kuasa setelah diposkan melainkan dinyatakan sebaliknya. Jika anda tidak setuju, hentikan penggunaan.
17. Penamatan
Anda boleh berhenti menggunakan Perkhidmatan pada bila-bila masa. Kami boleh menamatkan atau menggantung akses atas sebarang pelanggaran TOS ini atau sebagaimana dikehendaki oleh undang-undang. Setelah penamatan, hak anda untuk menggunakan Perkhidmatan berhenti, kecuali untuk peruntukan yang secara semula jadi terus kekal (contohnya, HAK KEPEMILIKAN INTELEK, penafian, had, undang-undang yang mengawal).
18. Pelbagai
Sekiranya mana-mana peruntukan tidak boleh dikuatkuasakan, selebihnya kekal berkuatkuasa. Terma Perkhidmatan (TOS) ini, bersama dengan Polisi Privasi kami dan polisi yang dipaparkan, membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan SpeakPal mengenai Perkhidmatan. Kami mungkin memindahkan TOS ini atau hak/kewajipan kami kepada syarikat berkaitan atau berkaitan dengan penggabungan, pemerolehan, atau penjualan aset. Pemberitahuan boleh disampaikan melalui Perkhidmatan, e-mel, atau dipaparkan di laman kami.
19. Maklumat Perhubungan
