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गोपनीयता नीति

आपकी गोपनीयता हमारी प्राथमिकता है

अंतिम अपडेट: 28 मई, 2024

SpeakPal.ai में आपका स्वागत है

SPEAKPAL.ai का मालिक और संचालक QLian I.O.T US LLC है, एक कंपनी जिसे संयुक्त राज्य में 270 TRACE COLONY PARK STE B RIDGELAND, MS पर विधिवत रूप से पंजीकृत किया गया है।

SPEAKPAL.ai एक एआई भाषा सीखने वाली वेबसाइट है जो उपयोगकर्ताओं को विदेशी भाषा तेजी से और बेहतर तरीके से महारत हासिल करने में मदद करने के लिए GPT-चलित एआई भाषा ट्यूटर्स और भाषा कोर्स प्रशिक्षण डेटा का उपयोग करती है। SpeakPal शब्दावली, वाक्यांशों, रोज़मर्रा की बातचीत, लेखन और डाउनलोडयोग्य अभ्यासों के चरण प्रदान करता है। 30 भाषाओं में प्रवीण एआई भाषा ट्यूटर्स मौखिक प्रशिक्षण में मदद करते हैं, और युवा सुरक्षा मोड प्रदान करते हैं।

क्योंकि हम आपकी गोपनीयता का सम्मान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं, सभी सेवाएँ हमेशा आपकी सहमति के साथ ही प्रदान की जाएँगी। यह गोपनीयता नीति यह स्पष्ट जानकारी प्रदान करती है कि जब आप इस वेबसाइट पर आते हैं और हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं तो आपका डेटा कैसे संसाधित किया जाता है।

जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (GDPR): यदि आप यूरोपीय संघ के निवासी हैं, तो आपको यूरोपीय संघ के सामान्य डेटा संरक्षण विनियम 2016/679, जिसे GDPR के नाम से भी जाना जाता है, के तहत संरक्षण और अतिरिक्त अधिकार प्राप्त हैं।

1. परिभाषाएँ

सभी समय पर, कृपया निम्नलिखित परिभाषाओं का संदर्भ दें:

"<सामग्री>" का अर्थ है वह जानकारी जो आप हमें उपयोगकर्ता के रूप में पंजीकृत करने के लिए प्रदान करते हैं और वह जानकारी जो आप हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर अपलोड करेंगे, ऐसी जानकारी में आपके व्यक्तिगत डेटा और एआई भाषा ट्यूटर के साथ हुई चर्चाएँ शामिल होंगी।

"<अनुमति>" का अर्थ है आपकी स्वतंत्र रूप से दी गई, विशिष्ट, सूचित और स्पष्ट अभिव्यक्ति जो आपकी इच्छाओं का संकेत देती है, जिसके द्वारा आप एक वक्तव्य या स्पष्ट सकारात्मक क्रिया द्वारा अपने व्यक्तिगत डेटा के अपने संबंधित प्रसंस्करण के लिए अपनी सहमति व्यक्त करते हैं।

"<हमारी सेवाओं का प्रदर्शन>" का अर्थ उन कार्यों से है जो सेवाओं को प्रदान करने के लिए आवश्यक हैं।

"Personal Data" का अर्थ किसी भी ऐसी जानकारी से है जो प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से एक पहचाने गए व्यक्ति के रूप में आपसे संबंधित हो, जैसे आपका नाम, पता, वैवाहिक स्थिति, जन्मतिथि, लिंग, कार्यालय का स्थान, नौकरी का शीर्षक, कंपनी का नाम, बोली जाने वाली भाषा, तस्वीर, पहचान आईडी संख्या, आपकी स्थान संबंधी जानकारी या आपके शारीरिक, जैविक, आनुवंशिक, मानसिक, आर्थिक, सांस्कृतिक या सामाजिक पहचान से संबंधित विशिष्ट कारक, वे नेटवर्क और संपर्क जो आप हमें प्रदान करते हैं या आपकी ओर से प्राप्त किए गए हों और कोई भी व्यक्तिगत जानकारी जो आप हमें प्रदान करते हैं।

"प्लेटफ़ॉर्म" का अर्थ वेबसाइट है।

"प्रोसेसिंग" का अर्थ किसी भी ऑपरेशन या ऑपरेशनों के सेट से है जो व्यक्तिगत डेटा या व्यक्तिगत डेटा के सेट पर किया जाता है, चाहे स्वचालित साधनों द्वारा किया गया हो या नहीं, जैसे संग्रह, रिकॉर्डिंग, संगठन, संरचना बनाना, भंडारण, अनुकूलन या परिवर्तन, पुनः प्राप्ति, परामर्श, उपयोग, प्रोसेसिंग प्रकटीकरण, व्यवस्था या संयोजन, सीमांकन, विलोपन या विनाश, संप्रेषण, प्रसार या अन्यथा उपलब्ध कराना।

"सेवा" का अर्थ उन सभी चरणों से है जो आपको एक एआई भाषा ट्यूटर के साथ चैट करने में सक्षम बनाते हैं।

"सदस्यता" का अर्थ QLian I.O.T US LLC और आपके बीच एक व्यवस्था है जो आपको सेवाओं से लाभ उठाने और/या सेवाओं का उपयोग करने में सक्षम बनाती है।

"उपयोगकर्ता", "आप" और "आपका" सामूहिक रूप से उस व्यक्ति या कंपनी को संदर्भित करते हैं जो वेबसाइट और/या सेवाओं का उपयोग कर रहा है या वर्तमान में उपयोग कर रहा है।

"Visitor" का अर्थ है कोई भी व्यक्ति जो वैध सदस्यता के बिना वेबसाइट को ब्राउज़ करता है।

"साइट" का अर्थ SPEAKPAL.ai है।

2. व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के उद्देश्य

जब आप इस वेबसाइट पर आते हैं, हम निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए जानकारी एकत्र करते हैं:

  • वेबसाइट पर अपने व्यवहार का विश्लेषण करें और समझें
  • हमारी सेवाएँ प्रदान करने के लिए
  • साइट और सेवाओं में सुधार करें
  • हमें अपनी संचारों को बेहतर बनाने, अनुकूलित करने या संशोधित करने में सक्षम करने के लिए
  • डेटा सुरक्षा में सुधार करें
  • निर्धारित करें कि विपणन अभियान प्रभावी है या नहीं

जब हमारी सेवाओं के लिए पंजीकरण करते समय और उनका उपयोग करते समय

हमारी सेवाओं तक पहुंचने और उपयोग करने के लिए पंजीकरण आवश्यक है। पंजीकरण की प्रक्रिया के दौरान और हमारी सेवाओं के उपयोग के दौरान, हम वह जानकारी एकत्र और संग्रहीत कर सकते हैं जिसे आप सीधे हमारी वेबसाइट पर या हमारे साथ संचार के अन्य साधनों के माध्यम से प्रदान करते हैं। इसमें शामिल हो सकता है, पर सीमित नहीं है: आपका नाम, जन्मतिथि, हमारी सेवाओं के आपके उपयोग के बारे में जानकारी, और ब्राउज़र या डिवाइस की जानकारी।

आप जो व्यक्तिगत डेटा प्रदान करते हैं उसका उपयोग ऐसे उद्देश्यों के लिए किया जाता है जैसे आपको एक उपयोगकर्ता खाता और प्रोफ़ाइल सेट अप करने की अनुमति देना जिसका उपयोग AI भाषा ट्यूटर के साथ इंटरैक्ट करने के लिए किया जा सकता है। हम इस व्यक्तिगत डेटा का उपयोग आपकी आवश्यकताओं के अनुसार सेवाओं को अनुकूलित करने और नए उपकरण विकसित करने के लिए भी कर सकते हैं।

जब आप प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते हैं, तो हमें स्वचालित रूप से और हमारे सर्वर लॉग में आपके ब्राउज़र या मोबाइल फोन से जानकारी प्राप्त और रिकॉर्ड होती है, जिसमें आपकी स्थान जानकारी, IP पता, कुकी सूचना, और वे पृष्ठ शामिल हैं जिनके लिए आपने अनुरोध किया था। हम इस डेटा को गैर-व्यक्तिगत डेटा के रूप में मानते हैं जब तक कि लागू कानून द्वारा अन्यथा आवश्यक न हो। हम केवल इस डेटा का उपयोग समेकित (aggregate) रूप में करते हैं। हम अपने भागीदारों को यह जानकारी प्रदान कर सकते हैं कि हमारे ग्राहक हमारी वेबसाइट का किस प्रकार उपयोग करते हैं ताकि हमारे भागीदार भी समझ सकें कि लोग वेबसाइट और प्लेटफ़ॉर्म का कितनी बार उपयोग करते हैं।

यदि आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने में विफल रहते हैं, तो हमें आपकी सदस्यता के अंतर्गत सेवाएँ प्रदान करने में असमर्थता हो सकती है। ऐसी स्थिति में हमें सेवा रद्द करनी पड़ सकती है, बशर्ते कि हम आपको उस समय सूचित करें।

आप अपने व्यक्तिगत डेटा की निम्नलिखित विशिष्ट उद्देश्यों के लिए प्रसंस्करण के लिए सहमति देते हैं: सदस्यता के अंतर्गत सेवाओं के प्रदर्शन के लिए प्रसंस्करण आवश्यक है।

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को इसलिये संसाधित करते हैं क्योंकि यह आवश्यक है:

  • हमारी सेवाएँ प्रदान करने के लिए
  • आपकी सदस्यता की पुष्टि प्रदान करें
  • आपकी किसी भी शिकायत या अनुरोध से निपटने के लिए
  • किसी भी अन्य उद्देश्य के लिए जिसके लिए आप हमें अपना व्यक्तिगत डेटा प्रदान करते हैं
  • हमारे व्यवसाय के प्रशासन और प्रबंधन के लिए
  • विपणन विश्लेषण करें और बाजार अनुसंधान करें

3. व्यक्तिगत डेटा का संग्रह

3.1 आगंतुकों के व्यक्तिगत डेटा का संग्रह

वेबसाइट को गुमनाम रूप से देखा जा सकता है। वेबसाइट कुकीज़ के माध्यम से गुमनाम मेटा डेटा संसाधित कर सकती है, जैसे अनुरोधित फ़ाइल का URL, स्थानांतरित किए गए डेटा की मात्रा, उपयोगकर्ता के अनुरोध की तिथि और समय, इंटरनेट ब्राउज़र जानकारी, ऑपरेटिंग सिस्टम का प्रकार, उपयोग किए गए डिवाइस का IP पता, इंटरनेट सेवा प्रदाता, संदर्भित लिंक, जैसे कि उपयोगकर्ता द्वारा कुछ लिंक पर क्लिक करना। वेबसाइटें इस मेटा डेटा का उपयोग व्यक्तिगत रूप से पहचाने जाने योग्य जानकारी प्राप्त करने के लिए नहीं कर सकतीं। इस जानकारी का उपयोग केवल सामान्य उद्देश्यों के लिए किया जाता है, जैसे तकनीकी सुधार, सांख्यिकीय और विपणन विश्लेषण।

जब आप इस वेबसाइट पर आते हैं, तो हमें स्वचालित रूप से कुछ जानकारी मिल सकती है जो प्रत्येक देखे गए पृष्ठ की पहचान करती है:

  • आप जो वेब ब्राउज़र और ऑपरेटिंग सिस्टम उपयोग करते हैं
  • प्रविष्ट किए गए डिवाइस (जैसे पीसी, टैबलेट) का आईपी (इंटरनेट प्रोटोकॉल) पता
  • आपने इस वेबसाइट तक पहुंचने की तारीख और समय
  • आपका सर्वर पता
  • पहले देखी गई वेबसाइटें
  • पृष्ठ दृश्य की औसत अवधि
  • उपयोगकर्ता नेविगेशन व्यवहार और प्राथमिकताएँ

3.2 उपयोगकर्ता व्यक्तिगत डेटा का संग्रह

हम आपकी और आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा एकत्र करने के लिए विभिन्न तरीकों का उपयोग करते हैं, जिनमें शामिल हैं:

  • जब आप सदस्यता के लिए पंजीकरण करते समय हमें जो जानकारी प्रदान करते हैं
  • साइट पर आपके व्यक्तिगत खाते के माध्यम से आप जो सामग्री हमें प्रदान करते हैं
  • जब आप लेखन, टेलीफोन, फैक्स, वेबसाइट पंजीकरण, ईमेल या अन्य इलेक्ट्रॉनिक संचार के माध्यम से हमारे साथ संवाद करते हैं। इस संबंध में, हम ऐसे किसी भी संचार की निगरानी, रिकॉर्डिंग और भंडारण कर सकते हैं।
  • स्वचालित प्रौद्योगिकी या पारस्परिक क्रिया। जब आप एआई भाषा ट्यूटर के साथ इंटरैक्ट करते हैं, तो हम स्वचालित रूप से आपके डिवाइस, ब्राउज़िंग क्रियाओं और पैटर्न के बारे में तकनीकी डेटा एकत्र कर सकते हैं। हमारी ऑडिट टीम यह जांचती है कि आप कानून का पालन कर रहे हैं, और हम कुकीज़, सर्वर लॉग्स और अन्य समान प्रौद्योगिकियों का उपयोग करके इस व्यक्तिगत डेटा को एकत्र करते हैं। यदि आप अन्य ऐसी वेबसाइटों पर भी जाते हैं जो हमारी कुकीज़ का उपयोग करती हैं, तो हमें आपके बारे में तकनीकी डेटा भी प्राप्त हो सकता है।
  • तृतीय पक्ष या सार्वजनिक स्रोत। हमें आप के बारे में विभिन्न तृतीय पक्षों और सार्वजनिक स्रोतों से व्यक्तिगत डेटा प्राप्त हो सकता है, जिनमें शामिल हैं:
    • Google Analytics जैसे विश्लेषण प्रदाता
    • विज्ञापन नेटवर्क/एजेंसी
    • जानकारी प्रदाताओं के लिए खोज करें

4. विपणन

हम आपको उन सेवाओं के बारे में विपणन संबंधी जानकारी भेज सकते हैं जो आपके लिए रुचिकर हो सकती हैं, और अन्य जानकारी जैसे कि अनुस्मारक, ऐसे कार्यक्रमों या आयोजनों के लिए निमंत्रण जिन्हें हमें लगता है कि आप रुचि रख सकते हैं, या आपको नवीनतम जानकारी प्रदान करने के लिए जो हमें लगता है कि आपसे संबंधित हो सकती है (जैसे गोपनीयता नीति अपडेट या सेवा शर्तों के उन्नयन आदि)। हम यह जानकारी आपको विभिन्न तरीकों से संप्रेषित कर सकते हैं, जिनमें ईमेल या अन्य डिजिटल चैनल शामिल हैं।

5. तृतीय-पक्ष विपणन

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को विपणन उद्देश्यों के लिए SPEAKPAL के बाहर किसी भी कंपनी के साथ साझा करने से पहले आपकी स्पष्ट सहमति (एक्सप्रेस ऑप्ट-इन) प्राप्त करेंगे।

आप किसी भी समय हमें या तीसरे पक्षों से यह अनुरोध कर सकते हैं कि वे आपको मार्केटिंग संदेश भेजना बंद कर दें, इसके लिए वेबसाइट या तीसरे पक्ष की वेबसाइट में लॉग इन कर संबंधित बॉक्स को चेक या अनचेक करके अपनी मार्केटिंग प्राथमिकताओं को समायोजित करें, या किसी भी भेजे गए मार्केटिंग संदेश में दिए गए ऑप्ट-आउट लिंक पर क्लिक करें।

6. कुकीज़

आप अपने ब्राउज़र को सभी या कुछ ब्राउज़र कुकीज़ (cookies) को अस्वीकार करने के लिए सेट कर सकते हैं, या जब कोई वेबसाइट कोई कुकी सेट करे या एक्सेस करे तो आपको अलर्ट करने के लिए सेट कर सकते हैं। यदि आप कुकीज़ को अक्षम या अस्वीकार करते हैं, तो कृपया ध्यान दें कि वेबसाइट के कुछ हिस्से अनुपलब्ध हो सकते हैं या सही तरीके से कार्य नहीं कर सकते हैं।

7. उद्देश्य में परिवर्तन

हम केवल आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग उन उद्देश्यों के लिए करेंगे जिनके लिए हमने इसे एकत्र किया था, जब तक कि हमें युक्तिसंगत रूप से यह न लगे कि हमें आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग किसी अन्य कारण से करने की आवश्यकता है और वह कारण मूल उद्देश्य के अनुरूप है। यदि आप जानना चाहते हैं कि नए उद्देश्य के लिए की जा रही प्रोसेसिंग किस प्रकार मूल उद्देश्य के अनुकूल है, तो कृपया हमसे संपर्क करें। यदि हमें आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग किसी असंबंधित उद्देश्य के लिए करना पड़ेगा, तो हम आपको सूचित करेंगे और उस कानूनी आधार की व्याख्या करेंगे जो हमें ऐसा करने की अनुमति देता है। कृपया ध्यान दें कि जहां कानून द्वारा आवश्यक या अनुमति दी गई हो, हम ऊपर दिए गए नियमों के अनुसार आपके व्यक्तिगत डेटा को आपकी जानकारी या सहमति के बिना प्रोसेस कर सकते हैं।

8. आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा करना

SPEAKPAL.ai आपकी जानकारी निम्न के साथ साझा कर सकता है:

  • वे सेवा प्रदाता जो हमारे साथ सहयोग करते हैं ताकि सेवाएँ प्रदान कर सकें
  • हमारे पेशेवर सलाहकार (यदि हमें उनकी सलाह या सहायता की आवश्यकता हो), जिनमें वकील, एकाउंटेंट, आईटी या जनसंपर्क सलाहकार शामिल हैं।
  • प्रासंगिक कानूनों और नियमों के अनुसार आवश्यकतानुसार वैधानिक और नियामक प्राधिकरणों को
  • हमारे कर्मचारी

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को आपकी सहमति के बिना या इस गोपनीयता नीति में अन्यथा प्रदत्त के तहत होने वाली परिस्थितियों को छोड़कर किसी भी तीसरे पक्ष को प्रकट, बेच, व्यापार या अन्यथा हस्तांतरित नहीं करेंगे।

यह गोपनीयता नीति उन सेवा प्रदाताओं और अन्य तीसरे पक्षों के कार्यों पर लागू नहीं होती जिन्हें हम स्वामित्व या नियंत्रण में नहीं रखते, या उन व्यक्तियों पर जिन्हें हम रोजगार नहीं देते या प्रबंधित नहीं करते।

9. संवेदनशील जानकारी

हम आपसे कभी भी ऐसा व्यक्तिगत डेटा प्रदान करने के लिए नहीं कहेंगे जो नस्लीय या जातीय मूल, राजनीतिक मत, धार्मिक या दार्शनिक मान्यताएँ या ट्रेड यूनियन की सदस्यता सूचित करता हो, साथ ही ऐसा आनुवंशिक डेटा, बायोमेट्रिक डेटा या स्वास्थ्य संबंधी डेटा जो किसी प्राकृतिक व्यक्ति की विशिष्ट पहचान करता हो। यदि आप निर्णय लेते हैं कि आप हमें इस तरह की संवेदनशील जानकारी प्रदान करेंगे, तो आप समझते हैं कि आप ऐसी संवेदनशील जानकारी उजागर करने के लिए इच्छुक हैं।

10. नियंत्रक & संपर्क जानकारी

यह गोपनीयता नीति QLian I.O.T US LLC की ओर से जारी की गई है। हमने अपनी टीम में एक नियंत्रक नियुक्त किया है जो इस गोपनीयता नीति से संबंधित मुद्दों की निगरानी करता है।

यदि इस गोपनीयता नीति के बारे में आपकी कोई भी प्रश्न हैं, जिसमें आपके कानूनी अधिकारों का प्रयोग करने के लिए किए जाने वाले किसी भी अनुरोध शामिल हैं, तो कृपया नियंत्रक से संपर्क करें:

ईमेल: [email protected]

11. आपके व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच के लिए अनुरोध

आपको किसी भी समय अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने का अधिकार है। इससे आपको हमारे पास जो व्यक्तिगत डेटा है उसकी एक प्रति प्राप्त करने और यह जाँचने में सक्षम होना मिलता है कि हम इसका वैध रूप से प्रसंस्करण कर रहे हैं या नहीं।

12. भंडारण अवधि

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी तब तक संग्रहीत रखेंगे जब तक आपका खाता अस्तित्व में है या जब तक उस उद्देश्य की पूर्ति के लिए आवश्यक हो जिसके लिए हमने जानकारी एकत्र की थी या आपको सेवाएँ प्रदान करने के लिए, जब तक कि कानून द्वारा अन्यथा आवश्यक न हो। हालाँकि, जब आप अपना खाता समाप्त कर देते हैं, तब भी हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी एक समय अवधि के लिए बनाए रखेंगे। सामान्यतः, जब आप हमारी सेवाओं के उपयोगकर्ता नहीं रह जाते, तब से गिनती करते हुए, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी आपके खाते के बंद होने की तारीख से छः (6) वर्षों के लिए संग्रहीत रखेंगे।

व्यवसायिक या विनियामक आवश्यकताओं के आधार पर प्रतिधारण अवधियाँ समय-समय पर बदल सकती हैं।

13. नाबालिगों की व्यक्तिगत जानकारी

QLian I.O.T US LLC किसी भी 18 वर्ष से कम उम्र के व्यक्ति या समकक्ष न्यूनतम आयु (न्यायक्षेत्र के अनुसार) की जानकारी को कड़ाई से सुरक्षित रखेगा। SPEAKPAL युवा सुरक्षा मोड प्रदान करता है। SPEAKPAL में पंजीकरण करने के बाद, चाहे वह परिवार हो, स्कूल हो या अभिभावक हो, आप वेबसाइट में लॉग इन करके टीन मोड चालू करने के लिए सेट कर सकते हैं! एक बार चालू होने पर, SPEAKPAL का AI भाषा शिक्षक युवा मोड में प्रवेश कर जाएगा, AI द्वारा नाबालिगों को नुकसान पहुंचने से रोकने पर विशेष ध्यान देगा, और किशोरों के साथ बातचीत करते समय किशोरों की सुरक्षा पर विशेष रूप से ध्यान देगा।

15. कंपनी विलय

यदि QLian I.O.T US LLC का मर्जर किसी अन्य कंपनी या संगठन के साथ हो जाता है या उसे किसी अन्य कंपनी या संगठन द्वारा अधिग्रहित कर लिया जाता है, या वह अपनी संपत्तियों का पूरा या आंशिक भाग बेचता है, तो आपकी व्यक्तिगत जानकारी को हमारे सलाहकारों तथा किसी संभावित खरीदार या किसी संभावित खरीदार के सलाहकारों को उजागर किया जा सकता है, और वह स्थानांतरित संपत्तियों में शामिल की जा सकती है। हालाँकि, व्यक्तिगत जानकारी हमेशा इस गोपनीयता नीति के अधीन ही रहेगी।

आपके अधिकार (अनुभाग 16-20)

16. संशोधन का अधिकार

आपको नियंत्रक से बिना विलंब आपके बारे में असत्य व्यक्तिगत डेटा के सुधार का अनुरोध करने का अधिकार है। यह आपको हमारे पास मौजूद किसी भी अपूर्ण या असत्य डेटा को ठीक करने में सक्षम बनाता है, हालाँकि हमें आपके द्वारा प्रदान किए गए नए डेटा की सत्यता की जाँच करने की आवश्यकता हो सकती है।

17. प्रसंस्करण को सीमित करने का अनुरोध करने का अधिकार

यह आपको हमारे नियंत्रक से अनुरोध करने में सक्षम बनाता है कि वे आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण को निलंबित कर दें जहाँ:

  • आप चाहते हैं कि हम व्यक्तिगत डेटा की सटीकता की स्थापना करें
  • हम आपके व्यक्तिगत डेटा की प्रोसेसिंग अवैध है और आप चाहते हैं कि हम डेटा को हटाएँ नहीं बल्कि प्रोसेसिंग को निलंबित करने के लिए कहते हैं।
  • जब आपको हमारे द्वारा कानूनी दावों की स्थापना, अभ्यास या रक्षा के लिए डेटा को रखने की आवश्यकता हो
  • आप हमारे द्वारा आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण का विरोध करते हैं और हमें यह सत्यापित करने की आवश्यकता है कि क्या आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करने के हमारे पास अधिक महत्वपूर्ण वैध आधार हैं।

18. सहमति वापसी

हम सहमति जितना आसान होने के लिए प्रतिवद्ध हैं। आपके पास किसी भी समय अपनी सहमति वापस लेने का अधिकार है। सहमति वापस लेने से उस पूर्व सहमति के आधार पर आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण की वैधता पर कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा जो वापस लेने से पहले की गई थी।

यदि आप अपनी सहमति वापस ले लेते हैं, तो हम अब आपको अपनी सेवाएँ प्रदान करने में सक्षम नहीं होंगे और हम उपलब्ध तकनीकों और साधनों पर विचार करते हुए आपके उपयोगकर्ता खाते को शीघ्रता से हटाने के लिए उचित कदम उठाएँगे। हम उन निजी डेटा को भी हटा देंगे जो हमने आंतरिक उपयोग के लिए एकत्र किए थे।

यदि आप अपनी सहमति वापस ले लेते हैं, तो उन तृतीय-पक्ष वेबसाइटों पर होस्ट किए गए सामग्री के लिए हम उत्तरदायी नहीं हैं जो बनी रहती है।

19. भुलाए जाने का अधिकार

आपके पास नियंत्रक से अनुरोध करने का अधिकार है कि आपके संबंधित व्यक्तिगत डेटा को तुरंत हटा दिया जाए, और नियंत्रक इस बात का प्रतिज्ञा करता है कि व्यक्तिगत डेटा को तुरंत हटा दिया जाएगा।

यह आपको उस स्थिति में हमारी निहित करने या व्यक्तिगत डेटा को हटाने/डिलीट करने का अनुरोध करने में सक्षम बनाता है जहाँ हमारे पास व्यक्तिगत डेटा को प्रोसेस करना जारी रखने का कोई अच्छा कारण नहीं है। आपके पास यह भी अधिकार है कि आप हमारी ओर से अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने/डिलीट करने का अनुरोध करें यदि आपने प्रोसेसिंग के विरोध का सफलतापूर्वक उपयोग किया है, यदि हमने संभवतः आपके जानकारी को अवैध रूप से प्रोसेस किया है, या यदि हमें स्थानीय कानून का पालन करने के लिए आपका व्यक्तिगत डेटा हटाना आवश्यक है। कृपया ध्यान दें, हालांकि, कि किसी-किसी कानूनी कारणों से हम हमेशा आपके हटाने के अनुरोध का सम्मान नहीं कर पाएंगे, जिसके बारे में हम आपकी अनुरोध के समय (यदि लागू हो) आपको सूचित करेंगे।

यदि आप मानते हैं कि आपके व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण आपके मौलिक अधिकारों और स्वतंत्रताओं को प्रभावित करता है, तो कृपया ऐसे प्रसंस्करण का बिना देरी के विरोध करें। आपके पास हमारे द्वारा आपके व्यक्तिगत डेटा को प्रत्यक्ष विपणन प्रयोजनों के लिए संसाधित करने का भी विरोध करने का अधिकार है। कुछ परिस्थितियों में हम यह सिद्ध कर सकते हैं कि आपके अधिकारों और स्वतंत्रताओं की तुलना में आपके सूचना के प्रसंस्करण के लिए हमारे पास काफी वैध आधार हैं।

20. प्रतिक्रिया समय सीमा

हम सभी वैध अनुरोधों का उत्तर एक महीने के भीतर देने का प्रयास करते हैं। कभी-कभी, यदि आपका अनुरोध विशेष रूप से जटिल है या यदि आप कई अनुरोध करते हैं, तो इसमें एक महीने से अधिक समय लग सकता है। ऐसी स्थिति में, हम आपको सूचित करेंगे और आपको अपडेट देते रहेंगे।

21. डेटा सुरक्षा

हमने आपके व्यक्तिगत डेटा को आकस्मिक हानि, अनधिकृत उपयोग या पहुँच, परिवर्तन या प्रकटीकरण से सुरक्षित रखने के लिए उपयुक्त सुरक्षा उपाय लागू किए हैं।

हम किसी भी संदिग्ध व्यक्तिगत डेटा उल्लंघन से निपटने के लिए प्रक्रियाएँ लागू कर चुके हैं और जहाँ कानून द्वारा आवश्यक हो वहाँ हम आपको और किसी भी प्रासंगिक नियामक को उल्लंघन की सूचना देंगे।

22. गोपनीयता नीति में परिवर्तन और आपकी जिम्मेदारी

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति में संशोधन कर सकते हैं। इसलिए हम इसमें कुछ बदलाव कर सकते हैं। इस गोपनीयता नीति का यह संस्करण आपकी जानकारी के हमारे उपयोग पर शासन करेगा। यदि हम आपके व्यक्तिगत डेटा के उपयोग के तरीके में कोई महत्वपूर्ण परिवर्तन करते हैं, तो हम आपकी मंजूरी प्राप्त करने के लिए आपको पोस्ट करके और एक ईमेल भेजकर सूचित करेंगे। इन परिवर्तनों के प्रभावी होने के बाद यदि आप सेवाओं तक पहुँच बनाए रखते हैं या उनका उपयोग करना जारी रखते हैं, तो आप संशोधित गोपनीयता नीति के तहत बंधने के लिए सहमत होते हैं।

कृपया इस दस्तावेज़ की एक प्रति किसी भी समय अपने पास रखें और हमारी गोपनीयता नीति के बारे में कोई भी प्रश्न पूछने या किसी भी चिंता का समाधान करने के लिए निःसंकोच हमसे संपर्क करें।