< img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=644575994552198&ev=PageView&noscript=1" />

Privacybeleid

Uw privacy is onze prioriteit

Laatst bijgewerkt: 28 mei 2024

Welkom bij SpeakPal.ai

SPEAKPAL.ai is eigendom van en wordt geëxploiteerd door QLian I.O.T US LLC, een in de Verenigde Staten naar behoren ingeschreven vennootschap gevestigd op 270 TRACE COLONY PARK STE B RIDGELAND, MS.

SPEAKPAL.ai is een AI-taalleerwebsite die gebruikmaakt van GPT-aangedreven AI-taaldocenten en taalcursus-trainingsgegevens om gebruikers te helpen een vreemde taal sneller en beter te beheersen. SpeakPal biedt modules voor woordenschat, uitdrukkingen, alledaagse gesprekken, schrijven en downloadbare oefeningen. AI-taaldocenten die bedreven zijn in 30 talen helpen met mondelinge training en bieden een jeugdbeschermingsmodus.

Omdat we ons inzetten om uw privacy te respecteren, zullen alle diensten altijd alleen met uw toestemming worden geleverd. Dit privacybeleid geeft duidelijke informatie over hoe uw gegevens worden verwerkt wanneer u deze website bezoekt en onze diensten gebruikt.

Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG): Als u een inwoner van de Europese Unie bent, bent u beschermd en heeft u aanvullende rechten onder de EU-verordening betreffende gegevensbescherming 2016/679, ook bekend als de AVG.

1. Definities

Verwijs te allen tijde naar de volgende definities:

"" betekent de informatie die u aan ons verstrekt zodat wij u als gebruiker kunnen registreren en de informatie die u op ons Platform zult uploaden; dergelijke informatie omvat uw persoonlijke gegevens en discussies met AI Taal Tutor.

"" betekent uw vrijgegeven, specifieke, geïnformeerde en ondubbelzinnige aanwijzing van uw wensen, waarbij u, door een verklaring of door een duidelijke bevestigende handeling, uw toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens die op u betrekking hebben, kenbaar maakt.

"〈Prestatie van onze diensten〉" betekent onze handelingen die nodig zijn om de diensten te leveren.

"Persoonsgegevens" betekent alle informatie die direct of indirect betrekking heeft op u als geïdentificeerd persoon, zoals uw naam, adres, huwelijkse staat, geboortedatum, geslacht, kantoorlocatie, functietitel, bedrijfsnaam, gesproken taal, foto, identiteitsnummer, uw locatiegegevens of factoren die specifiek zijn voor uw fysieke, fysiologische, genetische, mentale, economische, culturele of sociale identiteit, de netwerken en contacten die u aan ons verstrekt of die namens u zijn verkregen en alle persoonlijke informatie die u aan ons verstrekt.

"Platform" betekent de Website.

"Verwerking" betekent elke bewerking of reeks van bewerkingen die wordt uitgevoerd op persoonsgegevens of op bestanden van persoonsgegevens, al dan niet uitgevoerd met behulp van geautomatiseerde middelen, zoals het verzamelen, vastleggen, ordenen, structureren, opslaan, aanpassen of wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken, verwerken, openbaarmaken, rangschikken of combineren, beperken, wissen of vernietigen van verzending, verspreiding of anderszins beschikbaar stellen.

"Service" verwijst naar alle stappen die u in staat stellen te chatten met een AI-taaldocent.

"Abonnement" betekent een overeenkomst tussen QLian I.O.T US LLC en U waarmee U in staat wordt gesteld te profiteren van en/of gebruik te maken van de Diensten.

"Gebruiker", "jij" en "jou/uw" verwijzen gezamenlijk naar de persoon of het bedrijf dat toegang heeft tot of momenteel de Website en/of Diensten gebruikt.

"Bezoeker" betekent iedere persoon die de Website bezoekt zonder een geldige abonnement.

"Site" betekent SPEAKPAL.ai.

2. Doeleinden van de verwerking van persoonsgegevens

Wanneer u deze website bezoekt, verzamelen wij informatie voor de volgende doeleinden:

  • Analyseer en begrijp je gedrag op de website
  • Om onze diensten uit te voeren
  • Verbeter de Site en de Diensten
  • Om ons in staat te stellen onze communicatie te verbeteren, aan te passen of te wijzigen
  • Verbeter de gegevensbeveiliging
  • Bepaal of de marketingcampagne effectief is

Bij het registreren en gebruiken van onze diensten

Registratie is vereist om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van onze diensten. Tijdens het registratieproces en tijdens uw gebruik van onze diensten kunnen wij de door u rechtstreeks op onze website verstrekte informatie of via andere communicatiemiddelen aan ons verstrekte informatie verzamelen en opslaan. Dit kan onder meer, maar niet uitsluitend, omvatten: uw naam, geboortedatum, informatie over uw gebruik van onze diensten en browser- of apparaatinformatie.

De persoonsgegevens die u verstrekt, worden gebruikt voor doeleinden zoals het u in staat stellen een gebruikersaccount en profiel aan te maken dat kan worden gebruikt om te communiceren met AI Language Tutor. We kunnen deze persoonsgegevens ook gebruiken om de Diensten aan uw behoeften aan te passen en nieuwe hulpmiddelen te ontwikkelen.

Wanneer u het Platform gebruikt, ontvangen en registreren wij automatisch informatie in onze serverlogboeken van uw browser of mobiele telefoon, waaronder uw locatie, IP-adres, cookie-informatie en de pagina's die u heeft opgevraagd. Wij behandelen deze gegevens als niet-persoonlijke gegevens, tenzij anders vereist door toepasselijke wetgeving. Wij gebruiken deze gegevens alleen in geaggregeerde vorm. We kunnen informatie over hoe onze klanten onze website gebruiken aan onze partners verstrekken, zodat onze partners ook kunnen begrijpen hoe vaak mensen de website en het platform gebruiken.

Als u nalaat uw persoonlijke gegevens te verstrekken, zijn we mogelijk niet in staat om diensten te leveren onder uw abonnement. In dat geval kunnen we de dienst moeten annuleren, mits we u op dat moment op de hoogte stellen.

U gaat akkoord met de verwerking van uw persoonsgegevens voor de volgende specifieke doeleinden: De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van diensten onder het abonnement.

We verwerken uw persoonsgegevens omdat dit noodzakelijk is om:

  • Om onze diensten uit te voeren
  • Bevestiging van uw abonnement verstrekken
  • Om eventuele klachten of verzoeken die u mogelijk heeft af te handelen
  • Voor elk ander doel waarvoor u ons uw persoonsgegevens verstrekt
  • Voor de administratie en het beheer van ons bedrijf
  • Voer marketinganalyse uit en voer marktonderzoek uit

3. Verzameling van persoonlijke gegevens

3.1 Verzameling van persoonlijke gegevens van bezoekers

De website kan anoniem worden bezocht. De website kan anonieme metadata verwerken via cookies, zoals de URL van het gevraagde bestand, de hoeveelheid overgedragen gegevens, de datum en tijd van het verzoek van de gebruiker, informatie over de internetbrowser, het type besturingssysteem, het IP‑adres van het gebruikte apparaat, de internetprovider, verwijzende links, zoals het klikken van de gebruiker op bepaalde links. Websites kunnen deze metadata niet gebruiken om persoonlijk identificeerbare informatie te verkrijgen. Deze informatie wordt alleen voor algemene doeleinden gebruikt, zoals technische verbeteringen, statistische en marketinganalyse.

Wanneer u deze website bezoekt, kunnen wij automatisch bepaalde informatie ontvangen die elke bezochte pagina identificeert:

  • Het type browser en besturingssysteem dat u gebruikt
  • Het IP-adres (Internet Protocol) van het apparaat dat is benaderd (bijv. pc, tablet)
  • De datum en tijd waarop u deze website hebt geraadpleegd
  • Uw serveradres
  • Websites eerder bezocht
  • Gemiddelde duur van paginaweergaven
  • Gebruikersnavigatiegedrag en voorkeuren

3.2 Verzameling van persoonlijke gegevens van gebruikers

We gebruiken verschillende methoden om persoonlijke gegevens van en over u te verzamelen, waaronder:

  • Van de informatie die u ons verstrekt bij het registreren voor een abonnement
  • Van inhoud die u ons verstrekt via uw persoonlijke account op de Site
  • Wanneer u met ons communiceert via schriftelijke berichten, telefoon, fax, website-registratie, e-mail of andere vormen van elektronische communicatie. In dit opzicht kunnen wij dergelijke communicatie monitoren, opnemen en opslaan.
  • Geautomatiseerde technologie of interactie. Wanneer u interactie heeft met AI Language Tutor, kunnen we automatisch technische gegevens over uw apparaat, browseacties en -patronen verzamelen. Ons auditteam controleert of u voldoet aan de wet, en we verzamelen deze persoonsgegevens met behulp van cookies, serverlogs en andere vergelijkbare technologieën. We kunnen ook technische gegevens over u ontvangen als u andere websites bezoekt die onze cookies gebruiken.
  • Derden of openbare bronnen. We kunnen persoonsgegevens over u ontvangen van verschillende derden en openbare bronnen, waaronder:
    • Analysetools zoals Google Analytics
    • Advertentienetwerk/bureau
    • Zoek naar informatieverleners

4. Marketing

We mogen u marketinginformatie sturen over diensten die wij aanbieden en die voor u van belang kunnen zijn, en andere informatie in de vorm van herinneringen, uitnodigingen voor evenementen of gebeurtenissen waarvan wij denken dat ze voor u van belang kunnen zijn, of om u te voorzien van de laatste informatie die wij relevant voor u achten (zoals updates van het privacybeleid of upgrades van de servicevoorwaarden, enz.). Wij kunnen deze informatie op verschillende manieren aan u communiceren, onder andere via e-mail of andere digitale kanalen.

5. Marketing door derden

We zullen uw uitdrukkelijke toestemming verkrijgen voordat we uw persoonlijke gegevens met een bedrijf buiten SPEAKPAL delen voor marketingdoeleinden.

U kunt ons of derden te allen tijde vragen te stoppen met het toesturen van marketingberichten door in te loggen op de Website of de website van derden en de betreffende vakjes aan of uit te vinken om uw marketingvoorkeuren aan te passen, of door op de opt-outlink te klikken in elk marketingbericht dat naar u is verzonden.

6. Cookies

U kunt uw browser zo instellen dat alle of sommige browsercookies worden geweigerd, of dat u een waarschuwing krijgt wanneer een website een cookie instelt of opent. Als u cookies uitschakelt of weigert, houd er dan rekening mee dat sommige onderdelen van de website mogelijk niet toegankelijk zijn of niet goed functioneren.

7. Wijziging van het Doel

We zullen uw persoonsgegevens alleen gebruiken voor de doeleinden waarvoor we ze hebben verzameld, tenzij we redelijkerwijs van mening zijn dat wij uw persoonsgegevens voor een andere reden moeten gebruiken en die reden verenigbaar is met het oorspronkelijke doel. Als u een verklaring wilt over hoe de verwerking voor het nieuwe doel verenigbaar is met het oorspronkelijke doel, neem dan contact met ons op. Als we uw persoonsgegevens voor een niet-verwant doel moeten gebruiken, zullen we u informeren en de juridische grondslag uitleggen die ons dat toestaat. Houd er rekening mee dat wij, waar wettelijk vereist of toegestaan, uw persoonsgegevens in overeenstemming met bovenstaande regels kunnen verwerken zonder uw medeweten of toestemming.

8. Het delen van uw persoonlijke gegevens

SPEAKPAL.ai kan uw gegevens delen met:

  • Dienstverleners die met ons samenwerken om diensten te leveren
  • Onze professionele adviseurs (indien wij hun advies of hulp nodig hebben), inclusief advocaten, accountants, IT- of public relations-consultants
  • Juridische en regelgevende autoriteiten, zoals vereist door toepasselijke wetten en regelgeving
  • Onze werknemers

Wij zullen uw persoonlijke gegevens niet bekendmaken, verkopen, verhandelen of anderszins overdragen aan derden zonder uw toestemming of behalve zoals anderszins voorzien in dit Privacybeleid.

Dit privacybeleid is niet van toepassing op de praktijken van dienstverleners en andere derden die wij niet bezitten of controleren, of personen die wij niet in dienst hebben of beheren.

9. Gevoelige informatie

We zullen u nooit vragen ons persoonlijke gegevens te verstrekken die ras of etnische afkomst aangeven, politieke opvattingen, religieuze of filosofische overtuigingen of vakbondslidmaatschap, evenals genetische gegevens, biometrische gegevens of gegevens met betrekking tot de gezondheid die een natuurlijke persoon uniek identificeren. Als u besluit ons dergelijke gevoelige informatie te verstrekken, begrijpt u dat u bereid bent dergelijke gevoelige informatie bekend te maken.

10. Verantwoordelijke (verwerkingsverantwoordelijke) & Contactgegevens

Dit privacybeleid wordt uitgegeven namens QLian I.O.T US LLC. We hebben een functionaris binnen ons team aangesteld die toezicht houdt op zaken met betrekking tot dit privacybeleid.

Als u vragen heeft over dit privacybeleid, inclusief verzoeken om uw wettelijke rechten uit te oefenen, neem dan contact op met de verwerkingsverantwoordelijke:

E-mail: [email protected]

11. Verzoek om toegang tot uw persoonsgegevens

U hebt het recht op elk gewenst moment toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens. Dit stelt u in staat een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren en te controleren of wij deze op rechtmatige wijze verwerken.

12. Bewaartermijn

We bewaren uw persoonlijke gegevens zolang uw account bestaat of zolang dat nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor we de gegevens hebben verzameld of om u de diensten te leveren, tenzij anders vereist door de wet. Wanneer u uw account echter beëindigt, bewaren we uw persoonlijke gegevens gedurende een bepaalde periode. In het algemeen bewaren we uw persoonlijke gegevens gedurende zes (6) jaar nadat u geen gebruiker meer bent van onze Diensten, gerekend vanaf de datum waarop uw account is gesloten.

Bewaartermijnen kunnen van tijd tot tijd veranderen op basis van zakelijke of regelgevende vereisten.

13. Persoonlijke informatie van minderjarigen

QLian I.O.T US LLC zal de informatie van iedereen onder de 18 jaar of de equivalente minimumleeftijd (afhankelijk van de jurisdictie) strikt beschermen. SPEAKPAL biedt een jeugdbeschermingsmodus. Na het registreren van SPEAKPAL, of het nu een gezin, school of voogd is, kunt u inloggen op de website en instellen om de tienermodus in te schakelen! Zodra deze is ingeschakeld, zal de AI-taaldocent van SPEAKPAL de jeugdmodus activeren, met speciale aandacht voor het voorkomen dat minderjarigen door AI schade wordt berokkend, en met bijzondere aandacht voor de bescherming van tieners bij interactie met jongeren.

15. Bedrijfssamenvoeging

Als QLian I.O.T US LLC fuseert met of wordt overgenomen door een ander bedrijf of organisatie, of alle of een gedeelte van haar activa verkoopt, kunnen uw persoonlijke gegevens worden bekendgemaakt aan onze adviseurs en eventuele potentiële koper of de adviseurs van een potentiële koper, en kunnen zij worden opgenomen in de overgedragen activa. Persoonlijke gegevens blijven echter altijd onderworpen aan dit Privacybeleid.

Uw Rechten (Secties 16-20)

16. Recht op rectificatie

U heeft het recht om van de verwerkingsverantwoordelijke zonder onredelijke vertraging rectificatie te verzoeken van onjuiste persoonsgegevens die op u betrekking hebben. Dit stelt u in staat om onvolledige of onjuiste gegevens die wij over u bewaren te laten corrigeren, hoewel wij mogelijk de juistheid van nieuwe gegevens die u ons verstrekt moeten verifiëren.

17. Recht om beperking van de verwerking te vragen

Hiermee kunt u onze verwerkingsverantwoordelijke verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens op te schorten wanneer:

  • U wilt dat wij de juistheid van de persoonsgegevens vaststellen
  • Onze verwerking van de persoonsgegevens is onrechtmatig en u wilt niet dat wij de gegevens verwijderen en vraagt ons de verwerking op te schorten
  • Wanneer u van ons verlangt dat wij de gegevens bewaren voor de inrichting, uitoefening of verdediging van juridische vorderingen
  • U bezwaar macht tegen onze verwerking van uw persoonsgegevens en wij moeten verifiëren of wij dwingende gerechtvaardigde gronden hebben om uw persoonsgegevens te gebruiken

18. Intrekking van toestemming

We zetten ons in om intrekking net zo gemakkelijk te maken als toestemming. U hebt het recht uw toestemming te allen tijde in te trekken. Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking van uw persoonsgegevens op grond van toestemming voordat de intrekking plaatsvond.

Als u uw toestemming intrekt, kunnen wij u niet langer onze diensten leveren en zullen wij redelijke maatregelen nemen, rekening houdend met beschikbare technologieën en middelen, om uw gebruikersaccount snel te verwijderen. Wij zullen ook uw persoonsgegevens verwijderen die wij voor intern gebruik hebben verzameld.

Als u uw toestemming intrekt, zijn wij niet verantwoordelijk voor inhoud die op websites van derden blijft gehost.

19. Het recht om vergeten te worden

U hebt het recht te verzoeken dat de verwerkingsverantwoordelijke uw persoonsgegevens onmiddellijk verwijdert, en de verwerkingsverantwoordelijke verbindt zich ertoe de persoonsgegevens onmiddellijk te verwijderen.

Hierdoor kunt u ons verzoeken uw persoonsgegevens te wissen of te verwijderen wanneer er geen goede reden is voor ons om de verwerking van de persoonsgegevens voort te zetten. U hebt ook het recht ons te verzoeken uw persoonsgegevens te wissen of te verwijderen wanneer u met succes uw recht om bezwaar te maken tegen verwerking hebt uitgeoefend, wanneer wij uw informatie mogelijk onrechtmatig hebben verwerkt, of wanneer wij verplicht zijn uw persoonsgegevens te wissen om te voldoen aan lokale wetgeving. Houd er echter rekening mee dat wij uw verzoek tot verwijdering mogelijk niet altijd kunnen honoreren om specifieke juridische redenen; daarvan zullen wij u op de datum van uw verzoek op de hoogte brengen (indien van toepassing).

Als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens uw grondrechten en vrijheden raakt, dient u hiertegen onverwijld bezwaar te maken. U hebt ook het recht om bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw persoonsgegevens voor direct marketingdoeleinden. In sommige omstandigheden kunnen wij aantonen dat wij dwingende gerechtvaardigde belangen hebben om uw gegevens te verwerken die uw rechten en vrijheden moeten overstijgen.

20. Reactietijdlimiet

We doen ons best om op alle legitieme verzoeken binnen een maand te reageren. Af en toe kan het langer dan een maand duren als uw verzoek bijzonder complex is of als u meerdere verzoeken indient. In dat geval zullen we u op de hoogte stellen en u blijven informeren.

21. Gegevensbeveiliging

We hebben passende beveiligingsmaatregelen getroffen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen accidenteel verlies, ongeoorloofd gebruik of toegang, wijziging of openbaarmaking.

We hebben procedures ingesteld om elke vermoedelijke inbreuk op persoonsgegevens aan te pakken en zullen u en eventueel toepasselijke toezichthouder informeren over een inbreuk wanneer dit wettelijk verplicht is.

22. Wijzigingen in het Privacybeleid en uw verantwoordelijkheid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. Dus we kunnen er enkele wijzigingen in aanbrengen. Deze versie van het Privacybeleid zal ons gebruik van uw informatie regelen. Als we materiële wijzigingen aanbrengen in de manier waarop we uw persoonsgegevens gebruiken, zullen we u hiervan op de hoogte stellen door een bericht te plaatsen en u een e-mail te sturen om uw goedkeuring te verkrijgen. Door toegang te blijven houden tot of het blijven gebruiken van de Diensten nadat deze wijzigingen van kracht zijn geworden, stemt u ermee in gebonden te zijn aan het herziene Privacybeleid.

Houd te allen tijde een kopie van dit document bij en aarzel niet om ons vragen te stellen of eventuele zorgen over ons Privacybeleid aan ons kenbaar te maken.