< img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=644575994552198&ev=PageView&noscript=1" />

Политика конфиденциальности

Ваша конфиденциальность — наш приоритет

Последнее обновление: 28 мая 2024 г.

Добро пожаловать в SpeakPal.ai

SPEAKPAL.ai принадлежит и управляется компанией QLian I.O.T US LLC, юридически зарегистрированной в Соединенных Штатах по адресу: 270 TRACE COLONY PARK STE B, RIDGELAND, MS.

SPEAKPAL.ai — это веб-сайт для изучения языков с использованием ИИ, который применяет языковых репетиторов на базе GPT и учебные данные курсов для того, чтобы помогать пользователям быстрее и лучше овладевать иностранным языком. SpeakPal предлагает этапы для изучения словарного запаса, фраз, повседневных разговоров, письма и загружаемых упражнений. Языковые репетиторы на базе ИИ, владеющие 30 языками, помогают с устной практикой и предоставляют режим защиты молодежи.

Поскольку мы стремимся уважать вашу конфиденциальность, все услуги будут предоставляться только с вашего согласия. Настоящая Политика конфиденциальности предоставляет ясную информацию о том, как обрабатываются ваши данные при посещении этого веб-сайта и использовании наших услуг.

Общий регламент по защите данных (GDPR): Если вы являетесь резидентом Европейского союза, вы защищены и обладаете дополнительными правами в соответствии с Общим регламентом по защите данных ЕС 2016/679, также известным как GDPR.

1. Определения

Во всех случаях, пожалуйста, руководствуйтесь следующими определениями:

«<Содержание>» означает информацию, которую вы предоставляете нам для того, чтобы мы зарегистрировали вас в качестве пользователя, а также информацию, которую вы будете загружать на нашу Платформу; такая информация включает ваши персональные данные и переписку с AI Language Tutor.

«<Согласие>» означает ваше свободно данное, конкретное, информированное и однозначное выражение вашей воли, которым вы посредством заявления или явно выраженного положительного действия даёте согласие на обработку персональных данных, относящихся к вам.

"〈Оказание наших услуг〉" означает наши действия, необходимые для предоставления услуг.

"Персональные данные" означает любую информацию, которая прямо или косвенно относится к вам как к идентифицированному лицу, такую как ваше имя, адрес, семейное положение, дата рождения, пол, место работы, должность, название компании, разговорный язык, фотография, идентификационный номер, данные о вашем местоположении или факторы, специфичные для вашей физической, физиологической, генетической, психической, экономической, культурной или социальной идентичности, сети и контакты, которые вы предоставляете нам или которые получены от вашего имени, а также любая личная информация, которую вы предоставляете нам.

"Платформа" означает Веб-сайт.

«Обработка» означает любую операцию или совокупность операций, производимых с персональными данными или наборами персональных данных, вне зависимости от того, выполняются ли они автоматическими средствами, таких как сбор, запись, организация, структурирование, хранение, адаптация или изменение, извлечение, консультация, использование, обработка, раскрытие, упорядочение или объединение, ограничение, удаление или уничтожение, передача, распространение или иное предоставление доступа.

"Сервис" относится ко всем действиям, которые позволяют вам общаться с ИИ-тренером по языку.

"Подписка" означает соглашение между QLian I.O.T US LLC и Вами, позволяющее Вам пользоваться Услугами и/или получать преимущества от них.

«Пользователь», «вы» и «ваш» совместно относятся к лицу или компании, получающим доступ к Веб-сайту и/или услугам или в настоящее время их использующим.

"Посетитель" означает любое лицо, которое просматривает Веб-сайт без действующей подписки.

"Сайт" означает SPEAKPAL.ai.

2. Цели обработки персональных данных

Когда вы посещаете этот веб-сайт, мы собираем информацию для следующих целей:

  • Анализируйте и понимайте своё поведение на веб-сайте
  • Чтобы выполнять наши услуги
  • Улучшение сайта и сервисов
  • Чтобы мы могли улучшать, настраивать или изменять наши коммуникации
  • Улучшить безопасность данных
  • Определите, эффективна ли маркетинговая кампания

При регистрации и использовании наших услуг

Для доступа к нашим услугам и их использования требуется регистрация. В процессе регистрации и в течение всего времени использования наших услуг мы можем собирать и сохранять информацию, которую вы предоставляете напрямую на нашем сайте или через другие способы связи с нами. Это может включать, но не ограничиваться: ваше имя, дату рождения, информацию об использовании вами наших услуг, а также информацию о браузере или устройстве.

Предоставленные вами персональные данные используются для таких целей, как возможность создания учетной записи пользователя и профиля, которые можно использовать для взаимодействия с AI Language Tutor. Мы также можем использовать эти персональные данные для адаптации Сервисов к вашим потребностям и разработки новых инструментов.

Когда вы пользуетесь Платформой, мы автоматически получаем и записываем информацию в журналы наших серверов с вашего браузера или мобильного телефона, включая ваше местоположение, IP-адрес, данные cookie и запрошенные вами страницы. Мы рассматриваем эти данные как неперсональные данные, если иное не требуется применимым законодательством. Мы используем эти данные только в агрегированной форме. Мы можем предоставлять информацию о том, как наши клиенты используют наш веб-сайт, нашим партнёрам, чтобы наши партнёры также могли понимать, как часто люди используют веб-сайт и платформу.

Если вы не предоставите ваши персональные данные, мы можем не смочь предоставить услуги по вашей подписке. В этом случае нам, возможно, придется отменить услугу при условии, что мы уведомим вас об этом в тот момент.

Вы даёте согласие на обработку ваших персональных данных для следующих конкретных целей: Обработка необходима для оказания услуг в рамках подписки.

Мы обрабатываем ваши персональные данные, потому что это необходимо для:

  • Чтобы выполнять наши услуги
  • Предоставить вам подтверждение вашей подписки
  • Для рассмотрения любых жалоб или запросов, которые у вас могут возникнуть
  • Для любой другой цели, для которой вы предоставляете нам свои персональные данные
  • Для управления и администрирования нашего бизнеса
  • Провести маркетинговый анализ и провести исследование рынка

3. Сбор персональных данных

3.1 Сбор персональных данных посетителей

На веб-сайт можно заходить анонимно. Веб-сайт может обрабатывать анонимные метаданные с помощью файлов cookie, такие как URL запрашиваемого файла, объем переданных данных, дата и время запроса пользователя, информация о браузере, тип операционной системы, IP-адрес используемого устройства, интернет-провайдер, реферирующие ссылки, например когда пользователь кликает по определенным ссылкам. Веб-сайты не могут использовать эти метаданные для получения персонально идентифицируемой информации. Эта информация используется только в общих целях, таких как технические улучшения, статистический и маркетинговый анализ.

Когда вы посещаете этот веб-сайт, мы можем автоматически получать некоторую информацию, которая идентифицирует каждую посещённую страницу:

  • Тип браузера и операционной системы, которые вы используете
  • IP-адрес (Internet Protocol) устройства, через которое осуществлен доступ (например, ПК, планшет)
  • Дата и время, когда вы получили доступ к этому веб-сайту
  • Адрес вашего сервера
  • Посещённые веб-сайты
  • Средняя продолжительность просмотров страниц
  • Поведение пользователя при навигации и предпочтения

3.2 Сбор персональных данных пользователей

Мы используем различные методы для сбора персональных данных от вас и о вас, включая:

  • Из информации, которую вы предоставляете нам при регистрации подписки
  • Из содержимого, которое вы предоставляете нам через вашу личную учетную запись на Сайте
  • Когда вы общаетесь с нами посредством переписки, телефона, факса, регистрации на сайте, электронной почты или других форм электронной связи. В этом отношении мы можем контролировать, записывать и хранить любые такие сообщения.
  • Автоматизированные технологии или взаимодействие. Когда вы взаимодействуете с AI Language Tutor, мы можем автоматически собирать технические данные о вашем устройстве, действиях и шаблонах просмотра. Наша команда аудита проверяет ваше соблюдение законодательства, и мы собираем эти персональные данные с помощью файлов cookie, журналов сервера и других подобных технологий. Мы также можем получать технические данные о вас, если вы посещаете другие веб-сайты, которые используют наши файлы cookie
  • Сторонние или публичные источники. Мы можем получать персональные данные о вас от различных третьих сторон и из публичных источников, включая:
    • Поставщики аналитики, такие как Google Analytics
    • Рекламная сеть/агентство
    • Поиск поставщиков информации

4. Маркетинг

Мы можем отправлять вам маркетинговую информацию о наших услугах, которые могут вас заинтересовать, а также другую информацию в виде напоминаний, приглашений на мероприятия или событий, которые, по нашему мнению, могут представлять для вас интерес, либо чтобы предоставить вам последнюю информацию, которая, по нашему мнению, может быть связана с вами (например, обновления политики конфиденциальности или обновления условий обслуживания и т. п.). Мы можем сообщать вам эту информацию различными способами, в том числе по электронной почте или через другие цифровые каналы.

5. Маркетинг третьих сторон

Мы получим ваше явное согласие перед передачей ваших персональных данных какой-либо компании за пределами SPEAKPAL в маркетинговых целях.

Вы можете в любое время попросить нас или третьих лиц прекратить отправку вам рекламных сообщений, войдя на Веб-сайт или сайт третьей стороны и установив или сняв соответствующие флажки для настройки ваших предпочтений в отношении маркетинга, либо щелкнув по ссылке для отказа от рассылки в любом рекламном сообщении, отправленном вам.

6. Файлы cookie

Вы можете настроить свой браузер так, чтобы он отклонял все или некоторые файлы cookie браузера, либо чтобы он уведомлял вас, когда веб-сайт устанавливает или получает доступ к cookie. Если вы отключите или отклоните cookie, обратите внимание, что некоторые части веб-сайта могут быть недоступны или работать некорректно.

7. Изменение цели

Мы будем использовать ваши личные данные только для целей, для которых мы их собирали, если только мы разумно не сочтём, что нам необходимо использовать ваши личные данные по другой причине и что эта причина согласуется с первоначальной целью. Если вы хотели бы получить разъяснение о том, насколько обработка для новой цели совместима с первоначальной целью, пожалуйста, свяжитесь с нами. Если нам потребуется использовать ваши личные данные для несвязанной цели, мы уведомим вас и объясним правовую основу, позволяющую нам это сделать. Обратите внимание, что в случаях, когда это требуется или разрешено законом, мы можем обрабатывать ваши личные данные в соответствии с вышеуказанными правилами без вашего ведома или согласия.

8. Раскрытие вашей личной информации

SPEAKPAL.ai может передавать вашу информацию следующим лицам:

  • Поставщики услуг, которые сотрудничают с нами для предоставления услуг
  • Наши профессиональные консультанты (если нам потребуется их совет или помощь), включая юристов, бухгалтеров, специалистов по информационным технологиям или консультантов по связям с общественностью)
  • Юридическим и регулирующим органам, в соответствии с требованиями применимых законов и нормативных актов
  • Наши сотрудники

Мы не будем раскрывать, продавать, обменивать или иным образом передавать вашу личную информацию третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.

Настоящая Политика конфиденциальности не распространяется на практики поставщиков услуг и других третьих сторон, которые нами не принадлежат и не контролируются, или на лиц, которых мы не нанимаем и не управляем.

9. Конфиденциальная информация

Мы никогда не будем просить вас предоставить нам персональные данные, указывающие на расовое или этническое происхождение, политические взгляды, религиозные или философские убеждения либо членство в профсоюзе, а также генетические данные, биометрические данные или данные о состоянии здоровья, которые уникально идентифицируют физическое лицо. Если вы решите предоставить нам такую чувствительную информацию, вы понимаете, что добровольно раскрываете такую чувствительную информацию.

10. Контролёр и контактная информация

Настоящая Политика конфиденциальности издана от имени QLian I.O.T US LLC. Мы назначили контролера в нашей команде, который осуществляет контроль за вопросами, связанными с данной политикой конфиденциальности.

Если у вас есть вопросы относительно этой политики конфиденциальности, включая любые запросы на осуществление ваших законных прав, пожалуйста, свяжитесь с контролером:

Электронная почта: [email protected]

11. Запрос доступа к вашим персональным данным

Вы имеете право в любое время получить доступ к своим персональным данным. Это позволяет вам получить копию персональных данных, которые мы храним о вас, и проверить, что мы обрабатываем их законно.

12. Период хранения

Мы будем хранить вашу личную информацию до тех пор, пока существует ваша учетная запись или пока это необходимо для выполнения целей, для которых мы собрали информацию, или для предоставления вам услуг, если иное не требуется законом. Однако при удалении вами учетной записи мы сохраним вашу личную информацию в течение определенного периода времени. Как правило, мы будем хранить вашу личную информацию в течение шести (6) лет после того, как вы перестанете быть пользователем наших Сервисов, считая с даты закрытия вашей учетной записи.

Периоды хранения могут время от времени меняться в зависимости от деловых или нормативных требований.

13. Персональные данные несовершеннолетних

QLian I.O.T US LLC будет строго защищать информацию любого лица младше 18 лет или эквивалентного минимального возраста (в зависимости от юрисдикции). SPEAKPAL предоставляет режим защиты молодежи. После регистрации в SPEAKPAL, будь то семья, школа или опекун, вы можете войти на сайт и установить включение режима для подростков! После его включения AI-языковой преподаватель SPEAKPAL перейдет в режим защиты молодежи, уделяя особое внимание предотвращению причинения вреда несовершеннолетним со стороны ИИ и особенно заботясь о защите подростков при взаимодействии с ними.

15. Слияние компаний

Если QLian I.O.T US LLC объединяется с другой компанией или организацией, или поглощается ею, либо продаёт все или часть своих активов, ваша личная информация может быть раскрыта нашим консультантам и любому потенциальному покупателю или консультантам такого потенциального покупателя и может быть включена в передаваемые активы. Однако личная информация всегда будет подчиняться настоящей Политике конфиденциальности.

Ваши права (Разделы 16–20)

16. Право на исправление

Вы имеете право потребовать от контролера без неоправданной задержки исправления неточных персональных данных, касающихся вас. Это дает вам возможность исправить любые неполные или неточные данные, которые мы о вас храним, хотя нам может потребоваться проверить точность новых данных, которые вы нам предоставите.

17. Право требовать ограничение обработки

Это позволяет вам попросить нашего контролёра приостановить обработку ваших персональных данных в следующих случаях:

  • Вы хотите, чтобы мы установили точность персональных данных
  • Обработка нами персональных данных является незаконной, и вы не хотите, чтобы мы удаляли данные, а просите приостановить обработку
  • Когда нам нужно хранить данные для установления, предъявления или защиты юридических исков
  • Вы возражаете против обработки ваших персональных данных, и нам необходимо проверить, имеются ли у нас преобладающие законные основания для использования ваших персональных данных

18. Отзыв согласия

Мы привержены тому, чтобы отзыв был так же прост, как согласие. Вы имеете право отозвать своё согласие в любое время. Отзыв согласия не повлияет на законность обработки ваших персональных данных на основании согласия до отзыва.

Если вы отзовёте своё согласие, мы больше не сможем предоставлять вам наши услуги и предпримем разумные меры, с учётом доступных технологий и средств, чтобы незамедлительно удалить вашу учётную запись пользователя. Мы также удалим ваши персональные данные, которые мы собрали для внутреннего использования.

Если вы отзовёте своё согласие, мы не несем ответственности за содержимое, которое остаётся размещённым на сайтах третьих лиц.

19. Право на забвение

Вы имеете право требовать от контролёра немедленного удаления персональных данных, относящихся к вам, и контролёр обязуется немедленно удалить персональные данные.

Это даёт вам возможность попросить нас удалить или стереть персональные данные, если нет веской причины для продолжения их обработки. Вы также имеете право попросить нас удалить или стереть ваши персональные данные в тех случаях, когда вы успешно реализовали своё право возражать против обработки, когда мы могли обработать вашу информацию незаконно, или когда мы обязаны удалить ваши персональные данные в соответствии с местным законодательством. Обратите внимание, однако, что мы не всегда сможем удовлетворить вашу просьбу об удалении по конкретным юридическим причинам, о чём мы уведомим вас в момент подачи запроса (при наличии таких оснований).

Если вы считаете, что обработка ваших персональных данных затрагивает ваши основные права и свободы, пожалуйста, без промедления возразите против такой обработки. Вы также имеете право возражать против нашей обработки ваших персональных данных в целях прямого маркетинга. В некоторых случаях мы можем доказать, что у нас есть неотложные законные основания для обработки вашей информации, которые перевешивают ваши права и свободы.

20. Ограничение времени отклика

Мы стремимся отвечать на все законные запросы в течение одного месяца. Иногда это может занять у нас более месяца, если ваш запрос особенно сложен или если вы делаете несколько запросов. В таком случае мы уведомим вас и будем держать вас в курсе.

21. Безопасность данных

У нас есть соответствующие меры безопасности для защиты ваших персональных данных от случайной утраты, несанкционированного использования или доступа, изменения или разглашения.

У нас есть процедуры для работы с любым подозреваемым нарушением безопасности персональных данных, и мы уведомим вас и любого соответствующего регулятора о нарушении, если это требуется законом.

22. Изменения в Политике конфиденциальности и Ваша ответственность

Мы можем время от времени изменять эту политику конфиденциальности. Поэтому мы можем внести в неё некоторые изменения. Эта версия Политики конфиденциальности будет регулировать наше использование вашей информации. Если мы внесём какие‑либо существенные изменения в то, как мы используем ваши персональные данные, мы уведомим вас, опубликовав изменения и отправив вам электронное письмо с целью получить ваше согласие. Продолжая получать доступ к Сервисам или использовать их после вступления в силу этих изменений, вы соглашаетесь быть связанными пересмотренной Политикой конфиденциальности.

Пожалуйста, храните копию этого документа в любое время и не стесняйтесь задавать нам любые вопросы или сообщать о любых опасениях, которые у вас есть по поводу нашей Политики конфиденциальности.