Добро пожаловать на SpeakPal.ai. Настоящие Условия обслуживания ("Условия") являются юридическим соглашением между вами и QLian I.O.T US LLC (владельцем и оператором SpeakPal.ai), зарегистрированной по адресу 270 Trace Colony Park, Ste B, Ridgeland, Mississippi, USA ("SpeakPal," "мы," "нас" или "наш(и)"). Получая доступ к SpeakPal.ai или используя его и связанные приложения, API или сервисы (совместно именуемые "Сервисы"), вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия и наши другие политики, размещённые на https://SpeakPal.ai/. Если вы не согласны, не используйте Сервисы.
1. Обзор
SpeakPal — это платформа для изучения языков на базе ИИ, предлагающая словарный запас, фразы, ежедневные и тематические диалоги, учебные материалы для практики, историю прогресса и интерактивных ИИ-репетиторов по более чем 30 языкам. Чтобы помочь защитить младших пользователей, SpeakPal предоставляет опциональный Режим для молодежи с дополнительными мерами безопасности.
2. Право на участие и учетные записи
2.1 Регистрация
Некоторые функции требуют учетной записи. Вы должны предоставлять точную и актуальную информацию и поддерживать её в актуальном состоянии.
2.2 Учетные данные
Вы несёте ответственность за обеспечение безопасности своих учетных данных для входа.
2.3 Ответственность
Вы соглашаетесь взять на себя полную ответственность за все действия, происходящие под вашей учетной записью.
2.4 Переводы между счетами (Разрешено)
SpeakPal допускает передачу учетных записей или перераспределение мест там, где это разрешено нашей политикой (например, институциональные места, разрешенные личные передачи). Получатель должен принять эти Условия обслуживания. До тех пор, пока SpeakPal не подтвердит передачу (или, в случае организаций, пока место не будет переназначено в консоли администратора), первоначальный владелец остается ответственным за использование учетной записи. Передачи, направленные на мошенничество, обход сборов или нарушение закона/политики, запрещены и могут привести к приостановке.
2.5 Приостановление/Расторжение
Мы можем приостановить или прекратить доступ за нарушение настоящих Условий или применимого законодательства.
3. Институциональные и партнерские аккаунты
3.1 Два пути обслуживания
Прямые продажи потребителю (D2C): Вы покупаете у SpeakPal (мы являемся продавцом по документам).
Institutional/Partner: Вы получаете доступ через школу, университет, образовательное агентство, студию или другого партнёра ( «Институция» ). В этом варианте Институция — не SpeakPal — может быть продавцом, контактным лицом для выставления счетов и основным поставщиком поддержки.
3.2 Стороны договора
Для институциональных пользователей: Ваши коммерческие отношения (платы, выставление счетов, возмещения, объем услуг) в первую очередь с учреждением, которое вас зарегистрировало. SpeakPal предоставляет платформу «как услугу».
SpeakPal не является стороной отдельного соглашения Учреждения с вами, если об этом прямо не заявлено. Любые обещания, скидки или претензии, сделанные Учреждением, являются их ответственностью.
3.3 Поддержка и Возвраты (Институционально)
Обслуживание клиентов первой линии (введение в курс, доступ, отмены и большинство возвратов) осуществляется Учреждением в соответствии с его политиками. SpeakPal может предоставлять техническую поддержку второй линии по вопросам платформы, но не будет оформлять возвраты по покупкам через Учреждение, за исключением случаев, когда (i) Учреждение уполномочивает нас на это в письменной форме или (ii) применимое законодательство требует иного.
3.4 Роли данных и соответствие требованиям
В типичных институциональных развертываниях учреждение является независимым контролёром данных для своих конечных пользователей; SpeakPal выступает в роли обработчика данных для предоставления Услуг.
SpeakPal будет обрабатывать персональные данные в соответствии с документированными инструкциями учреждения и нашей Политикой конфиденциальности и Дополнением о обработке данных (DPA) (доступным по запросу).
Учебные заведения несут ответственность за получение необходимых согласий/уведомлений (например, разрешений от родителей/опекунов, когда это требуется) и за удовлетворение запросов пользователей о реализации их прав, адресованных им. SpeakPal будет оказывать разумную помощь в объеме, требуемом законом и любым применимым Соглашением об обработке данных (DPA).
3.5 Отсутствие гарантий аккредитации или обучающего характера
SpeakPal предоставляет технологическую платформу и инструменты ИИ. Мы не предоставляем академические кредиты, дипломы или государственную/провинциальную аккредитацию и не гарантируем образовательные результаты. Любые часы репетиторства, занятия в реальном времени или услуги людей, предлагаемые учреждением, являются их собственными услугами и не входят в сферу ответственности SpeakPal.
4. Защита молодежи и несовершеннолетних
Если вы включите Режим для молодежи, у языкового репетитора ИИ применяются дополнительные защитные меры. Системы ИИ по-прежнему могут допускать ошибки. Родители/опекуны, школы и учреждения обязаны контролировать использование несовершеннолетними, правильно настраивать параметры и обучать несовершеннолетних безопасному поведению в сети.
5. Допустимое использование
Вы соглашаетесь не:
- Нарушай закон
- Скомпрометировать безопасность
- Реверс-инжиниринг компонентов, за исключением случаев, когда это разрешено законом
- Перегружать, нарушать работу или сканировать (собирать данные с) Сервисы
- Нарушать права интеллектуальной собственности
- Загрузить незаконный или вредоносный контент
- Участвовать в преследовании или оскорблениях
- Неправильно указывать принадлежность
- Обойти ограничения доступа или использования
Администраторы учреждений должны обеспечить соблюдение их пользователями требований.
6. Ваши вводные данные и ответы ИИ
6.1 Определения
«Входные данные» — это подсказки/содержимое, которое вы предоставляете; «Выходные данные» — это результаты, сгенерированные ИИ и возвращённые Сервисами; вместе — «Содержимое пользователя».
6.2 Право собственности
Вы сохраняете права интеллектуальной собственности на ваши Входные данные. Для ясности: Выходные данные могут частично генерироваться на основе поведения модели, выученного из закономерностей данных, а не копироваться из конкретных сторонних произведений.
6.3 Лицензия на SpeakPal
Вы предоставляете SpeakPal неисключительную, всемирную, передаваемую, сублицензируемую, безроялти лицензию на использование, воспроизведение, отображение, исполнение, модификацию и создание производных произведений из Вашего Пользовательского Контента исключительно для:
- Предоставлять и улучшать услуги
- Обеспечьте безопасность, охрану и соблюдение требований
- Выполните наши юридические обязательства
Если вам нужен режим «без обучения» или режим с ограниченным использованием, свяжитесь с нами для получения корпоративного соглашения.
6.4 Ваша ответственность
Вы несёте ответственность за законность, точность и использование вашего контента, создаваемого пользователем. Не загружайте конфиденциальные или чувствительные данные, если только ваш план явно не поддерживает это.
6.5 Ограничения ИИ
⚠️ Важное уведомление
Результаты могут быть неточными, неполными или неуместными. Применяйте человеческое суждение перед тем, как полагаться на результаты.
7. Интеллектуальная собственность
Сервисы, включая все программное обеспечение, модели, пользовательский интерфейс, дизайн, текст, изображения, аудио/видео, товарные знаки и логотипы, принадлежат SpeakPal или её лицензиарам и защищены законом. За исключением случаев, прямо разрешённых, вам запрещено копировать, изменять, распространять или создавать производные работы на основе Сервисов.
8. Подписки, Оплата и Возвраты
8.1 Способы оплаты
Для планов D2C вы соглашаетесь оплачивать сборы, указанные при оформлении заказа, с помощью способов оплаты, которые мы предоставляем (например, платежи картой через нашего уполномоченного процессора).
8.2 Продления
Подписки автоматически продлеваются, пока не будут отменены. Вы можете отменить в любое время; доступ сохраняется до конца текущего расчетного периода.
8.3 Возвраты средств (D2C)
Покупка впервые: Вы можете запросить возмещение в течение 24 часов после оплаты, если существенного использования не было (например, минимальные запросы/меньше, чем разумный порог использования).
Продления или после 24 часов: Не подлежат возврату, если иное не требуется законом.
Если местное потребительское законодательство предоставляет вам дополнительные права (например, правила ЕС/Великобритании для цифровых услуг), эти права будут применяться.
8.4 Возвраты средств (учреждение)
Рассматривается учреждением в соответствии с его политикой. SpeakPal не будет возвращать средства за покупки, сделанные учреждением, за исключением случаев, требуемых законом или прямо разрешённых учреждением в письменной форме.
8.5 Налоги
Пошлины/сборы указаны без учета налогов, если не указано иное. Вы несете ответственность за уплату применимых налогов.
9. Сторонние сервисы и ссылки
Сервисы могут интегрировать или ссылаться на сайты, инструменты или контент третьих лиц. Мы не контролируем и не несем ответственности за предложения третьих сторон. Используйте их на свой страх и риск и ознакомьтесь с их условиями и политиками конфиденциальности.
10. Конфиденциальность
Ваша информация обрабатывается в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности (размещена на https://SpeakPal.ai/). Для институциональных пользователей также могут применяться уведомления об обработке персональных данных учреждения.
11. Отказ от ответственности
Услуги предоставляются «КАК ЕСТЬ» и «ПО МЕРОПРИЯТИЮ ДОСТУПНОСТИ». В максимально допустимой законом степени мы отказываемся от всех гарантий, явных или подразумеваемых (пригодность для продажи, пригодность для определенной цели, отсутствие нарушений прав и точность). Мы не гарантируем бесперебойную или безошибочную работу или то, что содержимое будет соответствовать вашим требованиям.
12. Ограничение ответственности
В максимально допустимой законом степени компания SpeakPal не несет ответственности за косвенные, случайные, специальные, вытекающие, примерные или карательные убытки; упущенную прибыль или доходы; или потерю данных, даже если была предупреждена о возможности таких убытков. Совокупная ответственность SpeakPal по всем претензиям, связанным с Услугами, не превышает большую из следующих сумм: (a) суммы, уплаченные вами SpeakPal в течение 12 месяцев, предшествовавших предъявлению претензии, или (b) 100 долларов США. В некоторых юрисдикциях определенные ограничения могут быть недопустимы; в таких случаях ограничения применяются в максимально допустимой степени.
13. Возмещение убытков
Вы соглашаетесь защищать, освобождать от ответственности и ограждать SpeakPal, его аффилированные лица и сотрудников от претензий, вытекающих из:
- Ваше злоупотребление Сервисами
- Ваши материалы пользователя
- Ваше нарушение настоящих Условий или закона
- Споры между вами и Учреждением или другой третьей стороной
14. Напоминание об образовательной и художественной (AI) художественной литературе
Беседы с ИИ-языковыми репетиторами являются симуляциями, предназначенными для изучения языка. Они не отражают реальные обещания, предложения или намерения и не должны рассматриваться как профессиональные советы или обязательства.
15. Применимое право и подсудность
Эти Условия использования регулируются законодательством Соединённых Штатов и штата Миссисипи, без учёта коллизионных норм. Вы соглашаетесь на исключительную юрисдикцию и подсудность судов штата или федеральных судов, расположенных в Миссисипи, по спорам, не подлежащим обязательному арбитражу или другим обязательным форумам в соответствии с применимым законодательством.
16. Изменения в Услугах или Условиях предоставления услуг (TOS)
Мы можем время от времени обновлять Услуги и настоящие Условия обслуживания. Существенные изменения будут размещены на https://SpeakPal.ai/ и, при необходимости, уведомлены по электронной почте. Изменения вступают в силу с момента публикации, если не указано иное. Если вы не согласны, прекратите использование.
17. Прекращение
Вы можете прекратить использование Сервисов в любое время. Мы можем прекратить или приостановить доступ за любое нарушение этих Условий использования или по требованиям закона. После прекращения ваше право использовать Сервисы прекращается, за исключением положений, которые по своей природе остаются в силе (например, права интеллектуальной собственности, отказы от ответственности, ограничения, применимое право).
18. Разное
Если какое-либо положение является неисполнимым, остальная часть остается в силе. Настоящие Условия обслуживания (TOS), вместе с нашей Политикой конфиденциальности и опубликованными правилами, составляют полное соглашение между вами и SpeakPal относительно Сервисов. Мы можем передать настоящие Условия или наши права/обязательства аффилированной организации либо в связи с слиянием, поглощением или продажей активов. Уведомления могут доставляться через Сервисы, по электронной почте или размещаться на нашем сайте.
19. Контактная информация
