کمک
در زیر برخی از سوالات و پاسخ های متداول آورده شده است.
اگر سوالات یا پیشنهادات دیگری دارید،
شما می توانید فرم زیر را پر کنید تا به ما بازخورد دهید و ما معمولاً ظرف 24 ساعت پاسخ خواهیم داد.
سوالات عمومی
چرا ایجاد SpeakPal？
هدف ما این است که همه به راحتی حداقل به یک زبان خارجی تسلط داشته باشند. ما SpeakPal را با هوش مصنوعی و معلمان هوش مصنوعی ایجاد کردیم تا موانع و هزینه یادگیری زبان های خارجی را برای کاربران در سراسر جهان کاهش دهیم.
گواهی زبان رسمی SpeakPal چیست؟
گواهی رسمی زبان SpeakPal به‌طور انحصاری در دسترس اعضای پریمیوم سالانه و مادام‌العمر قرار دارد. کاملاً توسط هوش مصنوعی و بدون هیچ دخالت انسانی صادر شده، هر گواهی دارای شناسه‌ای یکتا و کد QR برای تأیید آنلاین فوری است. گواهی شما به‌صورت لحظه‌ای با پیشرفت روزانهٔ یادگیری‌تان به‌روزرسانی می‌شود و رکوردی کامل و معتبر از دستاوردهای زبانی شما ارائه می‌دهد.
ویژگی برجسته SpeakPal چیست؟
اسپیک‌پال جدیدترین فناوری هوش مصنوعی را با سال‌ها تجربه در آموزش زبان ترکیب کرده است تا به کاربران در سراسر جهان در یادگیری ۳۰ زبان مختلف کمک کند. با اسپیک‌پال می‌توانید دایره لغات خود را گسترش دهید، دستور زبان را بیاموزید، مهارت شنیداری خود را تمرین کنید، تلفظ خود را بهبود بخشید و مهارت‌های ارتباطی خود را تقویت نمایید. یکی از ویژگی‌های برجسته ما نقش‌آفرینی جذاب است که مکالمات واقعی را شبیه‌سازی می‌کند تا به شما در ساختن توانایی‌های عملی و واقعی ارتباطی کمک کند.
اگر پرداخت من ناموفق بود، چه کاری باید انجام دهم؟
اگر پرداخت شما ناموفق باشد، اغلب به این دلیل است که کارت بانکی شما از پرداخت‌های دلاری یا تراکنش‌های بین‌المللی پشتیبانی نمی‌کند. می‌توانید از ویزا یا مسترکارت دیگری که پرداخت‌های آنلاین بین‌المللی یا دلاری را پشتیبانی می‌کند استفاده کنید، یا با خدمات مشتریان بانک خود تماس بگیرید تا این قابلیت‌ها را روی کارتتان فعال کنند.
«حالت نوجوان» در SpeakPal چیست؟
پس از ورود به SpeakPal، هنگامی که «حالت نوجوان» را در نمایه خود فعال می کنید، همه معلمان زبان AI به حالت نوجوان تغییر می کنند. معلم زبان ما در حین مکالمات با شما توجه ویژه ای خواهد کرد تا از محافظت از نوجوانان اطمینان حاصل کند！
آیا دوره های زبان آنلاین رایگان در SpeakPal وجود دارد؟
ما یک سرویس آزمایشی رایگان روزانه برای دوره های زبان آنلاین خود ارائه می دهیم. شما می توانید هر روز یک معلم زبان خارجی را انتخاب کنید تا در دوره های ما برای چندین مکالمه شرکت کنید و یاد بگیرید! اما تجربه پرداخت شده بهتر است، هیچ محدودیتی در چت وجود ندارد
آیا می توانم حساب خود را با دوست دیگری به اشتراک بگذارم اگر او نیز می خواهد انگلیسی یاد بگیرد؟
مطمئناً اشتراک گذاری حساب کاربری قابل انجام است اما تجربه یادگیری ممکن است کامل نباشد زیرا همه عادت های مختلفی برای یادگیری زبان انگلیسی دارند.
آیا می توانم پس از ارتقاء به نسخه پولی بازپرداخت دریافت کنم؟
پس از خرید سرویس یادگیری زبان آنلاین ما، بلافاصله از ویژگی های یادگیری زبان نامحدود و سیستم هوش مصنوعی برتر بهره مند می شوید. با توجه به هزینه های بالای سیستم های یادگیری هوش مصنوعی و زبان و همچنین نگهداری سرور، لطفاً قبل از ادامه خرید خود را تأیید کنید. درخواست های بازپرداخت پس از 24 ساعت پشتیبانی نمی شود. ممنون از درک شما
آیا SpeakPal برای مبتدیان یادگیری زبان مناسب است؟
بله، دوره های ما برای مبتدیان یادگیری زبان مناسب است. ما سناریوهای فراوانی یادگیری و همچنین ویژگی های تمرین مکالمه و نوشتن را برای مبتدیان ارائه می دهیم. علاوه بر این، ما دوره های پیشرفته تری را برای دانشمندان متوسط و پیشرفته طراحی کرده ایم.
آیا می توانم حساب خود را با دوستی که می خواهد زبان یاد بگیرد به اشتراک بگذارم؟
اشتراک گذاری حساب امکان پذیر است، اما شامل حریم خصوصی چت شخصی است! SpeakPal یک ویژگی برای به اشتراک گذاشتن سوابق یادگیری ارائه می دهد. به سادگی وارد شوید، سوابق یادگیری تاریخی خود را باز کنید، داده های خصوصی را حذف کنید و سپس پیوند را با دوست خود به اشتراک بگذارید.
آیا می توانم اسپانیایی را به عنوان زبان دوم یاد بگیرم اگر قبلاً انگلیسی یاد بگیرم؟
بله، اگر دوره های انگلیسی ما را به پایان رسانده اید، می توانید به یادگیری دوره های اسپانیایی و سایر دوره های زبان ادامه دهید. SpeakPal 30 زبان و بیش از 100 معلم هوش مصنوعی را برای کمک به یادگیری شما فراهم می کند.
آیا SpeakPal فقط وب سایت های یادگیری زبان دارد؟ آیا اپلیکیشن دارد؟
با استفاده از SpeakPal، شما می توانید یک زبان را در هر زمان و هر مکان یاد بگیرید. نه تنها می توانید از طریق رایانه و مرورگر تلفن همراه خود به speakpal.ai دسترسی پیدا کنید، بلکه می توانید برنامه SpeakPal AI را از فروشگاه های برنامه Android و iOS بارگیری کنید. روی لینک کلیک کنید تا آن را بررسی کنید.
آیا می توانید با SpeakPal وابسته شوید؟
SpeakPal بهترین برنامه زبان است. ما یک برنامه وابسته ارائه می دهیم، اما فقط برای مدارس یا کسانی است که دنبال کنندگان آنلاین قابل توجهی دارند. برای کسب اطلاعات بیشتر با ما تماس بگیرید
چگونه می‌توانم گروه‌های کلاهبرداری که نام و لوگوی Speakpal.ai را جعل می‌کنند، شناسایی کنم؟
به دلیل رشد سریع Speakpal.ai، برخی گروه‌های کلاهبرداری از نام و حتی لوگوی ما استفاده می‌کنند تا کاربران را فریب دهند. در اینجا نحوه شناسایی آن‌ها آمده است:
1. Speakpal.ai از ۳۰ زبان پشتیبانی می‌کند و به شما اجازه می‌دهد در هر زمان به‌راحتی زبان‌ها و مدرس‌ها را تغییر دهید. اپلیکیشن‌های کلاهبردار معمولاً فقط یک زبان (مانند انگلیسی) ارائه می‌دهند.
2. Speakpal.ai دوره‌های انفرادی نمی‌فروشد. گروه‌های کلاهبردار اغلب سعی می‌کنند «دوره‌های زبان انگلیسی» یا بسته‌های تک‌زبانه دیگر بفروشند.
3. پرداخت‌ها فقط از طریق وب‌سایت رسمی ما یا اپلیکیشن Speakpal.ai پذیرفته می‌شود. گروه‌های کلاهبردار ممکن است از شما بخواهند از طریق ایمیل یا روش‌های غیررسمی دیگر پرداخت انجام دهید.
4. تنها آدرس ایمیل رسمی ما admin@speakpal.ai است. گروه‌های کلاهبردار از آدرس‌هایی استفاده می‌کنند که با «@speakpal.ai» پایان نمی‌یابند.
اگر مطمئن نیستید، لطفاً قبل از هرگونه پرداخت با ما از طریق کانال‌های رسمی تماس بگیرید.
اگر رمز عبور خود را هنگام ورود به وب سایت SpeakPal فراموش کنم چه باید بکنم؟
نیاز به کمک بیشتری دارید؟
فرم زیر را پر کنید و ما ظرف 24 ساعت با شما تماس خواهیم گرفت.
