Velkommen til SpeakPal.ai. Disse tjenestevilkårene ("TOS") er en juridisk avtale mellom deg og QLian I.O.T US LLC (eier og operatør av SpeakPal.ai), registrert på 270 Trace Colony Park, Ste B, Ridgeland, Mississippi, USA ("SpeakPal," "vi," "oss," eller "vårt(våre)"). Ved å få tilgang til eller bruke SpeakPal.ai og relaterte apper, API-er eller tjenester (samlet, "Tjenestene"), godtar du å være bundet av disse TOS og våre andre retningslinjer som er publisert på https://SpeakPal.ai/. Hvis du ikke er enig, ikke bruk Tjenestene.
1. Oversikt
SpeakPal er en AI-drevet språkopplæringsplattform som tilbyr vokabular, fraser, daglige og scenariosamtaler, øvingsmateriale, fremdriftshistorikk og interaktive AI-språklærere på over 30 språk. For å bidra til å beskytte yngre brukere, tilbyr SpeakPal en valgfri Ungdomsmodus med ekstra sikkerhetstiltak.
2. Kvalifikasjon og kontoer
2.1 Registrering
Noen funksjoner krever en konto. Du må oppgi nøyaktig og oppdatert informasjon og holde den vedlike.
2.2 Legitimasjon
Du er ansvarlig for å beskytte påloggingsinformasjonen din.
2.3 Ansvar
Du samtykker i å ta fullt ansvar for alle aktiviteter som finner sted under brukerkontoen din.
2.4 Kontooverføringer (tillatt)
SpeakPal tillater kontooverføringer eller omplassering av seter der våre retningslinjer tillater det (for eksempel institusjonelle seter, tillatte personlige overføringer). En mottaker må godta disse TOS. Inntil SpeakPal bekrefter overføringen (eller, for institusjoner, inntil setet er omplassert i administrasjonskonsollen), forblir den opprinnelige innehaveren ansvarlig for bruk av kontoen. Overføringer som har til hensikt å bedra, omgå gebyrer eller bryte lov/politikk er forbudt og kan føre til suspensjon.
2.5 Opphevelse/Avslutning
Vi kan suspendere eller avslutte tilgangen ved brudd på disse tjenestevilkårene eller gjeldende lov.
3. Institusjonelle- og partnerkontoer
3.1 To tjenestetilbud
Direct-to-Consumer (D2C): Du kjøper fra SpeakPal (vi er registrert som selger).
Institusjon/Partner: Du får tilgang via en skole, universitet, utdanningsbyrå, studio eller annen partner (「Institusjonen」). I denne ordningen kan Institusjonen—ikke SpeakPal—være selgeren, faktureringskontakt og hovedleverandør av støtte.
3.2 Kontraktsparter
For institusjonelle brukere: Ditt kommersielle forhold (avgifter, fakturering, refusjoner, tjenesteomfang) er primært med institusjonen som registrerte deg. SpeakPal leverer plattformen "som en tjeneste."
SpeakPal er ikke part i institusjonens separate avtale med deg med mindre det uttrykkelig er angitt. Eventuelle løfter, rabatter eller krav gjort av institusjonen er deres ansvar.
3.3 Støtte og refusjoner (institusjonell)
Førstelinjes kundeservice (innføring, tilgang, kanselleringer og de fleste refusjoner) ytes av Institusjonen i henhold til dens retningslinjer. SpeakPal kan tilby andrelinjes teknisk støtte for plattformproblemer, men vil ikke behandle refusjoner for institusjonens kjøp med mindre (i) institusjonen gir oss skriftlig fullmakt eller (ii) gjeldende lov krever noe annet.
3.4 Dataroller og samsvar
I typiske institusjonelle distribusjoner er institusjonen den uavhengige behandlingsansvarlige for sine sluttbrukere; SpeakPal fungerer som databehandler for å levere tjenestene.
SpeakPal vil behandle personopplysninger i henhold til institusjonens dokumenterte instruksjoner og vår personvernpolicy og databehandleravtale (DPA) (tilgjengelig på forespørsel).
Institusjonene har ansvar for å innhente nødvendige samtykker/varsler (f.eks. foreldre/foresattes tillatelser der det kreves) og for å etterkomme forespørsler om brukeres rettigheter som er rettet mot dem. SpeakPal vil i rimelig grad bistå slik loven og eventuell gjeldende databehandleravtale krever.
3.5 Ingen akkreditering eller pedagogiske garantier
SpeakPal tilbyr en teknologiplattform og AI-verktøy. Vi gir ikke studiepoeng, grader eller statlig/provinsiell akkreditering, og vi garanterer ikke utdanningsmessige resultater. Eventuelle veiledningstimer, liveklasser eller menneskelige tjenester som tilbys av en institusjon er deres egne tjenester, utenfor SpeakPals ansvarsområde.
4. Ungdoms- og mindreårigbeskyttelse
Hvis du aktiverer ungdomsmodus, bruker den AI-baserte språklæreren ekstra sikkerhetstiltak. AI-systemer kan fortsatt gjøre feil. Foreldre/verger, skoler og institusjoner må overvåke mindreåriges bruk, konfigurere innstillingene riktig og lære mindreårige trygg nettbruk.
5. Akseptabel bruk
Du samtykker til å ikke:
- Begå lovbrudd
- Kompromitter sikkerheten
- Omvendt konstruer komponenter unntatt der det er tillatt ved lov
- Overbelaste, forstyrre eller skrape tjenestene
- Inngripe på immaterielle rettigheter
- Last opp ulovlig eller skadelig innhold
- Delta i trakassering eller misbruk
- Feilrepresentere tilknytning
- Omgå tilgangs- eller bruksbegrensninger
Institusjonsadministratorer må sørge for at brukerne deres overholder reglene.
6. Dine inndata og KI-utdata
6.1 Definisjoner
"Inputs" er forespørsler/innhold du oppgir; "Outputs" er AI-genererte resultater returnert av Tjenestene; samlet, "Brukerinnhold."
6.2 Eiendomsrett
Du beholder immaterielle rettigheter til dine inndata. For klarhetens skyld kan utdata delvis være generert ut fra modellens atferd lært fra datamønstre, ikke kopiert fra spesifikke tredjepartsverk.
6.3 Lisens til SpeakPal
Du gir SpeakPal en ikke-eksklusiv, verdensomspennende, overførbar, underlisensierbar, vederlagsfri lisens til å bruke, reprodusere, vise, fremføre, modifisere og lage avledede verk fra ditt Brukerinnhold utelukkende for:
- Levere og forbedre tjenestene
- Sikre sikkerhet, trygghet og etterlevelse
- Oppfyll våre juridiske forpliktelser
Hvis du trenger en "ingen-opplæring" eller begrenset bruksmodus, kontakt oss for en bedriftsavtale.
6.4 Ditt ansvar
Du er ansvarlig for lovligheten, nøyaktigheten og bruken av innholdet du laster opp. Ikke last opp konfidensiell eller sensitiv informasjon med mindre planen din uttrykkelig støtter det.
6.5 AI-begrensninger
⚠️ Viktig melding
Utdata kan være unøyaktige, ufullstendige eller upassende. Bruk menneskelig vurdering før du stoler på utdata.
7. Immaterielle rettigheter
Tjenestene, inkludert all programvare, modeller, brukergrensesnitt, design, tekst, bilder, lyd/video, varemerker og logoer, eies av SpeakPal eller deres lisensgivere og er beskyttet av loven. Bortsett fra det som uttrykkelig er tillatt, kan du ikke kopiere, endre, distribuere eller lage avledede verk fra tjenestene.
8. Abonnementer, fakturering og refusjoner
8.1 Betalingsmetoder
For D2C-planer samtykker du i å betale gebyrer vist ved utsjekking via betalingsmetodene vi gjør tilgjengelige (f.eks. kortbetalinger via vår autoriserte betalingsbehandler).
8.2 Fornyelser
Abonnement fornyes automatisk til det blir avsluttet. Du kan avslutte når som helst; tilgangen fortsetter gjennom inneværende faktureringsperiode.
8.3 Refusjoner (D2C)
Første kjøp: Du kan be om refusjon innen 24 timer etter betaling hvis det ikke har vært vesentlig bruk (f.eks. minimale forespørsler/mindre enn en rimelig bruksterskel).
Fornyelser eller etter 24 timer: Ikke-refunderbart med mindre det kreves ved lov.
Hvis lokal forbrukerlovgivning gir deg ekstra rettigheter (f.eks. EU/UK-regler for digitale tjenester), vil disse rettighetene gjelde.
8.4 Refusjoner (institusjonelle)
Håndtert av institusjonen i henhold til dens policy. SpeakPal vil ikke utstede refusjoner for institusjonskjøp med mindre det er påkrevd ved lov eller uttrykkelig autorisert av institusjonen skriftlig.
8.5 Skatter
Avgifter er eksklusive skatter med mindre annet er angitt. Du er ansvarlig for gjeldende skatter.
9. Tjenester og lenker fra tredjeparter
Tjenestene kan integrere eller lenke til tredjepartsnettsteder, verktøy eller innhold. Vi kontrollerer ikke og er ikke ansvarlige for tredjepartstilbud. Bruk dem på egen risiko og gjennomgå deres vilkår og personvernregler.
10. Personvern
Dine opplysninger håndteres i henhold til vår personvernpolicy (publisert på https://SpeakPal.ai/). For institusjonelle brukere kan institusjonens personvernsmerknader også gjelde.
11. Ansvarsfraskrivelser
Tjenestene leveres "SOM DE ER" og "SOM TILGJENGELIGE". I den utstrekning lov tillater det, fraskriver vi oss alle garantier, uttrykkelige eller underforståtte (omsettelighet, egnethet for et bestemt formål, ikke-krenkelse og nøyaktighet). Vi garanterer ikke uavbrutt eller feilfri drift eller at innhold vil oppfylle dine behov.
12. Ansvarsbegrensning
I den grad det er tillatt etter loven, vil ikke SpeakPal være ansvarlig for indirekte, tilfeldige, spesielle, følgeskader, eksemplariske eller straffende erstatningskrav; tapt fortjeneste eller inntekter; eller tap av data, selv om muligheten for slike skader er blitt gjort kjent. Vårt samlede ansvar for alle krav knyttet til Tjenestene vil ikke overstige det høyeste av (a) beløpene du betalte til SpeakPal i de 12 månedene før kravet eller (b) USD $100. Enkelte jurisdiksjoner tillater ikke visse begrensninger; i slike tilfeller gjelder begrensningene i størst mulig grad det er tillatt.
13. Erstatning
Du samtykker i å forsvare, holde skadesløs og holde uskadelige SpeakPal, dets tilknyttede selskaper og ansatte fra krav som oppstår fra:
- Din misbruk av tjenestene
- Ditt brukerinnhold
- Ditt brudd på disse tjenestevilkårene eller loven
- Tvister mellom deg og en institusjon eller annen tredjepart
14. Utdanning og AI-fiksjon Påminnelse
Samtaler med AI-språktutorer er simuleringer utformet for språklæring. De gjenspeiler ikke virkelige løfter, tilbud eller intensjoner, og bør ikke anses som profesjonell rådgivning eller forpliktelser.
15. Lovvalg og verneting
Disse tjenestevilkårene er underlagt lovene i USA og delstaten Mississippi, uten hensyn til regler om lovkonflikter. Du samtykker i den eksklusive jurisdiksjon og verneting for statlige eller føderale domstoler som ligger i Mississippi for tvister som ikke er underlagt obligatorisk voldgift eller andre obligatoriske fora i henhold til gjeldende lov.
16. Endringer i tjenestene eller tjenestevilkårene (TOS)
Vi kan oppdatere Tjenestene og disse GBT fra tid til annen. Vesentlige endringer vil bli publisert på https://SpeakPal.ai/ og, der det er hensiktsmessig, varslet via e-post. Endringer trer i kraft ved publisering med mindre annet er angitt. Hvis du ikke er enig, avslutt bruken.
17. Oppsigelse
Du kan slutte å bruke Tjenestene når som helst. Vi kan avslutte eller suspendere tilgang for ethvert brudd på disse bruksvilkårene eller som krevd av loven. Ved avslutning opphører din rett til å bruke Tjenestene, bortsett fra bestemmelser som av sin natur består (f.eks. immaterielle rettigheter, ansvarsfraskrivelser, begrensninger, gjeldende lov).
18. Diverse
Hvis en bestemmelse er ugyldig eller ikke kan håndheves, forblir resten gyldig. Disse tjenestevilkårene, sammen med vår personvernerklæring og publiserte retningslinjer, utgjør hele avtalen mellom deg og SpeakPal vedrørende tjenestene. Vi kan overføre disse tjenestevilkårene eller våre rettigheter/forpliktelser til et tilknyttet selskap eller i forbindelse med en fusjon, oppkjøp eller salg av eiendeler. Meldinger kan leveres via tjenestene, e-post eller ved kunngjøring på vårt nettsted.
19. Kontaktinformasjon