< img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=644575994552198&ev=PageView&noscript=1" />

Politica de confidențialitate

Confidențialitatea dumneavoastră este prioritatea noastră

Ultima actualizare: 28 mai 2024

Bine ați venit la SpeakPal.ai

SPEAKPAL.ai este deținut și operat de QLian I.O.T US LLC, o companie înființată în mod legal în Statele Unite la adresa 270 TRACE COLONY PARK STE B RIDGELAND, MS.

SPEAKPAL.ai este un site web de învățare a limbilor străine bazat pe inteligență artificială care folosește tutori de limbă AI administrați de GPT și date de instruire din cursuri de limbă pentru a ajuta utilizatorii să stăpânească o limbă străină mai repede și mai bine. SpeakPal oferă etape pentru vocabular, expresii, conversații de zi cu zi, scriere și exerciții descărcabile. Tutori de limbă AI, competenți în 30 de limbi, ajută la antrenamentul oral și oferă mod de protecție pentru tineri.

Deoarece ne angajăm să respectăm confidențialitatea dvs., toate serviciile vor fi întotdeauna furnizate cu consimțământul dvs. Această Politică de Confidențialitate oferă informații clare despre modul în care datele dvs. sunt procesate atunci când vizitați acest site web și utilizați serviciile noastre.

Regulamentul general privind protecția datelor (RGPD) Dacă sunteți rezident în Uniunea Europeană, sunteți protejat și aveți drepturi suplimentare în temeiul Regulamentului general privind protecția datelor al UE 2016/679, cunoscut și sub denumirea de GDPR.

1. Definiții

În orice moment, vă rugăm să vă referiți la următoarele definiții:

” înseamnă informațiile pe care ni le furnizați pentru a vă înregistra ca utilizator și informațiile pe care le veți încărca pe Platforma noastră; astfel de informații vor include datele dumneavoastră personale și discuțiile cu Tutorul Lingvistic AI.

"" înseamnă indicația dumneavoastră liber exprimată, specifică, informată și neechivocă a dorinței, prin care dumneavoastră, printr-o declarație sau printr-o acțiune afirmativă clară, vă exprimați consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal care vă privesc.

” înseamnă acțiunile noastre necesare pentru furnizarea serviciilor.

"Date cu caracter personal" înseamnă orice informație care se referă direct sau indirect la tine ca individ identificat, cum ar fi numele tău, adresa, starea civilă, data nașterii, sexul, locația biroului, titulatura postului, numele companiei, limba vorbită, fotografia, numărul de identificare, datele tale de localizare sau factori specifici identității tale fizice, fiziologice, genetice, mentale, economice, culturale sau sociale, rețelele și contactele pe care ni le furnizezi sau care sunt obținute în numele tău și orice informație personală pe care ni-o furnizezi.

„Platformă” înseamnă Site-ul web.

„Prelucrare” înseamnă orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra unor seturi de date cu caracter personal, indiferent dacă sunt sau nu efectuate prin mijloace automate, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, recuperarea, consultarea, utilizarea, divulgarea, aranjarea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea, transmiterea, diseminarea sau punerea la dispoziție în alt mod.

„Service” se referă la toate etapele care vă permit să conversați cu un profesor de limbă AI.

"Abonament" înseamnă un acord între QLian I.O.T US LLC și Dumneavoastră pentru a vă permite să beneficiați de și/sau să utilizați Serviciile.

„Utilizatorul”, „dumneavoastră” și „al dumneavoastră” se referă colectiv la persoana sau compania care accesează sau utilizează în prezent Site-ul și/sau Serviciile.

"Vizitator" înseamnă orice persoană care navighează pe Site fără un abonament valabil.

"Site" înseamnă SPEAKPAL.ai.

2. Scopurile prelucrării datelor cu caracter personal

Când vizitați acest site web, colectăm informații în următoarele scopuri:

  • Analizați și înțelegeți comportamentul dvs. pe site-ul web
  • Pentru a presta serviciile noastre
  • Îmbunătățește Site-ul și Serviciile
  • Pentru a ne permite să îmbunătățim, personalizăm sau modificăm comunicațiile noastre
  • Îmbunătățiți securitatea datelor
  • Determinați dacă campania de marketing este eficientă

La înregistrarea și utilizarea serviciilor noastre

Înscrierea este necesară pentru a accesa și utiliza serviciile noastre. În timpul procesului de înregistrare și pe parcursul utilizării serviciilor noastre, este posibil să colectăm și să stocăm informațiile pe care ni le furnizați direct pe site-ul nostru sau prin alte mijloace de comunicare cu noi. Acestea pot include, dar nu se limitează la: numele dumneavoastră, data nașterii, informații despre utilizarea serviciilor noastre și informații despre browser sau dispozitiv.

Datele personale pe care le furnizați sunt folosite în scopuri precum a vă permite să creați un cont de utilizator și un profil care pot fi folosite pentru a interacționa cu AI Language Tutor. De asemenea, este posibil să folosim aceste date personale pentru a personaliza Serviciile în funcție de nevoile dumneavoastră și pentru a dezvolta noi instrumente.

Când utilizați Platforma, primim și înregistrăm automat informații în jurnalele noastre de server provenite din browserul sau telefonul dvs. mobil, inclusiv locația dvs., adresa IP, informațiile despre cookie-uri și paginile pe care le-ați solicitat. Tratăm aceste date ca date nepersonale, cu excepția cazului în care legea aplicabilă impune altfel. Folosim aceste date numai în formă agregată. Putem furniza informații despre modul în care clienții noștri utilizează site-ul nostru web partenerilor noștri, astfel încât partenerii noștri să poată înțelege, de asemenea, cât de des folosesc oamenii site-ul și platforma.

Dacă nu furnizați datele dvs. personale, este posibil să nu putem furniza servicii în cadrul abonamentului dvs. În acest caz, este posibil să fim nevoiți să anulăm serviciul, cu condiția să vă informăm în acel moment.

Consimți la prelucrarea datelor tale personale pentru următoarele scopuri specifice: Prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea serviciilor în cadrul abonamentului.

Procesăm datele dvs. personale deoarece este necesar:

  • Pentru a presta serviciile noastre
  • Vă ofere confirmarea abonamentului dvs.
  • Pentru a gestiona orice plângeri sau solicitări pe care le-ați putea avea
  • Pentru orice alt scop pentru care ne furnizați datele dumneavoastră personale
  • Pentru administrarea și gestionarea afacerii noastre
  • Efectuați analiză de marketing și realizați cercetare de piață

3. Colectarea datelor personale

3.1 Colectarea datelor personale ale vizitatorilor

Site-ul poate fi vizitat anonim. Site-ul poate procesa metadate anonime prin cookie-uri, cum ar fi URL-ul fișierului solicitat, cantitatea de date transferate, data și ora solicitării utilizatorului, informații despre browserul de internet, tipul sistemului de operare, adresa IP a dispozitivului utilizat, furnizorul de servicii de internet, linkuri de referință, precum utilizatorul care face click pe anumite linkuri. Site-urile nu pot folosi aceste metadate pentru a obține informații de identificare personală. Aceste informații sunt folosite doar în scopuri generale, cum ar fi îmbunătățiri tehnice, analize statistice și de marketing.

Când vizitați acest site web, este posibil să primim automat unele informații care identifică fiecare pagină vizitată:

  • Tipul de browser și al sistemului de operare pe care îl utilizați
  • Adresa IP (Internet Protocol) a dispozitivului accesat (de ex. PC, tabletă)
  • Data și ora la care ați accesat acest site web
  • Adresa serverului dvs.
  • Site-uri web vizitate anterior
  • Durata medie a vizualizărilor de pagină
  • Comportamentul de navigare al utilizatorului

3.2 Colectarea datelor personale ale utilizatorilor

Folosim metode diferite pentru a colecta date cu caracter personal de la dumneavoastră și despre dumneavoastră, inclusiv prin:

  • Din informațiile pe care ni le furnizați atunci când vă înregistrați pentru un abonament
  • Din conținutul pe care ni-l furnizați prin intermediul contului dvs. personal de pe Site
  • Atunci când comunicați cu noi prin scris, telefon, fax, înregistrare pe site, e-mail sau alte forme de comunicare electronică. În această privință, este posibil să monitorizăm, să înregistrăm și să stocăm astfel de comunicații.
  • Tehnologie sau interacțiune automatizată. Când interacționați cu AI Language Tutor, este posibil să colectăm automat date tehnice despre dispozitivul dvs., acțiunile și modelele de navigare. Echipa noastră de audit verifică dacă vă conformați legii și colectăm aceste date personale folosind cookie-uri, jurnale de server și alte tehnologii similare. De asemenea, este posibil să primim date tehnice despre dvs. dacă vizitați alte site-uri web care folosesc cookie-urile noastre
  • Terțe părți sau surse publice. Putem primi date cu caracter personal despre dumneavoastră de la diferite terțe părți și surse publice, inclusiv:
    • Furnizori de analiză precum Google Analytics
    • Rețea/ Agenție de publicitate
    • Căutați furnizori de informații

4. Marketing

Putem să vă trimitem informații de marketing despre serviciile pe care le oferim și care v-ar putea interesa, precum și alte informații sub formă de mementouri, invitații la evenimente sau evenimente despre care credem că v-ar putea interesa, sau pentru a vă furniza cele mai recente informații pe care le considerăm relevante pentru dumneavoastră (cum ar fi actualizări ale politicii de confidențialitate sau îmbunătățiri ale condițiilor serviciului etc.). Putem comunica aceste informații către dumneavoastră printr-o varietate de modalități, inclusiv prin e-mail sau alte canale digitale.

5. Marketing terță parte

Vom obține consimțământul dumneavoastră expres înainte de a partaja datele dumneavoastră personale cu orice companie din afara SPEAKPAL în scopuri de marketing.

Ne puteți cere nouă sau terților să înceteze trimiterea de mesaje de marketing în orice moment, conectându-vă la Site sau la site-ul terțului și bifând sau debifând casetele relevante pentru a vă ajusta preferințele de marketing, sau făcând clic pe linkul de renunțare din orice mesaj de marketing care v-a fost trimis.

6. Cookies

Puteți seta browserul să refuze toate sau unele cookie-uri ale browserului, sau să vă alerteze când un site web setează sau accesează un cookie. Dacă dezactivați sau refuzați cookie-urile, vă rugăm să rețineți că unele părți ale site-ului web pot fi inaccesibile sau să nu funcționeze corect.

7. Schimbarea scopului

Vom folosi datele dumneavoastră personale doar în scopurile pentru care le-am colectat, cu excepția cazului în care considerăm în mod rezonabil că trebuie să folosim datele dumneavoastră personale pentru un alt motiv și că acel motiv este compatibil cu scopul inițial. Dacă doriți o explicație despre modul în care prelucrarea pentru noul scop este compatibilă cu scopul inițial, vă rugăm să ne contactați. Dacă trebuie să folosim datele dumneavoastră personale în scopuri nelegate, vă vom informa și vă vom explica temeiul legal care ne permite să facem acest lucru. Vă rugăm să rețineți că, atunci când este cerut sau permis de lege, este posibil să prelucrăm datele dumneavoastră personale în conformitate cu regulile de mai sus fără cunoștința sau consimțământul dumneavoastră.

8. Partajarea informațiilor dvs. personale

SPEAKPAL.ai poate partaja informațiile dvs. cu:

  • Furnizori de servicii care cooperează cu noi pentru a furniza servicii
  • Consilierii noștri profesioniști (dacă solicităm sfatul sau asistența lor), inclusiv avocați, contabili, consultanți IT sau de relații publice
  • Autorități juridice și de reglementare, conform cerințelor legilor și reglementărilor aplicabile
  • Angajații noștri

Nu vom divulga, vinde, comercializa sau transfera în alt mod informațiile tale personale către nicio terță parte fără consimțământul tău sau, cu excepția cazului în care este prevăzut altfel în această Politică de Confidențialitate.

Această Politică de Confidențialitate nu se aplică practicilor furnizorilor de servicii și ale altor terțe părți pe care nu le deținem sau controlăm, sau ale persoanelor pe care nu le angajăm sau administrăm.

9. Informații Sensibile

Nu vă vom cere niciodată să ne furnizați date personale care indică originea rasială sau etnică, opiniile politice, convingerile religioase sau filozofice sau apartenența la sindicate, precum și date genetice, date biometrice sau date referitoare la sănătate care identifică în mod unic o persoană fizică. Dacă decideți să ne furnizați astfel de informații sensibile, înțelegeți că sunteți dispus(ă) să divulgați aceste informații sensibile.

10. Operator & Informații de contact

Această Politică de Confidențialitate este emisă în numele QLian I.O.T US LLC. Am desemnat un responsabil în cadrul echipei noastre care supraveghează aspectele legate de această politică de confidențialitate.

Dacă aveți întrebări cu privire la această politică de confidențialitate, inclusiv orice solicitări de exercitare a drepturilor legale, vă rugăm să contactați operatorul:

E-mail: [email protected]

11. Solicitarea accesului la datele dvs. cu caracter personal

Aveți dreptul de a accesa datele dumneavoastră personale în orice moment. Acest lucru vă permite să primiți o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră și să verificați că le prelucrăm în mod legal.

12. Perioada de păstrare

Vom păstra informațiile dumneavoastră personale atât timp cât contul dumneavoastră există sau atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care am colectat informațiile sau pentru a vă oferi serviciile, cu excepția cazului în care legea prevede altfel. Cu toate acestea, atunci când vă închideți contul, vom reține informațiile dumneavoastră personale pentru o perioadă de timp. În general, vom păstra informațiile dumneavoastră personale pentru șase (6) ani după ce încetați să mai fiți utilizator al Serviciilor noastre, calculând de la data închiderii contului dumneavoastră.

Perioadele de păstrare pot varia din când în când în funcție de cerințele comerciale sau de reglementare.

13. Informații personale despre minori

QLian I.O.T US LLC va proteja strict informațiile oricărei persoane sub 18 ani sau vârsta minimă echivalentă (în funcție de jurisdicție). SPEAKPAL oferă modul de protecție pentru tineri. După înregistrarea în SPEAKPAL, fie că este vorba de o familie, școală sau tutore, vă puteți conecta la site și puteți seta activarea modului pentru adolescenți! Odată activat, profesorul de limbi AI al SPEAKPAL va intra în modul pentru tineri, acordând o atenție specială prevenirii prejudiciilor cauzate minorilor de către AI și acordând o atenție deosebită protecției adolescenților în timpul interacțiunilor cu aceștia.

15. Fuziune de Companii

Dacă QLian I.O.T US LLC fuzionează cu sau este achiziționată de o altă companie sau organizație, sau vinde toate sau o parte din activele sale, informațiile dumneavoastră personale pot fi dezvăluite consilierilor noștri și oricărui potențial cumpărător sau consilierilor oricărui potențial cumpărător și pot fi incluse în activele transferate. Totuși, informațiile personale vor fi întotdeauna supuse acestei Politici de Confidențialitate.

Drepturile dumneavoastră (Secțiunile 16-20)

16. Dreptul la rectificare

Aveți dreptul de a solicita operatorului, fără întârziere, rectificarea datelor cu caracter personal inexacte care vă privesc. Acest lucru vă permite să corectați orice date incomplete sau inexacte pe care le deținem despre dvs., deși este posibil să fie necesar să verificăm acuratețea noilor date pe care ni le furnizați.

17. Dreptul de a solicita restricționarea prelucrării

Acest lucru vă permite să solicitați operatorului nostru suspendarea prelucrării datelor dumneavoastră personale atunci când:

  • Doriți să stabilim exactitatea datelor personale
  • Prelucrarea datelor cu caracter personal este ilegală și nu doriți să ștergem datele și ne cereți să suspendăm prelucrarea.
  • Când avem nevoie să păstrăm datele pentru constituirea, exercitarea sau apărarea unor pretenții legale
  • Vă opuneți prelucrării datelor dumneavoastră personale și trebuie să verificăm dacă avem motive legitime care prevalează pentru a utiliza datele dumneavoastră personale

18. Retragerea consimțământului

Ne angajăm să facem retragerea la fel de ușoară ca acordul. Aveți dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment. Retragerea consimțământului nu va afecta legalitatea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal efectuate pe baza consimțământului înainte de retragere.

Dacă vă retrageți consimțământul, nu vom mai putea să vă furnizăm serviciile noastre și vom lua măsuri rezonabile, ținând cont de tehnologiile și mijloacele disponibile, pentru a șterge prompt contul dumneavoastră de utilizator. De asemenea, vom șterge datele dumneavoastră personale pe care le-am colectat pentru uz intern.

Dacă vă retrageți consimțământul, nu suntem responsabili pentru conținutul care rămâne găzduit pe site-uri terțe.

19. Dreptul de a fi uitat

Aveți dreptul să solicitați ca operatorul să șteargă imediat datele cu caracter personal care vă privesc, iar operatorul se angajează să șteargă datele cu caracter personal imediat.

Aceasta vă permite să ne cereți să ștergem sau să eliminați datele cu caracter personal atunci când nu există un motiv întemeiat pentru ca noi să continuăm prelucrarea datelor cu caracter personal. De asemenea, aveți dreptul să ne cereți să ștergem sau să eliminați datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când ați exercitat cu succes dreptul de a vă opune prelucrării, când este posibil să fi prelucrat informațiile dumneavoastră în mod nelegal sau când suntem obligați să ștergem datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a respecta legislația locală. Vă rugăm să rețineți, totuși, că este posibil să nu putem onora întotdeauna cererea dumneavoastră de ștergere din anumite motive legale specifice, despre care vă vom informa în momentul depunerii cererii (dacă este cazul).

Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră personale vă afectează drepturile și libertățile fundamentale, vă rugăm să vă opuneți unei astfel de prelucrări fără întârziere. De asemenea, aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră personale de către noi în scopuri de marketing direct. În anumite circumstanțe, putem demonstra că avem motive legitime convingătoare pentru a prelucra informațiile dumneavoastră, care prevalează asupra drepturilor și libertăților dumneavoastră.

20. Timp limită de răspuns

Ne străduim să răspundem tuturor cererilor legitime în termen de o lună. Ocazional, poate dura mai mult de o lună dacă cererea dvs. este deosebit de complexă sau dacă faceți mai multe cereri. Într-un astfel de caz, vă vom notifica și vă vom ține la curent.

21. Securitatea datelor

Avem măsuri de securitate adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva pierderii accidentale, utilizării sau accesului neautorizat, modificării sau divulgării.

Avem proceduri în vigoare pentru a gestiona orice presupusă încălcare a datelor cu caracter personal și vă vom notifica pe dumneavoastră și orice autoritate de reglementare aplicabilă despre o astfel de încălcare atunci când acest lucru este impus de lege.

22. Modificări ale Politicii de confidențialitate și responsabilitatea dvs.

Putem modifica această politică de confidențialitate din când în când. Așadar, este posibil să aducem unele schimbări. Această versiune a Politicii de Confidențialitate va guverna utilizarea informațiilor dumneavoastră. Dacă vom face orice modificări semnificative în modul în care folosim datele dumneavoastră personale, vă vom notifica prin postare și prin trimiterea unui e‑mail pentru a obține aprobarea dumneavoastră. Continuând să accesați sau să utilizați Serviciile după ce aceste modificări devin efective, sunteți de acord să fiți legat de Politica de Confidențialitate revizuită.

Vă rugăm să păstrați o copie a acestui document în orice moment și nu ezitați să ne adresați orice întrebări sau să ne semnalați orice îngrijorări aveți cu privire la Politica noastră de confidențialitate.