Bine ați venit la SpeakPal.ai. Acești Termeni și Condiții de Utilizare („TOS”) reprezintă un acord legal între dumneavoastră și QLian I.O.T US LLC (proprietarul și operatorul SpeakPal.ai), înregistrată la 270 Trace Colony Park, Ste B, Ridgeland, Mississippi, SUA („SpeakPal”, „noi”, „ne” sau „nostru”). Prin accesarea sau utilizarea SpeakPal.ai și a aplicațiilor, interfețelor API sau serviciilor conexe (colectiv, „Serviciile”), sunteți de acord să respectați acești TOS și celelalte politici ale noastre postate pe https://SpeakPal.ai/. Dacă nu sunteți de acord, nu utilizați Serviciile.
1. Prezentare generală
SpeakPal este o platformă de învățare a limbilor alimentată de inteligență artificială, care oferă vocabular, expresii, dialoguri zilnice și situaționale, materiale pentru practică, istoricul progresului și tutori lingvistici AI interactivi în peste 30 de limbi. Pentru a ajuta la protejarea utilizatorilor mai tineri, SpeakPal oferă un Mod Tineret opțional cu protecții suplimentare.
2. Eligibilitate și conturi
2.1 Înregistrare
Unele funcții necesită un cont. Trebuie să furnizați informații exacte și actualizate și să le mențineți la zi.
2.2 Credențiale
Sunteți responsabil pentru protejarea acreditărilor dvs. de autentificare.
2.3 Responsabilitate
Sunteți de acord să vă asumați întreaga responsabilitate pentru toate activitățile care au loc în cadrul contului dvs. de utilizator.
2.4 Transferuri de cont (Permise)
SpeakPal permite transferuri de cont sau reatribuiri de locuri acolo unde politicile noastre permit (de ex., locuri instituționale, transferuri personale permise). Un cesionar trebuie să accepte acești TOS. Până când SpeakPal confirmă transferul (sau, pentru instituții, până când locul este reatribuit în consola de administrare), titularul inițial rămâne responsabil pentru utilizarea contului. Transferurile intenționate să fraudeze, să ocolească taxe sau să încalce legea/politica sunt interzise și pot conduce la suspendare.
2.5 Suspendare/Încetare
Putem suspenda sau termina accesul pentru încălcări ale acestor TOS sau ale legislației aplicabile.
3. Conturi instituționale și ale partenerilor
3.1 Două căi de servicii
Direct‑to‑Consumer (D2C): Cumpăraţi de la SpeakPal (noi suntem comerciantul înregistrat).
Instituție/Partener: Primiți acces printr-o școală, universitate, agenție educațională, studio sau alt partener („Instituția”). În această cale, Instituția — nu SpeakPal — poate fi vânzătorul, contactul pentru facturare și principalul furnizor de suport.
3.2 Părți contractante
Pentru utilizatorii instituționali: Relația dvs. comercială (taxe, facturare, rambursări, domeniul serviciilor) este în primul rând cu Instituția care v-a înscris. SpeakPal furnizează platforma "ca serviciu."
SpeakPal nu este parte în acordul separat al Instituției cu dumneavoastră, decât dacă este declarat în mod expres. Orice promisiuni, reduceri sau pretenții făcute de Instituție sunt responsabilitatea acesteia.
3.3 Suport și rambursări (Instituțional)
Serviciul de asistență pentru clienți de primă linie (onboarding, acces, anulări și majoritatea rambursărilor) este oferit de Instituție în conformitate cu politicile sale. SpeakPal poate oferi asistență tehnică de a doua linie pentru problemele platformei, dar nu va procesa rambursări pentru achizițiile efectuate de Instituție decât dacă (i) Instituția ne autorizează în scris sau (ii) legea aplicabilă prevede altfel.
3.4 Roluri de date și conformitate
În implementările instituționale tipice, Instituția este operatorul independent de date pentru utilizatorii săi finali; SpeakPal acționează ca procesator de date pentru a furniza Serviciile.
SpeakPal va procesa date cu caracter personal conform instrucțiunilor documentate ale Instituției și ale Politicii noastre de confidențialitate și Acordului privind prelucrarea datelor (DPA) (disponibil la cerere).
Instituțiile sunt responsabile pentru obținerea consimțămintelor/notificărilor necesare (de ex., permisiunile părinților/tutorilor atunci când sunt necesare) și pentru respectarea cererilor utilizatorilor privind exercitarea drepturilor acestora adresate lor. SpeakPal va oferi asistență rezonabilă conform cerințelor legii și oricărui Acord privind Protecția Datelor aplicabil.
3.5 Nicio acreditare sau garanție de instruire
SpeakPal oferă o platformă tehnologică și instrumente AI. Nu acordăm credit academic, diplome sau acreditare de stat/provincială și nu garantăm rezultate educaționale. Orice ore de meditații, cursuri live sau servicii umane oferite de o Instituție sunt servicii proprii ale acesteia, în afara domeniului de aplicare al SpeakPal.
4. Protecția tinerilor și a minorilor
Dacă activați Modul Tineret, Tutorul de Limbaj AI aplică măsuri de siguranță suplimentare. Sistemele AI pot greși în continuare. Părinții/tutorii, școlile și instituțiile trebuie să supravegheze utilizarea de către minori, să configureze setările în mod corespunzător și să îi instruiască pe minori privind comportamentul online sigur.
5. Utilizare acceptabilă
Sunteți de acord să nu:
- Încalcă legea
- Compromite securitatea
- Inginerie inversă a componentelor, cu excepția cazurilor permise de lege
- Supraîncărcați, perturbați sau extrageți în masă datele serviciilor
- Încălcați proprietatea intelectuală
- Încarcă conținut ilegal sau dăunător
- Angajați-vă în hărțuire sau abuz
- Reprezentare greșită a afiliării
- Ocoliți limitele de acces sau de utilizare
Administratorii instituției trebuie să se asigure că utilizatorii lor respectă regulile.
6. Intrările dvs. și rezultatele AI
6.1 Definiții
„Intrările” sunt solicitări/conținut pe care le furnizați; „Ieşirile” sunt rezultate generate de AI returnate de Servicii; colectiv, „Conținutul Utilizatorului.”
6.2 Proprietate
Păstrați drepturile de proprietate intelectuală asupra Inputurilor dvs. Pentru claritate, Outputurile pot fi generate în parte din comportamentul modelului învățat din tipare de date, nu copiate din lucrări specifice terțe.
6.3 Licență pentru SpeakPal
Acordați SpeakPal o licență neexclusivă, la nivel mondial, transferabilă, sublicențiabilă, fără redevențe pentru a utiliza, reproduce, afișa, executa, modifica și crea lucrări derivate din Conținutul dumneavoastră furnizat de utilizator exclusiv pentru:
- Furnizați și îmbunătățiți serviciile
- Asigurați siguranța, securitatea și conformitatea
- Îndepliniți obligațiile noastre legale
Dacă aveți nevoie de un mod „fără instruire” sau cu utilizare restrânsă, contactați-ne pentru un acord de tip enterprise.
6.4 Responsabilitatea dvs.
Sunteți responsabil pentru legalitatea, exactitatea și utilizarea Conținutului dvs. de utilizator. Nu încărcați date confidențiale sau sensibile decât dacă planul dvs. le acceptă în mod expres.
6.5 Limitările inteligenței artificiale
⚠️ Notificare importantă
Rezultatele pot fi inexacte, incomplete sau nepotrivite. Folosiți judecata umană înainte de a vă baza pe rezultate.
7. Proprietate intelectuală
Serviciile, inclusiv tot software-ul, modelele, interfața cu utilizatorul, designurile, textele, imaginile, materialele audio/video, mărcile comerciale și siglele, sunt deținute de SpeakPal sau de licențiatorii săi și sunt protejate de lege. Cu excepția cazurilor expres permise, nu aveți voie să copiați, să modificați, să distribuiți sau să creați lucrări derivate din Servicii.
8. Abonamente, Facturare și Rambursări
8.1 Metode de plată
Pentru planurile D2C, sunteți de acord să plătiți taxele afișate la finalizarea comenzii prin metodele de plată pe care le punem la dispoziție (de ex., plăți cu cardul prin procesatorul nostru autorizat).
8.2 Reînnoiri
Abonamentele se reînnoiesc automat până la anulare. Puteți anula în orice moment; accesul continuă pe toată durata actuală de facturare.
8.3 Rambursări (D2C)
Achiziție pentru prima dată: Puteți solicita o rambursare în termen de 24 de ore de la plată dacă nu a fost făcută o utilizare substanțială (de ex., solicitări minime/sub un prag rezonabil de utilizare).
Reînnoiri sau după 24 de ore: Nerambursabil, cu excepția cazului în care legea prevede altfel.
Dacă legislația locală în materie de protecție a consumatorilor vă acordă drepturi suplimentare (de ex., normele UE/Regatul Unit privind serviciile digitale), acele drepturi se vor aplica.
8.4 Rambursări (Instituționale)
Gestionat de Instituție conform politicii acesteia. SpeakPal nu va emite rambursări pentru achizițiile efectuate prin Instituție decât dacă este cerut de lege sau dacă este autorizat în mod expres de către Instituție în scris.
8.5 Impozite
Taxele nu sunt incluse, cu excepția situației în care se precizează altfel. Sunteți responsabil pentru taxele aplicabile.
9. Servicii și linkuri terțe
Serviciile pot integra sau pot conține linkuri către site-uri, instrumente sau conținut de la terți. Nu controlăm și nu suntem responsabili pentru ofertele terților. Utilizați-le pe propriul risc și consultați termenii și politicile lor de confidențialitate.
10. Confidențialitate
Informațiile tale sunt gestionate conform Politicii noastre de Confidențialitate (postată pe https://SpeakPal.ai/). Pentru utilizatorii instituționali, pot fi aplicabile și notificările de confidențialitate ale instituției.
11. Declarații de renunțare (Disclaimer)
Serviciile sunt furnizate „AȘA CUM SUNT” și „AȘA CUM SUNT DISPONIBILE”. În cea mai mare măsură permisă de lege, renunțăm la toate garanțiile, explicite sau implicite (comercializare, adecvare pentru un scop particular, neîncălcare și acuratețe). Nu garantăm funcționarea neîntreruptă sau fără erori și nici că conținutul va corespunde nevoilor dvs.
12. Limitarea răspunderii
În măsura maximă permisă de lege, SpeakPal nu va fi răspunzător pentru daune indirecte, incidentale, speciale, consecvente, excepționale sau punitive; profituri sau venituri pierdute; sau pierderea datelor, chiar dacă a fost avertizat cu privire la posibilitate. Răspunderea noastră agregată pentru toate pretențiile legate de Servicii nu va depăși suma mai mare dintre (a) sumele pe care le-ați plătit către SpeakPal în cele 12 luni anterioare pretenției sau (b) 100 USD. Unele jurisdicții nu permit anumite limitări; în astfel de cazuri, limitările se aplică în măsura maximă permisă.
13. Despăgubire
Sunteți de acord să apărați, să despăgubiți și să exonerați de răspundere SpeakPal, afiliații săi și personalul acestora de la pretenții care decurg din:
- Abuzul dumneavoastră al Serviciilor
- Conținutul dvs. de utilizator
- Încălcarea acestor Termeni și Condiții sau a legii de către dumneavoastră
- Dispute între tine și o Instituție sau o altă terță parte
14. Memento privind Ficțiunea Educațională și AI
Conversațiile cu tutorii de limbă AI sunt simulări concepute pentru învățarea limbilor. Ele nu reflectă promisiuni, oferte sau intenții din lumea reală și nu trebuie considerate ca sfaturi profesionale sau angajamente.
15. Legea aplicabilă și sediul/reședința instanței
Acești Termeni de Utilizare sunt guvernați de legile Statelor Unite și ale statului Mississippi, fără a ține seama de regulile privind conflictul de legi. Sunteți de acord cu jurisdicția și sediul exclusiv ale instanțelor statale sau federale situate în Mississippi pentru litigiile care nu sunt supuse arbitrajului obligatoriu sau altor forumuri obligatorii conform legii aplicabile.
16. Modificări ale Serviciilor sau ale TOS
Putem actualiza Serviciile și acești Termeni și Condiții de Utilizare (TOS) din când în când. Modificările substanțiale vor fi publicate pe https://SpeakPal.ai/ și, acolo unde este cazul, notificate prin e-mail. Modificările vor intra în vigoare la momentul publicării, cu excepția cazului în care se specifică altfel. Dacă nu sunteți de acord, întrerupeți utilizarea.
17. Încetarea
Puteți înceta să utilizați Serviciile în orice moment. Putem încheia sau suspenda accesul pentru orice încălcare a acestor TOS sau conform cerințelor legii. La încetare, dreptul dumneavoastră de a utiliza Serviciile încetează, cu excepția prevederilor care, prin natura lor, supraviețuiesc (de ex., proprietate intelectuală, declinări de responsabilitate, limitări, legea aplicabilă).
18. Diverse
Dacă orice prevedere este inaplicabilă, restul rămâne în vigoare. Acești Termeni și Condiții (TOS), împreună cu Politica noastră de Confidențialitate și politicile postate, constituie întregul acord dintre dumneavoastră și SpeakPal în ceea ce privește Serviciile. Putem cesiona acești Termeni și Condiții sau drepturile/obligațiile noastre către o afiliată sau în legătură cu o fuziune, achiziție sau vânzare de active. Notificările pot fi comunicate prin intermediul Serviciilor, prin e-mail sau prin postare pe site-ul nostru.
19. Informații de contact
